Список вопросов

Обслуживание клиентов Сбербанка

11.12.2025 08:07
52
Сбербанк
Автор
user-696623692013
г Москва

01.12.2025г в г.Краснодар, Ейское шоссе,40 с 21.00 до 22.00 в терминал Т-банка положила деньги в сумме 3000, рублей на карту Сбербанка, деньги на карту не поступили. 03.12.2025г. обратилась в Т-банк, сотрудники Т-банка разъяснили ситуацию: 

АО «ТБанк», универсальная лицензия Банка России № 2673 (далее – «Банк»), в ответ на Ваше обращение №659622013 от 09.12.2025 сообщает следующее.

Деньги не пришли на счет по техническим причинам. Мы отправили их 03.12.2025 в банк, который выпустил указанную карту 220220******9259, через FeeCall в размере 3000 рублей.

Обращаем внимание, что срок зачисления средств, как правило, может быть 7 рабочих дней и более. Он зависит от другого банка. Чтобы ускорить зачисление рекомендуем обратиться в банк-получатель и оставить там обращение в претензионный отдел.

Идентификационные данные для поиска пополнения в стороннем банке: ММТ

UNSUCCESSFUL CASH DEPOSIT AT ATM TBANK 01122025.

Простите, что так вышло.

Обратилась к сотрудникам Сбербанка, на 11.12.2025г. сотрудники Сбербанка утверждают,что суммы в размере 3000,00 не поступало. Компетентность и порядочность сотрудников Сбербанка просто поражает. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Повысили ставку и не предупредили
Сбербанк

Мною 10 февраля 2021 года и Банком был заключен Кредитный договор №113621 на сумму 3 000 000 рублей с процентной с... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Перевод накопительной части пенсии
Сбербанк

Добрый день. Ранее задавал вопрос, который требуется уточнить. "(Добрый день. Возможен ли перевод средств накопител... Читать полностью

ИПОТЕКА. Необоснованное повышение процента Сбербанком.
Сбербанк

Добрый день! У сына была оформлена ипотека под 12.4%. Страхование осуществляет ежегодно. Без пояснения в декабре Сб... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ п.9 ст.9, п. 1.1
Сбербанк

Добрый день.Пришла СМС:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1... Читать полностью

Промокод на билеты Столото
Сбербанк

Добрый день, приобрела за сберспасибо бонусы на оплату билетов столото, но не получила промокод на емейл  Читать полностью

11.12.2025 Другое
Блокировка счетов по 161 ФЗ
Сбербанк

На основании чего были заблокированы счета и карты, если я перевожу на свою карту т-банка для оплаты кредитов. Бан... Читать полностью

Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку как вернуть? Вот тут info-portal g nizhniy no rus
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку как вернуть? Вот тут info-portal g nizhniy no rus Читать полностью

11.12.2025 Другое
Материнский капитал ошибочно зачислили на досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день! У меняч сиуация налогичная описанной здесь:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/43... Читать полностью

Ужасная работа домклика !!
Сбербанк

Мария , обозначьте, пожалуйста, когда вы дадите ответ по моей проблеме и куда напишете ответ ?Я вам отправила уже... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Мною была подана заявка на рефинансирование 2 раза. Из-за плохой работы менеджеров (менеджеры каждый раз менялись,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасная работа домклика !!
Сбербанк

Мария , обозначьте, пожалуйста, когда вы дадите ответ по моей проблеме и куда напишете ответ ?Я вам отправила уже... Читать полностью

Не выдают карту по нотариальной доверенности
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера 10.12.2025г. пыталась заказать банковскую карту по нотариальной доверенности от мужа моей сестр... Читать полностью

Как закрыть счёт в банке?
Сбербанк

Мной были положены средства на счёт в МТС экси банк(виртуальная карта). Банк заблокировал карту, без моего согласия... Читать полностью

Сделка по ипотеке с гарантией
Сбербанк

Добрый день. Заказали 4.12 услугу "Сделка с гарантией". Сказали, что срок оказания услуги 3 рабочих дня. На сделку... Читать полностью

Здравствуйте.Вопрос о грубости сотрудника к клиенту,служба сводит к платёжке,хотя там были и реквизиты и сумма.Отписываетесь просто так,? В принципе,Ваш ответ о реквизитах некорректен. По сути на претензию объективно не ответили.
Сбербанк

Вы сводите вопрос к реквизитам,речь о хамстве и грубости.Вы это прекрасно понимаете. Читать полностью

Домклик ушел в отпуск? И Вы тоже?
Сбербанк

02.12 загрузили документы для подтверждения льготных условий по действующей ипотеке. До сих пор висят на Домклик в... Читать полностью

Нет звонка для согласования сделки по ипотеке
Сбербанк

Покупаем квартиру у застройщика. Ипотека в Сбербанке была предварительно одобрена. 04.12.2025 с застройщиком опреде... Читать полностью

Подписка СберПрайм+.
Сбербанк

Недавно повысили цену на СберПрайм+. А я его подключил только ради ОККО. Ну думаю ладно. И тут ОККО перестаёт работ... Читать полностью

Подстава сбербанка
Сбербанк

Крайне не довольна действием банка. Ситуация в том, что банк ограничил лимит по кредитной карте, поставил меня в не... Читать полностью

Дублирую здесь проблему по Домклику!!
Сбербанк

Отправила вам ранее свой вопрос по поводы проблемы со сделкой через домклик, нечайно вопрос закрыла , открыла новы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как получить карту т-банка и открыть накопительный счет
Т-Банк

как получить карту т-банка и открыть накопительный счет Читать полностью

тест тест тест тест

тест тест тест тест тест тест тест тест  Читать полностью

В личном кабинете не была отражена дата и сумма задолженности по кредитной карте. Не было смс информирование, хотя по второй кредитной все приходит и информация в лк отражена.
Альфа-Банк

Добрый день, Прошу рассмотреть мою жалобу, связанную с начисление процентов за использование средств кредитной карт... Читать полностью

11.12.2025 Другое
После смены оператора в личном кабинете перестала работать карта МТС деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

После смены оператора в личном кабинете перестала работать карта МТС деньги. Тех поддержка предлагает закрыть карта... Читать полностью

Нарушение сроков выдачи подарочного сертификата по акции новый клиент
ОТП Банк

Добрый день.Сложилась следующая ситуация.подружка порекомендовала банк ОТП, при заказе карты для новых клиентов пол... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Получение Кэш бэка

Добрый день. оформляла полись осаго, за который был начислен кэшбэк, котрый можно получить через 2 месяца. подошло... Читать полностью

Повысили ставку и не предупредили
Сбербанк

Мною 10 февраля 2021 года и Банком был заключен Кредитный договор №113621 на сумму 3 000 000 рублей с процентной с... Читать полностью

11.12.2025 Другое
04 12.25 перевела ошибочно на кредитную карту2888, деньги для открытия вклада и до сих пор банк не возвращается на дебетовую карту к кому обратиться за помощью?
МТС Банк

04 12.25 перевела ошибочно на кредитную карту2888, деньги для открытия вклада и до сих пор банк не возвращаетс... Читать полностью

Перевод накопительной части пенсии
Сбербанк

Добрый день. Ранее задавал вопрос, который требуется уточнить. "(Добрый день. Возможен ли перевод средств накопител... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета
Совкомбанк

10.12.2025 г. я совершила опеарцию по переводу денежных средств на свой счет в другом банке через СБП, перевод банк... Читать полностью

11.12.2025 Другое