Список вопросов
Ответ дан

На евро нового образца завышен курс и нигде не указан

08.12.2025 19:01
3
КАМКОМБАНК
Автор
Yuriy20
г Санкт-Петербург

Почему на евро нового образца завышен курс и нигде при этом не указан?

Здравствуйте!

Курс, размещенный на официальном сайте Банка и на Банки.ру, относится к купюрам предыдущего образца. Купюры новой серии реализуются по стоимости выше в связи с их более высокой востребованностью. При этом всегда имеется возможность приобрести по курсу, указанному на сайте, купюры предыдущего образца при их наличии, они обладают равной платежеспособностью. Клиент самостоятельно принимает решение о выборе серии купюр до проведения сделки.

Информация о курсах валют и условиях обмена всегда доводится до клиентов до начала сделки:

  — на электронных табло в отделениях;

  — озвучивается сотрудником до операции;

  — по телефону горячей линии, указанному на всех информационных ресурсах;

  — при оформлении резерва на сайте Банка и на Банки.ру.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, а также для идентификации вашего обращения, вы можете связаться с отделом контроля качества по телефону 8 800 200 86 38.

counter

Предложения банка

  • Вклады
Последние вопросы к эксперту
Скам банк - обманный курс плюс комиссия
КАМКОМБАНК

КамСКАМбанкКурс обмена не соответствует заявлено у на сайте и на сайте банки.руПлюс требуют комиссию 1,9 руб за нов... Читать полностью

люблинская 171 игнорирует заявку обмена валюты
КАМКОМБАНК

здравствуйте. создала более часа назад одну заявку, сейчас сделала вторую. до сих пор не получила звонка касаемо об... Читать полностью

Бесплатные страховки для Тайланда
КАМКОМБАНК

2)SТАRDА Регистрация тут- Крутые бонусы (400% + 100 ФС) выигрывaй мгновенно, получи кешбэк до 100 000 RUB понедельн... Читать полностью

Отзыв проверен, реакции банка нет...
КАМКОМБАНК

Наверное забыли про мой отзыв... Читать полностью

04.12.2025 Другое
Не учитывается отзыв о банке
КАМКОМБАНК

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12714618/?comment_id=8058107&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью

сделал вклад. какой р/счет? хочу авторизоваться в приложении банка
КАМКОМБАНК

сделал вклад. какой р/счет? хочу авторизоваться в приложении банка Читать полностью

Покупают мнения на сайте банки.ру за обещание кешбэка
КАМКОМБАНК

После выполнения всех инструкций и фактическом размещении отзыва, кешбэк не зачисляют под разными предлогами. Катег... Читать полностью

03.12.2025 Другое
Курс евро в обменном пункте
КАМКОМБАНК

Почему курс евро стоит в обменном пункте банка 92.5 а когда звонишь чтобы зарезервировать сумму тебе говорят что... Читать полностью

Обещают оплату за отзыв, но ничего нет
КАМКОМБАНК

Оставил отзыв по инструкции, но никакой выплаты нет. Бот не отвечает, поддержка банка в тлг не отвечает. Некрасиво... Читать полностью

Покупала валюту 11.11.2025 г. Екатеринбург ул. Белореченская
КАМКОМБАНК

По акции за отзыв обещали перечислить на телефон 1000 руб, нет зачислений!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скам банк - обманный курс плюс комиссия
КАМКОМБАНК

КамСКАМбанкКурс обмена не соответствует заявлено у на сайте и на сайте банки.руПлюс требуют комиссию 1,9 руб за нов... Читать полностью

люблинская 171 игнорирует заявку обмена валюты
КАМКОМБАНК

здравствуйте. создала более часа назад одну заявку, сейчас сделала вторую. до сих пор не получила звонка касаемо об... Читать полностью

Курс евро в обменном пункте
КАМКОМБАНК

Почему курс евро стоит в обменном пункте банка 92.5 а когда звонишь чтобы зарезервировать сумму тебе говорят что... Читать полностью

Откровенное вранье по курсу покупки евро
КАМКОМБАНК

При посещении банка с предварительной договоренностью о курсе заявляют ,что имеется комиссия 1.92 рубля за каждый е... Читать полностью

Что за обман с курсами валют?
КАМКОМБАНК

Менял сегодня рубли на 1000 долларов в отделении на Московском.Насчитали 82700 за 1000 долларов синих.На табло отоб... Читать полностью

Не прозрачная схема обмена валюты, реальный курс сильно выше.
КАМКОМБАНК

На банки ру пишет курс в отделение на м. Молодежная 80,09, по факту меняют по 82 и берут за обмен 200 рублей. Прише... Читать полностью

Размещение некорректной информации и курсе обмена евро на сайте банки.ру
КАМКОМБАНК

Почему банк не пишет на банки.ру, что по факту банк продает новые купюры евро по курсу выше почти на 1 рубль, чем у... Читать полностью

Обмен валюты и перевод
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Хочу обменять валюту на рубли и затем перевести эти деньги на счет застройщика в Газпромбанк. Какие у... Читать полностью

сколка можно обменит
КАМКОМБАНК

сколка можно обменит Читать полностью

как получить вознаграждение за отзыв
КАМКОМБАНК

не могу получить вознаграждение, случайно заблокировал бота и удалил чат Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161-ФЗ п.9. ст.9 и п.1.11
Сбербанк

Добрый день.Я продала машину и получила деньги на сбербанк на счет от покупателя. Сумма 15 686 160 рублей за автомо... Читать полностью

Комиссия за доп. услуги отмените пожалуйста.
Совкомбанк

Здраствуйте я Туманов Максим Анатольевич брал недавно кредит на автомобиль у вас в банке. Я бы хотел попросить откл... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Блокировка счета без веских на то причин!!
ОТП Банк

Здравствуйте! Хочу сообщить о том что мне заблокировали дистанционное обслуживание. явных или не явных причин для э... Читать полностью

Незаконное списание и пользование моими средствами
Альфа-Банк

на каком основании Альфа банк списал 495 руб за уведомления? Они мне были не нужны и были отключены в приложении. С... Читать полностью

Как использовать электронный сертификат
Сбербанк

Здравствуйте! Мария, у меня в конце лета заблокировали карты и дбо из за букмекерской конторы. На одной карте есть... Читать полностью

Отвратительный банк с ужасным обслуживанием
Сбербанк

 Отвратительное отношение к клиентам, в течение 3х часов не мог оплатить человеку работу которую он давно выполнил,... Читать полностью

Не исполнение банком обязательств по акции «переведи пенсию в втб». 3000 рублей не выплачены.
ВТБ

 Здравствуйте, Алексей! я оставляла обращение по вопросу не выплаты мне 3000 рублей по акции, ваш ответ, Алексей, э... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Здравствуйте, у меня проблема , делал перевод в другой банк , вдруг обнаружили якобы мошенничество 🤥, обращался в банк , там ответ только один , пишите объяснение операций за последний месяц . обращался на горячую линию, тоже ответа нет!
Сбербанк

Всё карты заблокированы, помогите пожалуйста разблокировать Читать полностью

08.12.2025 Другое
Добрый день. Мне предложили поучаствовать в обсуждении приложения т банка.обещали 3000 руб.
Т-Банк

12 ноября в 14.00 было обсуждение. 3000 рублей не перечислили. ВКонтакте писал, результата нет. Обман. Читать полностью

08.12.2025 Другое
10-ТОП-10 ЛУЧШИЕ Online-КА~ЗИно на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +51/22 Лучших Площадок В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью