Список вопросов

Запрос документы Нишонов Бобиржон Муминжонович

Иные вопросы
12.12.2025 01:24
74
Сбербанк
Автор
user-491210111992
г Москва

от Нишонова Бобиржона Муминжоновича**

Уважаемая служба финансового мониторинга Сбербанка!

Обращаюсь к вам по вопросу блокировки моей банковской карты по основаниям Федерального закона № 115-ФЗ.

Хочу пояснить следующее:

Онлайн-обязательство мной полностью заполнено и принято системой.

Карту я никогда не использовал в незаконных или сомнительных целях.

Все операции были связаны исключительно с моими личными расходами.

Это первое ограничение по моей карте, ранее нарушений не фиксировалось.

На момент блокировки я болел, и мне приходилось обращаться к друзьям и знакомым за денежной помощью, чтобы приобрести лекарства и покрыть личные нужды. Часть средств я снимал наличными именно по этой причине.

Никаких переводов в запрещённые страны, криптовалютных операций, операций по обналичиванию или попыток скрыть экономический смысл платежей мной не совершалось.

Прошу:

Провести индивидуальную повторную проверку моих операций в соответствии с

ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ,

а также методическими рекомендациями ЦБ РФ № 18-МР и Положением № 375-П / № 860-П.

Снять ограничения и разблокировать мою банковскую карту,

так как финансовые операции были обычными бытовыми расходами.

Учесть, что я готов предоставить любые дополнительные документы или пояснения по первому запросу.

Дополнительное пояснение

Блокировка произошла из-за того, что я временно оказался в сложной жизненной ситуации, и мне приходилось занимать деньги у друзей для лечения. Все средства имеют понятное происхождение, незаконного экономического смысла в операциях нет.

Обещаю, что подобное впредь не повторится, и впредь буду строго соблюдать требования Банка и законодательства РФ.

Контактные данные:

Телефон: +7 977 752-24-03

Готов отвечать и предоставить разъяснения в любое время.

Прошу разблокировать карту в кратчайшие сроки.

Заранее благодарю за понимание и оперативное рассмотрение моего обращения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.55%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой
Сбербанк
до 14.94%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.85%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кэшбек по купленной страховке сгорел через 30 дней

Добрый день! Скорее не вопрос, а констатация факта. В прошлом году покупала ипотечную страховку, кэшбэк 4тыс. прише... Читать полностью

12.12.2025 Сбербанк страхование жизни
заявка на перечисление социальной выплаты
Сбербанк

Здравствуйте, был получен сертификат по программе молодая семья. Сертификат сдан в сбер и открыт специальный счет.... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Разъяснение почему не проходит продавец
Сбербанк

Добрый день,я покупатель нашла объект недвижимости,но по каим то причинам Сбербанк отказывает продавцу,что продовец... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Отказ в выдаче наследственных денежных средств.
Сбербанк

Добрый день, получили свидетельство о вступлении в наследство на счета умершего, обратились в Сбербанк , предостави... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Мне наложили на все счета компрометацию
Сбербанк

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн(подозрительные операции), пришлось самому звонить на 900 и там даже ссылку не смо... Читать полностью

12.12.2025 Обслуживание
Процедура банкротства
Сбербанк

Почему после процедуры банкротства, до сих пор висит долг по кредитной карте. Прошло уже больше месяца. Денежный кр... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Страховка кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, есть действующая кредитная карта банка Сбербанк, я узнала что там мне подключили страховку, но когда... Читать полностью

12.12.2025 Страхование
Город Анапа где сдать мелочь
Сбербанк

В каком отделении сбербанка в Анапе можно обменять мелочь на купюры Читать полностью

12.12.2025 Иные вопросы
Обман банком клиентов
Сбербанк

11 декабря мне пришло уведомление от Сбербанка, где у меня есть кредит, с текстом: "Роман, вы можете перенести ближ... Читать полностью

12.12.2025 Обслуживание
Заблокировали по 161 что делать ?
Сбербанк

Пришло уведомление о блокировке карты по 161 фз п1.11 приложение 1Хотя карта не использовалась нигде кроме личных ц... Читать полностью

12.12.2025 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Город Анапа где сдать мелочь
Сбербанк

В каком отделении сбербанка в Анапе можно обменять мелочь на купюры Читать полностью

12.12.2025 Иные вопросы
Сертификат Детского мира на 1500 руб. за карту Сберкидс
Сбербанк

По акции оформила детям две карты Сберкидс и ожидала получить два сертификата Детского мира. Карты на руки получила... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Разблокировка счетов
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите как разблокировать счета после банкротства в сбербанке? Суд прошел, резолютивная часть выл... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Вернуть деньги за подписку и отменить ее.
Сбербанк

Здравствуйте, зашёл в Сбербанк и увидел как IMP_ALT-CREDIT.SU TULA RUS списывает деньги несколькими платежами как я... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Пропала сделка из завершенных в кабинете риелтора
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Скажите, как обратиться в техническую поддержку по вопросам личного кабинета партнера?У нас в... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Как использовать материнский капитал как первоначальный взнос
Сбербанк

Добрый вечер! Проживаем в коммунальной квартире с семьей,собственник комнаты моя бабушка. Собственник другой комнат... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Сделка в домклик не состоялась
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/915606/Данные предоставил, позвонил менеджер, сказал поста... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Почему Сбер до сих пор не разблокировал мои счета???
Сбербанк

Добрый день!!! Я сейчас напишу максимально гневный ужас на Сбербанк. Недавно у меня прошло банкротство, оно было ус... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Пришло уведомление: «Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Почему оно пришло - не понятно, карты утеряны не были и никаких третьих лиц, а так же мошеннических переводов сдела... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Как вернуть деньги списанные за подписку Иви
Сбербанк

Здравствуйте. Второй раз сталкиваюсь со списаниями сервиса Иви. Когда то активировал подписку, после перестал польз... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Продление автостраховки

Здравствуйте.Хочу продлить страховку на авто через Банки. Ру потому что стоимость дешевле , чем на Альфа-Страховани... Читать полностью

12.12.2025 АльфаСтрахование
Кэшбек по купленной страховке сгорел через 30 дней

Добрый день! Скорее не вопрос, а констатация факта. В прошлом году покупала ипотечную страховку, кэшбэк 4тыс. прише... Читать полностью

12.12.2025 Сбербанк страхование жизни
Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Здраствуйте,вчера пополнил озон карту через банкомат втб на сумму 5500Банкомат забрал деньги но не зачислил на счет... Читать полностью

12.12.2025 Банкоматы
Адовый банк ВТБ!!!!!
ВТБ

Заблокировали акаунт, думала для нашего времени обычная процедура. В 1000 ничем не смогли помочь, пошла в отделение... Читать полностью

12.12.2025 Качество обслуживания
Бессмысленность службы поддержки. Худший банк среди возможных!
ВТБ

Заблокировали акаунт, думала для нашего времени обычная процедура. В 1000 ничем не смогли помочь, пошла в отделение... Читать полностью

12.12.2025 О банке
Альфа банк не снимает ограничения после банкротства
Альфа-Банк

В ЕФРСБ публикация от фин управляющего от 09.12.25 об окончании банкроства. Все банки уже разблокировали счета, даж... Читать полностью

12.12.2025 Иные вопросы
заявка на перечисление социальной выплаты
Сбербанк

Здравствуйте, был получен сертификат по программе молодая семья. Сертификат сдан в сбер и открыт специальный счет.... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Разъяснение почему не проходит продавец
Сбербанк

Добрый день,я покупатель нашла объект недвижимости,но по каим то причинам Сбербанк отказывает продавцу,что продовец... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Отказ в выдаче наследственных денежных средств.
Сбербанк

Добрый день, получили свидетельство о вступлении в наследство на счета умершего, обратились в Сбербанк , предостави... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Не пополнилась карта озон через банкомат втб
Ozon Банк

Добрый день.11.12 примерно с 20.15до 20.30. Пополняла карту озон в банкомате втб, номер банкомата 302796, после тог... Читать полностью

12.12.2025 Банкоматы