Список вопросов
Ответ дан

Не могу воспользоваться средствами

11.12.2025 12:51
29
ВТБ
Автор
user-730323615924
Луганская Народная респ, г Луганск

Я вдова ветерана СВО! Федорова Наталья Викторовна 08.10.1983 открыла счёт в банке ВТБ 01.12.2025 оформилаа платные детский стикер....в банке мне посоветовали скупится в первые сутки... детский стикер не работал сразу !02.12.2025 перестал работать моя карта . И мобильное приложение... позвонила на горячую линию ВТБ банка.... обратилась в отделение банка... составили обращение.10.12.2025...пришел ответ можете пользоваться...

Пробую перевести деньги...не получается..

Звоню на горячую линию.... ответ ожидайте...Что у Вас там происходит?Не одного ответа.... заученные фразы и до сих пор не решила проблема 

Добрый день!

Ответ на ваш запрос будет предоставлен в рубрике "Народный рейтинг".

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карты.
ВТБ

Здравствуйте, у меня завершилась процедура банкротства, когда разблокируют карту?  Читать полностью

У ВТБ банк бесплатные смс оповещения стали платными без предупреждения.
ВТБ

Пять месяцев назад перешёл на зарплатный счёт в ВТБ банк. Через шесть месяцев стали взымать плату 99 рублей за смс-... Читать полностью

Выписка РНКБ с расшифровкой операций
ВТБ

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как получить выписку РНКБ с расшифровкой операций- с указанием отправителя и п... Читать полностью

Некорректное отображение задолженности, которой нет. Сбой, который неведом самим сотрудникам.
ВТБ

Года 1,5 активно пользовалась вашей кредиткой и была довольна, все нравилось, и акция, на которую попала и хороший... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Важное обращение: вмешательство сервиса «Банки.ру» в рейтинг и блокировка пользователей
ВТБ

Уважаемые коллеги,Прошу обратить внимание на ситуацию с сервисом «Банки.ру». После того как я разоблачил сговор пла... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Вернуть денежные средства
ВТБ

Здравствуйте!05.09.2025 была подключена подписка за1 рубль; сайтом воспользовались пару раз и подключённая подписка... Читать полностью

Отказали в выдаче карты на третье лицо.
ВТБ

Мой брат Белояров Эмин Сергеевич находится на сво. Он открыл карту на третье лицо ( Белояров Сергей Сергеевич). При... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Затягивают выплату наследства.
ВТБ

08.12.2025 представлена доверенность на выплату наследства в офисе ВТБ г.Покров Пролетарский проспект. Перевода нет... Читать полностью

Почему не приходит вознаграждение за перевод военной пенсии в ВТБ?
ВТБ

В октябре 2025 по рекомендации сотрудников банка ВТБ написал заявление на перевод пенсии, предоставил реквизиты в Ц... Читать полностью

Списание с накопительного счëта
ВТБ

Списали деньги с накопительного счëта. Операторы говорят, что приставы арестовали. Ни на госуслугах, ни на сайте ФС... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Выписка РНКБ с расшифровкой операций
ВТБ

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как получить выписку РНКБ с расшифровкой операций- с указанием отправителя и п... Читать полностью

Вернуть денежные средства
ВТБ

Здравствуйте!05.09.2025 была подключена подписка за1 рубль; сайтом воспользовались пару раз и подключённая подписка... Читать полностью

Почему не приходит вознаграждение за перевод военной пенсии в ВТБ?
ВТБ

В октябре 2025 по рекомендации сотрудников банка ВТБ написал заявление на перевод пенсии, предоставил реквизиты в Ц... Читать полностью

Заработная оплата не пришла не на почта банк не на втб все за перевода банков.сервис ужасный
ВТБ

Очень расстроена сервисом банка,иза перехода "почты банка' в банк ВТБ моя заработная оплата потерялась,хотя в прило... Читать полностью

Списание 99 р за "нотифткацию"
ВТБ

Добрый день, 12 декабря 2025 с меня списали 99 рублей за нотификацию, до этого никаких денег не списывались за смс... Читать полностью

Блокировка входа в интеренкт банк
ВТБ

первый раз встречаюсь с такой проблемой, а за с жизнь сотрудничала с разными банками.показались выгодными условияу... Читать полностью

Насчитывают лишние проценты и делают вид, что не могут решить вопрос
ВТБ

я хочу полностью досрочно погасить свою ипотеку. подал заявку, в сумме указан остаток по долгу и проценты, но сумма... Читать полностью

Отмена комиссии по ошибочной операции
ВТБ

Просим отменить взимание комиссии по пакету услуг «Простой процент» за 14.11.2025 в размере 102 000 руб. (платёжное... Читать полностью

Отказали в обслуживании за 57 минут до закрытия
ВТБ

ВТБ, отделение по адресу: г. Владикавказ, проспект Мира, 8.28 ноября 2025 года в 18:03 я пришла в отделение, чтобы... Читать полностью

Невозможно отключить уведомления без подписания договора
ВТБ

Интересная политика, за уведомления списывают без заключения договора, а чтобы их отключить - нужно подписать догов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП 472 СаМЫХ Лучших online-Ка‣Зи‣НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 849 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+(ТОП+11) online-Ка‣Зи‣НО в России и СНГ на 2025 год по списку 490 на деньги
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Online-Ка‣Зи‣НО на 2024-25 ГОД:^ за Рейтинга +А1127 ПлощадоК В Российской Федерации
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные ВэбСайты online-Ка‣Зи‣НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 181 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучший Мой ТОП ONLINE Ка‣Зи‣НО ТОП-10/12 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Проходы в бизнес зал не работают а аэропорту сбера
Сбербанк

удивительно, но факт, проходы в бизнес зал не работают, тогда зачем предлагать?при посещении аэропорта Горно Алтайс... Читать полностью

13.12.2025 О банке
Ка‣Зи‣НО онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+204 РФ и СНГ
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 Ка‣Зи‣НО за 2025 год Рейтинг 330+508 легальных Сайтов России и СНГ
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

32*__40!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-Ка‣Зи‣НО НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ONLINE Ка‣Зи‣НО ТОП-10/75 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью