6
Доброго времени суток !
Хочу найти быстрое решение своей проблемы ,с короткой я столкнулась ! В ноябре месяце , я решила воспользоваться , семейной ипотекой , для этого , я начала работу с брокером , после согласования всех нюансов , брокер мне направил ссылки , для проверки моей кредитной истории . что по итогу я получила ,мы нашли на сайтах , таких ,как НКБИ , Якобы ПРОСРОЧКУ у Альфа Банка , которую якобы я не платила с 2022 года . Но просрочка открыта и закрыта 2022 годом , пени нет , на секундочку уже практически 2026 год !!!
После этого , я позвонила на горячую линию ,написала в поддержку , где мне четко и ясно сказали , что никакой ПРОСРОСКИ НЕТ ! Открытых счетов тоже нет ! Мной было принято решение обратится в отделение Альфа банка, для урегулирования данного вопроса !
По приезду в отдение , я объяснила всю суть своей проблемы , меня сотрудки начали проверять по базам и вот волшебство , в их базе, я числюсь ,как ТРИ разных человека , как такое возможно ?! У меня такой же вопрос !!!
В отделении ,мне нужно было всего лишь СПРАВКУ и заявление о том ,что у меня нет никаких просрочек , на что я получила ответ о том , что сначала нужно меня объединить в базе , далее закрыть какие то счета, хотя мне в поддержке сказали ,что счетов нет ,и только после этого мне выдадут справку и направят заявление , в НБКИ , что у меня ошибка , на все это уйдет месяц !
У меня нет времени ещё ждать , исправления , ваших косяков ! Из за ваших ошибок , и глюков , я не могу воспользоваться ипотечным кредитованием , ближайшее отделение Альфа Банка находится в 100 км от моего города , я не могу туда ездить с маленьким ребёнком ,каждую неделю ! Почему нельзя ,решить все быстро и ясно , почему я ,должна страдать от такой безответственности ?!
Уважаемый , Альфа Банк , прошу у Вас , скорейшего решения своей проблемы!
С Уважением , Балыш Анастасия Вячеславовна .
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
В чек сканер открыла виртуальную карту. Не могу посмотреть баланс. Нужен временный пароль Читать полностью
получил зарплату, собирался потратить на необходимое ребенку, когда зашел в банк увидел что счет заблокирован, приш... Читать полностью
Здравствуйте,хочу обратиться почему мне не как не приходят деньги,мои друзьям все давно пришло.Я и мои друзья услов... Читать полностью
Я, Хватов Иван Романович, обращаюсь в Банк России с жалобой надействия АО «Альфа-Банк», выразившиеся в незаконном и... Читать полностью
Здравствуйте, 01.12.25 я рекомендовала детскую карту с кэшбеком своей дочери - Черкасовой Марии Евгеньевне, а 3.1... Читать полностью
Я 6 ноября открыл ООО. И с этого момента мне начали названивать огромное количество банков с предложениями открыть... Читать полностью
Добрый день оформила в начале октября карту альфа банка, но сертификат в размере 1200 руб в золотое яблоко так и не... Читать полностью
Я, Колпаков Валерий Вячеславович , являюсь Вашим клиентом, выражаю глубокое возмущение в связи с незаконным отказом... Читать полностью
Мой супруг оформил карту, используя мою пригласительную ссылку. Пришло уведомление о возможности использования карт... Читать полностью
написал на expert@alfabank.ru ID 925364,посмотрите пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте,хочу обратиться почему мне не как не приходят деньги,мои друзьям все давно пришло.Я и мои друзья услов... Читать полностью
Я 6 ноября открыл ООО. И с этого момента мне начали названивать огромное количество банков с предложениями открыть... Читать полностью
Добрый день оформила в начале октября карту альфа банка, но сертификат в размере 1200 руб в золотое яблоко так и не... Читать полностью
Прошу разъяснений от Альфа-Банка: почему мой отзыв не зачтен в игре "Сто секунд"? Мною подробно описана конкретная... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги приложение ivi. Отлючила подписку и деньги вернули на счет на ivi и я не мооу в... Читать полностью
Здравствуйте. Если пригласил друга до 8 декабря, но карту он получил 9 декабря и совершил покупку до 15 декабря ( о... Читать полностью
Пожалуйста, исключите из списков для обзвона номер!!! Я УСТАЛА получать по 10 звонков в день от ваших сотрудников!!... Читать полностью
Добрый день!Альфой пользуюсь редко, но карту используя, тк бывают хорошие кэшбэки. В конце ноября выбрала категории... Читать полностью
Подключился к мобильному оператору Alfa-mobile месяц назад, оставлял уже больше 5 заявок о том, что не работает в г... Читать полностью
Добрый день, планируем продать квартиру, в залоге у банка Альфа банк, использовали маткапитал. Можем ли мы выделить... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая поддержка, вроде все ограничения снял, в сбербанке пишет, что у меня 161 ФЗ, но обратившись... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
В чек сканер открыла виртуальную карту. Не могу посмотреть баланс. Нужен временный пароль Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью