Блокировка карт на основании п.9 ст.9 161-ФЗ, п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

Александрова Мария, благодарю Вас Читать полностью

Не могу оформить дебетовую карту и открыть счёт

После завершенит процедуры банкротства и освобождения от всех обязательств банк не даёт возможности перевыпустить и... Читать полностью

Уже две недели нет ответа

две недели игнора. Нужно добавить квартиру в заявку по ипотеке, делается через менджера, НЕ через домклик. плюс по... Читать полностью

Как система лояльности и высокий уровень сервиса стали системой демотивации..

1. В прекрасной бонусной программе банк решил опять сэкономить, оказывается у банка ограничения и бонусы при покупк... Читать полностью

Почему на начислили бонусы

Примите мое обращение, о том, что я не получила бонусы по операции: оплата за обучение ребенка в МГЛУ, которую я пр... Читать полностью

Не проходит перевод по сбп

Не могу сделать перевод по сбп со своего счета в "Свой Банк". Металлинвест запрашивает реквезиты банка Читать полностью

Перевод денежных средств на эскроу счет

Покупаем с сыном квартиру по ДДУ. У сына доля 4/5, у меня доля 1/5. Эскроу счет в СБ, депонент-сын. Могу я свою час... Читать полностью

Есть ли банковский счет

Можно уточнить есть ли дебетовая карта или счет на мои данные? Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку о продлении которой я была не уведомлена?

Здравствуйте.Я оформляла пробную подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai 04.12.2025.07.12.2025 этот же сайт списал у... Читать полностью

Корректировка графика ипотечных платежей

При досрочном погашении 12.11.2025г сбился график платежей.27 дней менеджеры кормят "завтраками" и отвечают,что зая... Читать полностью

Как система лояльности и высокий уровень сервиса стали системой демотивации..

1. В прекрасной бонусной программе банк решил опять сэкономить, оказывается у банка ограничения и бонусы при покупк... Читать полностью

Перевод денег после сделки

На домеклик есть информация:передали платежное поручение на перевод денег. Как быстро поступят деньги Читать полностью

Задержали сделку по регистрации в Домклик

2 декабря была оформлена электронна сделка, сейчас пришло письмо от росреестра что дата регистрации изменена на 12... Читать полностью

Как обжаловать повышение процентной ставки за несвоевременное предоставление сведений

В апреле 2021 года я заключил кредитный договор на условиях сельской иппотеки. По требованиям договора я должен был... Читать полностью

Не возвращают деньги при отмененной услуге оценка недвижимости

Здравствуйте. Оплатили услугу оценки недвижимости 24.10.20, позже, до выполнения работы по ней, отказались. Банк об... Читать полностью

пополнить карту "Тройка" через QR-код

В процессе попытки оплаты проездного билета в метрополитене мной была совершена транзакция, однако услуга не была п... Читать полностью

режим работы доп. офиса

режим работы доп. офисов в первой декаде января 2026 года Читать полностью

Не регистрируют сделку из-за того, что деньги на специальном счете

Здравствуйте, Мария! 01.12.2025 г. у меня и супруга через Домклик проходила сделка по продаже нашего участка и дома... Читать полностью

Не могу оформить карту

я являюсь участником СВО и хотел перевести зп в Сбербанк, при выпуске карты в отделение сказали что я нарушил п9 ст... Читать полностью

Блокировка обслуживания а банке

Здравствуйте. Меня заблокировали по ФЗ 15. Попросили объяснение и документы. Я отправила 2.12.25 что смогла. Пришёл... Читать полностью

Как разблокировать МТС денги

Как решить вопрос с разблокировкой карты? Заблокировалии при операции внутри мтс деньги. После процедуры пересылки... Читать полностью

Пригласи друга забронировать отель,опять на обеде грабли,банк не меняет свое отношение к клиентам

Я пригласил друга забронировать отель уже почти два месяца прошло мне бонус 2000р,так и не приходит за друга,в стат... Читать полностью

Доброго времени суток. Оформлял дебетовую карту Газпромбанка через banki.ru. с бонусом 2000 банкимани в октябре. По... Читать полностью

Списали за один день два раза комиссию по подписке альфа смарт.

Два раза произошло списание альфа смарт по 399р , при этом все мои обращения просто игнорируются. Я задаю вопрос ,... Читать полностью

Дублирую обращение, обещали 5 дней, а то и раньше. Давно прошло 5 дней, послезавтра бонусы сгорят. Вопрос не решен.

Очень давно являемся клиентами банка пользовались картой Ак Барс премиум. Всегда было всё хорошо проблем с начислен... Читать полностью

СКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОМИССИЯХ И КОНВЕРТАЦИЯХ

Почему менеджеры не информируют о скрытых комиссиях? Читать полностью

Как восстановить номер,который был заблокирован Т_Банком?

Долго не использовали сим карту,т-банк в одностороннем порядке заблокировал номер.Важно восстановить,так как на ном... Читать полностью

Банк отказывается оказывать услугу по прописке МТС премиум

Здравствуйте! В личном кабинете МТС деньги оформил подписку, истек пробный период оплатил 02.12.25 в приложении ден... Читать полностью

Оформили рассрочку на несовершеннолетнюю дочь (дополнительно)

Здравствуйте!Из-за сбоя в сервисе не отправляется дополнительный вопрос к ID 916258.Прошу прислать договор о рассро... Читать полностью

Как система лояльности и высокий уровень сервиса стали системой демотивации..

1. В прекрасной бонусной программе банк решил опять сэкономить, оказывается у банка ограничения и бонусы при покупк... Читать полностью