Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счет по 115 ФЗ

12.12.2025 12:23
22
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-529423703121
г Москва

Заблокировали счет по 115 ФЗ, на счёте было примерно 14.500р, написал в поддержку , они ответили прислать им документы нотариально заверенные на закрытие счета по почте. Я все заверил и отослал. Приходит сообщение 1 ноября : 

Ваше обращение № 83841638 от 30.10.2025 рассмотрено. Заявление на закрытие счета с переводом остатка по указанным реквизитам будет исполнено по истечении 45 дней после даты регистрации обращения – 31.10.2025. «ЭКСИ-Банк» (АО).

Проходит 43 дня и приходит другое сообщение : 

Сергей, по вашему обращению № 83841638 от 31.10.2025 г. заявление не исполнено

Дозвонится по телефону невозможно, отвечает робот. На почту пишу , присылают автоматический ответ. То есть никак не связаться с банком по поводу моего вопроса 

Прошу решить мою проблему 

Здравствуйте! 

На ваши счета установлены ограничения от судебных приставов. При наличии исполнительного документа закрыть карту и перевести остаток не получится, поэтому заявление не было исполнено. Рекомендую обратиться к судебным приставам для решения вопроса с арестом. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
мои данные
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

высылаю данные и жду ответа Читать полностью

Подтверждение операций и ускорение разблокировки. Незаконное удержание средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, с 10.12 декабря ваш банк без звонка заблокировал мой счет и карту. И сейчас не законно удерживает день... Читать полностью

я подам на вас в суд!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я подготовливаю судебную претензию. Ваш банк нарушает закон о персональных данных. Я писала заявление что закрываю... Читать полностью

претензия
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

и не надо одно и тоже отправлять, якобы на почту скинуть отчёт о переводах. Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ. Что делать если там лежат все деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, писал вчера по поводу вопроса о разблокировке счёта по статье 115 ФЗ. Там лежат все мои деньги. А мне... Читать полностью

консультация
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

свяжите меня с консультантом Читать полностью

Когда уже снимут 115???
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Очень неприятный и негативный банк, открыла банк дистанционно. Взяла пару займов на эту карту и решила... Читать полностью

как разблокировать приложение?документы не могу предоставить за переводы только паспорт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

как разблокировать приложение?и разморозить счета? Читать полностью

Месяц не снимают арест.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вот уже почти месяц прошел,как ФССП отправила в банк постановление о снятии ареста. Каждый день звоню на горячую ли... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Самый худший банк что я видел
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Экси банк те же МТС деньги запросил информацию л проблемном платеже они не предоставили мне нечего!!! Что за банк т... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Вчера направила все документы в банк, так как заблокировали по 115-й ФЗ, прошу заблокировать доступ л... Читать полностью

мои данные
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

высылаю данные и жду ответа Читать полностью

претензия
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

и не надо одно и тоже отправлять, якобы на почту скинуть отчёт о переводах. Читать полностью

консультация
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

свяжите меня с консультантом Читать полностью

как разблокировать приложение?документы не могу предоставить за переводы только паспорт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

как разблокировать приложение?и разморозить счета? Читать полностью

Разблокируйте карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже больше месяца не снимаете ограничения с карты, требую разблокировать счет Читать полностью

Когда разморозят деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сергей Николаевич звать меня, мои деньги заморожены в вашем банке, уже как месяц, письмо отправлено уже не раз, док... Читать полностью

Подозрительная активность на акаунте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Здраствуйте перевел себе на карту деньги пытаюсь снять не дает пытаюсь войти в личный кабинет не дает , попроси... Читать полностью

Блокировка по фз 115!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Вчера заблокировали по 115-й ФЗ, я отправила сегодня все документы по почте! Случае мой очень необычн... Читать полностью

Заблокировали электронный кошелек.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как мне его разблокировать? У меня нету мтс банков нигде в городе и ближайшее 200+км.В салон в который я не приду в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Вчера направила все документы в банк, так как заблокировали по 115-й ФЗ, прошу заблокировать доступ л... Читать полностью

Списали за премиум без уведомления, что он заканчивается в рамках условий (условия не соблюдены), о которых даже не знала
Т-Банк

Всегда относилась к Т банку хорошо, потому что идут в ногу с технологиями. Но в последнее время с наглостью у них п... Читать полностью

12.12.2025 О банке
Обман с кэшбеком в Городе
Т-Банк

Оформляла покупку билетов в сервисе «Афиша» в приложении Т-Банк. При применении дополнительного промокода на +20% к... Читать полностью

12.12.2025 Другое
БЛОКИРОВКА СЧЕТА
Сбербанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ,ХОЧУ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НА СБЕРБАНК.03.09.2025 МНЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЧЕТ С МОИМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ,РАЗ... Читать полностью

Банк сократил изначально обусловленную рассрочку по "Хапве"
Совкомбанк

29.11.2025 я сделал покупку у партнёра на сумму 35 721 руб. Карта "Халва". Рассрочка составила 18 месяцев. В тот же... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Вопрос не решен но обращение почему то закрыто
Альфа-Банк

Ранее оставляла уже этот отзыв, и стоит что вопрос решен,( возможно я что то не то сделала) но мой вопрос так и не... Читать полностью

12.12.2025 Другое
мр_азь е_ба_ная , помоги вернуть деньги!
Сбербанк

помоги вернуть деньги! Читать полностью

Примите меры!!!!!!!!!!
Сбербанк

12 декабря примерно в 10ч утра обратилась по адресу в отделение банка Нижний Новгород, ул. Веденяпина, л. 21 У меня... Читать полностью

Здравствуйте, как узнать откуда была сделана транзакция на карту 2202206024347466
Сбербанк

Откуда была сделана транзакция сегодня в 10.06 ,в каком городе? Читать полностью

12.12.2025 Другое
мра зь [censored] ная помоги вернуть деньги!
Сбербанк

помоги вернуть деньги! Читать полностью