Список вопросов
Ответ дан

Когда мне разблокируют счет? (115 ФЗ)

14.12.2025 11:33
20
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-900515161323
г Иваново

Здравствуйте, вот уже 4 день я ожидаю разблокировку своего счета по статье 115 ФЗ. Все документы и чеки были отправлены на почту. Ответ только пришел предоставить чек по конкретной операции. Я отправил и все. Результата никакого. Прошу разобраться как можно скорее с данным вопросом!!!

Здравствуйте! Ваши документы поступили 11.12.2025.

Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы, — 15 рабочих дней. В некоторых случаях может быть увеличен.

Статус проверки можно уточнить в поддержке по номеру 8 800 250-49-00.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк мошенник!!! Люди, звоните и пишите Путину! Только он нам поможет!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Срочно! Не ждите! Ни кто не решит вопрос!! Один обман!! Читать полностью

Возврат денежных средств с закрытого счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, добрый день!08.11.2025 я уже задавал вопрос по возврату денежных средств с закрытой карты в рамках моего за... Читать полностью

Заблокировали доступ к банку. Прошу разблокировать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ничего подозрительного не совершала. Просто смотрела приложение банка. Заблокировали за какую-то подозрительную акт... Читать полностью

Снятие денег в офисе банки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Выдавая карты по всей стране, а после этого удерживать детское пособие , направляя для его снятия в единственный оф... Читать полностью

Возврат денег с номера третьего лица

Максим Быстров, МТС мой вопрос не решают Ссылаются они на: Запрет переводов может устанавливаться в соответствии... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Наличие офисов в г Красноярск
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В городе Красноярск есть офис в который можно прийти? Читать полностью

Когда вернёте остаток денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Долго мне ещё ждать возврата остатка денежных средств? Документы вами получены 08.12.25г и до сих пор... Читать полностью

Разблокируйте личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

2дня назад оставила обращение в банк, заблокировали личный кабинет 115-ФЗ,я отправила на электронную почту все доку... Читать полностью

Банк общается отписками
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Писал и отзыв и вопрос.. но к сожалению Банк общается отписками — это очередная отписка, потому что было обращение... Читать полностью

Украли мои деньги! Операторы нагло врут!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Номер обращения REQ1135478. Обещали рассмотреть за 3 дня, прошло 8. Никакой обратно связи! Арест висит уже месяц по... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Крайне некомпетентная организация не связывайтесь.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закрыть счёт не представляется возможным. Приехать лично в офис не рентабельно. Отправить нотариально заверенные до... Читать полностью

Перевод со счета на карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как перейти деньги со счета если есть арест , но деньги при этом не списаны Читать полностью

Долго не могут разблокировать карту по статье 115 ФЗ!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, идёт уже 2 день как мне заблокировали (по статье 115 ФЗ) счёт в мтс деньги, на котором лежат ВСЕ мои... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ. Что делать если там лежат все деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, писал вчера по поводу вопроса о разблокировке счёта по статье 115 ФЗ. Там лежат все мои деньги. А мне... Читать полностью

Заблокировали карту по статье 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, сегодня пришла заработная плата на карту сбербанк. Сразу перевёл её на мтс банк для пополнения накопи... Читать полностью

Блокировка по 115-фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники.Взял себе карточку, думал хорошая идея с тарифом и большим кешбеком. Накопил достаточно кешбека, думал по... Читать полностью

Когда разблокируют мои ДС???
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На протяжении более года борюсь с вашим банком. Постановление об обращении взыскания ДС было направлено вам в 2019... Читать полностью

Разблокировка счета .
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте ранее создавал вопрос по счету. Данные до вас дошли? Есть ли ответ на мой запрос? Просто тема почему т... Читать полностью

МТС Деньги (Экси Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отзыв о МТС Банке (Экси Банк): НАМЕРЕННЫЙ ОБМАН И БЛОКИРОВКИ4 декабря решила стать клиентом МТС Банка через Банки.р... Читать полностью

Заблокировали счёт и не отвечают
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту и счёт с 10.000р по 115фз. Позвонил им, попросил закрыть все счета и перевести деньги в другой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в возврате комиссии
Сбербанк

Хочу поделиться отрицательным опытом в ПАО «Сбербанк»! С июня 2025 года у меня был изменен тариф обслуживания карты... Читать полностью

Как закрыть счет в Яндекс банке?
Яндекс Банк

Как закрыть счет в Яндекс банке? И перевести остаток средств с карты яндекс. Про в другой банк?  Читать полностью

Заблокировали счет, документы нотариальные получили но все так же
Ozon Банк

Здравствуйте хочу поделится тем , что озон банк нарушая все закону просто морозить средства хотя даже требования о... Читать полностью

Ипотека новые регионы

Здравствуйте, как возможно получить ипотеку в новых регионах под 2%?   Читать полностью

Прошу Вас снять ограничения с моего счета
Сбербанк

Больше 18 месяцев уже заблокирован мой сбербанк по 115 фз, я тогда продавал криптовалюту (свои сбережения), и получ... Читать полностью

Заблокировали карту и счет
Т-Банк

Пожалуйста верните мои деньги, я ни где не замешан, какое право вы имеете забирать чужие деньги, закройте все счета... Читать полностью

Попала в ловушку Мошенников!!

Здравствуйте, хочу предупредить о том, что вчера по неосторожности я сообщила код для входа в личный кабинет мошенн... Читать полностью

Заблокировали доступ к онлайн банку после перевода самому себе
ВТБ

Решил я значит вечером в воскресенье заказать продуктов из одного из супермаркетов. Собрал корзину, перевел нужную... Читать полностью

Описание условий банком вводит в заблуждение
Совкомбанк

прочитала в мобильном приложении банка условия по начислению и выплате кэшбека, а именно: Покупка у партнёров Халвы... Читать полностью

Отказ от страховки " Альфа Защитник"

11 декабря 2025 года получила карту, 12 лекабря 2025 происходит списание 250 рублей с подписью "Оплата Альфа Защит... Читать полностью