Доступ ограничен - никакого решения после дня ожидания со словами "мы проверим и вернёмся с подробностями"

Не дают закрыть счет

Обратился в поддержку с проблемой утери старого номера,не меняют. Просят скрины документов, отправляю. Меняется опе... Читать полностью

Как забрать свои сбережения ???

Открыла виртуальную карту в Яндекс банке , сделала несколько переводов своим знакомым через приложение Яндекс Пей ,... Читать полностью

Яндекс банк не списывает задолженность после банкротства и продолжает начислять пени

30.07.2025 закончилась процедура банкротства, дело А70-837/2025Судом было принято решение о полном списании долгов... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка

Примерно в октябре 2025 года, я увидела кнопку "уменьшить платеж", предлагалочт с 8к уменьшить платеж до 2400. Я ду... Читать полностью

Обман, служба поддержки на горячей линии не помогает, обратная связь не работает в приложении

Я являюсь участником программы Сплит. 11.12 мной был совершен платеж в размере 30 000 рублей в счет погашения задол... Читать полностью

Изменение условий кредитного договора.

Добрый день. Аккаунт оформлен на номер 89********4   11.12.2025 года обнаружил, что у меня изменились ус... Читать полностью

Блокировка счета и длительное обслуживание

Яндекс банк, все начиналось с того, что решила выпустить виртуальную карту, т.к. банк подкупил высокими ставками по... Читать полностью

Списалась плата за подписку Яндекс Плюс через 30 дней после открытии карты Яндекс Пэй

11 ноября я открыла карту Яндекс Пэй, соответственно у меня автоматически подключилась мультиподписка Яндекс Плюс,... Читать полностью

Списалась плата за подписку Яндекс Плюс через 30 дней после открытии карты Яндекс Пэй

11 ноября я открыла карту Яндекс Пэй, соответственно у меня автоматически подключилась мультиподписка Яндекс Плюс,... Читать полностью

Заблокировали карту

Добрый день,заблокировали карту,за что заблокировали так и не написали,пишу в поддержку,что бы решить вопрос,попрос... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка

Примерно в октябре 2025 года, я увидела кнопку "уменьшить платеж", предлагалочт с 8к уменьшить платеж до 2400. Я ду... Читать полностью

Блокировка счета и длительное обслуживание

Яндекс банк, все начиналось с того, что решила выпустить виртуальную карту, т.к. банк подкупил высокими ставками по... Читать полностью

Не решают никакие вопросы в поддержке

Самая медленная и никакая помощь в чате. Не решают, рапортуют к коллегам, а те обратно- и так 4 разных отдела, все... Читать полностью

Задержали мои средства по своим подозрениям. Личным своим подозрениям. Когда вернете???

Уже как 15 дней у меня заблокирован аккаунт в Яндекс Пей. В чате поддержки полнейший игнор. Просто отписываются шаб... Читать полностью

Заблокировали карту

Заблокировали карту без предупреждения, ограничили доступ в личный кабинет. суммы на счетах смешные и тем не менее... Читать полностью

Открыл карту ЯндексПей и пожалел

Открыл 6 Декабря на ЯндексПей карту. Перекинул туда деньги (40тыс) и все. Привет 161ФЗТут начинается самое веселое... Читать полностью

Списываются деньги одновременно с разных карт за одну и ту же услугу.

Абсурд. Списываются деньги с разных карт за оду и туже услугу в одно и тоже время!Если подписка яндекс плюс, что оп... Читать полностью

Украдены деньги тех.поддержкой банка у меня смз, в сотрудничестве с яндекс смена.

Здравствуйте. Сегодня я составила заявление на кражу денег в ФНС по работе с смз. На кражу денег тех.поддержкой бан... Читать полностью

Не хотят возвращать комиссию после некорректной консультации по комиссиям в поддержке

Добрый день! Поддержка у банка полное отвращение. Я надеялся, что в яндекс БАНКЕ отношение будет другое, но... Отве... Читать полностью

Кешбек и как его никогда не получить

В Добрый день.Не пойму кто пишет эти купленные хвалебные отзывы, но скажу честно худшей поддержки я в жизни не встр... Читать полностью

Необоснованное снижение лимита в 4 раза

Очень разочарована работой Сбербанка.За три года пользования кредитной картой ни разу не допускала просрочек, всегд... Читать полностью

1 декабря я опубликовала на banki.ru отзыв альфа-банку с оценкой 5 через несколько минут появилась надпись отзыв не... Читать полностью

Зарегистрировалась в Slidy.Ai подключила пробную подписку за 1 рубль , больше сайтом не пользовалась, начали списывать по 899 рублей каждый месяц. Можно ли вернуть деньги? И отменить подписку?

Хочу отменить подписку и вернуть деньги. Читать полностью

В течении какого срока после предоставления необходимых документов банку для заключения отдельного локального мирового соглашения, банк присылает его?

Добрый день. 16.11.2025 я направила в Банк необходимый пакет документов для заключения с баком отдельного локальног... Читать полностью

Как открыть накопительный счет?

Где и как лучше всего открывать накоп счет? Читать полностью

Деньги не пришли на карту

Я являюсь клиентом Альфа-банка. Положила в банкомате банка-партнера "Россельхозбанк" деньги 10 декабря в г. Вологда... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью

Не начислен кэшбэка в размере 3%

В ноябре 2025 г. В приложении банка ВТБ выбрала категорию "Автоуслуги" с начислением кэшбэка в размере 3%. 14 ноябр... Читать полностью

Отписаться от платных услуг Читать полностью

Принудительная подписка на альфа-смарт без уведомления.

Случайно увидел списание 399 рублей. Смотрю это какая то подписка. Обращаюсь в службу поддержки. Спрашиваю "я разве... Читать полностью