Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сегодня 7.06.11 открыл срочный вклад физ. лица "ВТБ24 целевой телебанк" во время моего…

Вклады
08.06.2011 01:18
10
ВТБ
Автор
Максим
Санкт-Петербург
Здравствуйте. Сегодня 7.06.11 открыл срочный вклад физ. лица «ВТБ24 целевой телебанк» во время моего общения со специалистом зашла женщина и выясняла какой то вопрос о том что она не выражала согласия на осуществления банком обработки(сбора, систематизации, накопления, хранения,уточнения..) и т. д. в соответствии с ФЗ от 27.07.2006№ 152-ФЗ«о персональных данных». я в свою очередь не придал особого значения этому. попросил специалиста не активировать мне доступ к системе «телебанк» ВТБ24ЗАО она сказала хорошо но в итоге я подписал договор и как между прочим помимо него мне дали подписать заявление о присоединении к правилам дистанционного обслуживания физических лиц в ВТБ24(ЗАО) где под первым пунктом значится просьба; предоставить мне доступ к системе телебанк. я спросил зачем мне это заявление ведь я не хочу пользоваться этой услугой, на что получил ответ так как вклад целевой в системе телебанк нужно подписать такое заявление.в итоге после передачи мне моих документов я решил находясь в банке проверить все еще раз и нашел в заявлении о присоединении к правилам дистанционного обслуживания физических лиц в ВТБ24(ЗАО) тот самый пункт о выражении согласия на осуществления банком обработки(сбора, систематизации, накопления, хранения,уточнения..) и т. д. в этом пункте были два пустых квадратных окошечках: выражает и не выражает. для верности я подошел к специалисту и попросил поставить галочку в окошечке не выражает она протянула мне свой экземпляр в котором я не удивился стояла галочка в окошке выражает со словами нате переправьте. я предложил ей свой экземпляр с поставленным вариантом не выражает а тот при ней исправил и расписался. не стал скандалить и ушел. выходит что зря, еще раз подробнее прочитав договор я увидел в прочих условиях в пункте 5.7. такой же вариант вкладчик выражает не выражает и понял что скорее всего специалист в своем экземпляре сделал положительный ответ. мало того теперь у меня закрались серьезные подозрения о том что мое не до конца заполненное заявление о присоединении к правилам дистанционного обслуживания физических лиц в ВТБ24(ЗАО) скорее всего может быть дополнено без меня ведь там как я смотрю осталось вписать номер конверта с паролем и карты переменных кодов. Завтра пойду и хочу затребовать эту информацию и по договору и по заявлению. Пришло осознание того что банк ВТБ24(ЗАО) не такой уж порядочный и подписывать у него что либо нельзя, полагаясь лишь на доверии к банку и специалистам. прокомментируйте пожалуйста!

Здравствуйте, Максим!

Для проверки информации просим Вас предоставить дополнительные данные: Ваши ФИО (полностью), дату рождения, адрес дополнительного офиса ВТБ24, куда Вы обращались для оформления вклада, а также контактный телефон для связи с Вами. Информацию Вы можете направить по адресу: complaint_book@vtb24.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Двойная выгода
ВТБ
до 26%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 16%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 15.49%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 15%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
до 12.97%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

23.06.2023 Иные вопросы
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

09.01.2020 Иные вопросы
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

09.01.2020 Иные вопросы
Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Со счета срочного вклада 87 летнего клиента кто-то снял без его ведома500 000руб. Как вернуть деньги?
ВТБ

Со срочного вклада на 1,5 года, с условием без снятия, без ведома клиента кто-то снял переводом с карты на карту 50... Читать полностью

23.03.2023 Вклады
возврат украденных со счетов денег
ВТБ

Здравствуйте! Я клиент ВТБ много лет.. более 15 лет. у меня 2 кредитных счета, сейф, копилка, карта мир, соц... Читать полностью

21.03.2023 Вклады
Банк не может сформировать выписку с указанием, откуда произведен перевод внутри банка
ВТБ

У меня в течение года около 150 переводов ребенку по 100 -200 рублей. Если на каждый из них скачивать по чеку, то э... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
не выдают справки по старому счету в Банк Москвы
ВТБ

Добрый день. С удивлением обнаружила в своем ЛК на сайте налог.ру, что у меня открыт счет в банке ВТБ в 2009 году.... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Гарантированаая ставка по вкладу и процентная ставка
ВТБ

Резюме: никаких гарантий, что в итоге доходность по вкладу будет 9,5%. Спасибо , пожалуй воздержусь от вкладов в ВТ... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Банк не может сформировать выписку с указанием, откуда произведен перевод внутри банка
ВТБ

С 1 января 2023 года у нас в стране введено правило, что для подачи документов на детские плсобия требуется предос... Читать полностью

17.03.2023 Вклады
Накопительный счет Сейф 9%
ВТБ

Добрый вечер!Подскажите, накопительный счет можно открыть только с первого числа месяца?или например можно завтра? Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Гарантированаая ставка по вкладу и процентная ставка
ВТБ

это должно быть зафиксировано в договоре? Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Гарантированаая ставка по вкладу и процентная ставка
ВТБ

То есть никаких гарантий максимальной доходности, закрпеленной на бумаге, банк не дает? Про капитализацию процентов... Читать полностью

14.03.2023 Вклады
Условия вклада "Выгодное начало ВТБ"
ВТБ

В условиях вклада "Выгодное начало ВТБ" написано "вклад доступен для открытия только при условии отсутствия в течен... Читать полностью

10.03.2023 Вклады
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Ограничили платежи и удержание денежных средств уже более полутора года.
Ozon Банк

Будет ли ваш банк компенсировать затраты на нотариуса? Читать полностью

18.12.2025 Переводы и платежи
ужасное приложение и обслуживание!!!!
ОТП Банк

По договору 4004489033 полная стоимость кредита 24,76 % сумма кредита 76тр я пользовался 1 мес внес 53490 р а мне... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Не получил промокод

Захожу по ссылке в чат, робот одно и тоже меня спрашивает!  Читать полностью

18.12.2025 Эксперты Банки.ру
Не с того не с сего заблокировали доступ в личный кабинет и самое смешное что картой я могу платить а личным кабинетом пользоваться не могу .!
ВТБ

Вот скажите что мне делать у меня на экране написано ограничен доступ в личный кабинет по причине большого количес... Читать полностью

18.12.2025 Обслуживание
Ходатайство о поощрении
Россельхозбанк

Удивительно профессиональный персонал офиса Россельхозбанка (ДО 3349/7/20. г.Зерноград, ул. Карла Маркса, 20А) в л... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Кредит, оспоренный судом...

Добрый день!Подскажите.Ситуация следующая.Некоторое время назад у меня был украден паспорт. По этому паспорту был в... Читать полностью

18.12.2025 Эксперты Банки.ру
Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

хочу задать вопрос когда мне смогут разблокировать мой счет который был заблокирован без объяснение причин? дали за... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Как вернуть деньги за ошибку подписки
Сбербанк

Хочу вернуть свои деньги за ошибочную подписку 05.12.2025 23:58 aistock.chat было снято 899 руб Читать полностью

18.12.2025 ОСАГО
Мессенджер MAX учувствует ли GigaChat в разработке мессенджера. Учувствует ли Сбер в разработке мессенджера.
Сбербанк

Мессенджер MAX учувствует ли GigaChat в разработке мессенджера? Учувствует ли Сбер вразработке мессенджера? Читать полностью

18.12.2025 О банке
ДОБРЫЙ ДЕНЬ , ЖАЛОБА ПО БЛОКИРОВКЕ ДЛЯВХОДА В ОНЛАЙН БАНК
Т-Банк

Здравствуйте , у меня заблокировали счет и онлайн приложение на основании ФЗ 161, предварительного предупрежденя не... Читать полностью

18.12.2025 Качество обслуживания