Банк заблокировал карту и попросил предоставить документы. 24.11. мной были направлены все необходимые документы на указанную эл.почту банка, номер обращения 85241494. До сих пор никакого ответа не получил, средства заблокированы, идет 4я неделя! Почитав похожие отзывы здесь и другие форумы (есть целые группы с тысячами людей с проблемами по вашему банку) становится понятно, что банк никому ничего не отвечает и максимально затягивает время сначала на ответ по запросу, а затем и на закрытие счета и вывод средств (Еще + 45 дней). Данное обращение будет также продублировано в ЦБ, по-другому данный банк не реагирует. также готовится коллективная жалоба на банк в соотвествующие органы.
Здравствуйте! Ваше заявление в работе. Оно будет рассмотрено в ближайшие рабочие дни. Пожалуйста, ожидайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, я 10 декабря написал заявление на изменение номера телефона, привязанного к карте МТС Деньги, но до с... Читать полностью
Направлено было ещё 20.11.2025 Читать полностью
Блокировка счета занимает секунды, а проверка как будто сотрудник банка вместо электронного документооборота ходит... Читать полностью
Являюсь клиентом МТС-БАНКА вот уже 9 лет! И очень разочарован обслуживанием! БАНК просто не хочет решать свои же те... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо за ответ, проверил, пополнение мобильного оператора прошло успешноПеревод по СПБ показывает, ч... Читать полностью
Вы можете пожалуйста как можно скорее ускорить мою заявку на рассмотрение? Войдите в моё положение... Читать полностью
Прошу указать когда разблокируют карту зарплатную. 1 декабря была заблокированна и документы отправлены, но ответа... Читать полностью
Это детские пособия!!! Их не могли арестовать!!! Было подано заявление о переводе денежных средств 26.11.2025 в Мос... Читать полностью
Вы можете пожалуйста как можно скорее ускорить мою заявку на рассмотрение? Войдите в моё положение... Читать полностью
Вы слышите меня о чем я вам пишу вообще? Я не говорю,что не в праве вы это делать! НО У МЕНЯ ВСЕ ДЕНЬГИ НА КАРТЕ,у... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу оставить негативный отзыв о работе менеджеров банка и работе колл центра. Вопрос не решается н... Читать полностью
Сколько ещё можно ждать разблокировку карты то? Вы там вообще в своём уме? Запросили дополнительные документы,я отп... Читать полностью
Это самый худший банк, никогда не связывайтесь с ним! Меня лишили доступ к собственнвс деньгам!!! Я с банкомата зач... Читать полностью
зачем вообще предлагаете завести карты в другом регионе, если особо не отвечают?так же и в самом магазине мтс где б... Читать полностью
Здравствуйте, Я переводила средства, после чего выдалась ошибка - банк отклонил операцию.Обратившись в поддержку,... Читать полностью
Здравствуйте,10.12.2025 поступила блокировка карты,после того что мне супруга перевела деньги на карту! Чек поступи... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация. Ограничили доступ по 115 фз за пополнение и моментальный перевод физ.лицу, деньги при... Читать полностью
Получаю пособие из МК на карту ЭКСИ-банка ,03.12.25 приставом был наложен арест 05.12.25 поступило пособие ,банк ег... Читать полностью
Требую вернуть денежные средства в размере 1590 рублей за оплаченную доставку заказа 94353467-0254 на Озон.Заказ бы... Читать полностью
Здравствуйте, я 10 декабря написал заявление на изменение номера телефона, привязанного к карте МТС Деньги, но до с... Читать полностью
Здравствуйте, когда могу получить ответ на вопрос? Читать полностью
Каким образом вы могли мне хоть что-то начислить, если я не был клиентом вашего банка? При чем тут дата открытия бр... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее между мной и банком "ХоумКредитФинанс" был оформлен договор потребительского кредита. В 2022 го... Читать полностью
Яндекс банк заблокировал мою карту яндекс пэй. Я сделала заказ в Яндекс маркете, открыла счет в своём аккаунте Янд... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее между мной и банком "ХоумКредитФинанс" был оформлен договор потребительского кредита. В 2022 го... Читать полностью
Добрый день. не могу решить вопрос с поддержкой уже 2 недели. являюсь клиентов ваших сервисов куар код и сплит. был... Читать полностью
12.12.2025 в ПАО Сбербанк мною был предьявлен исполнительный лист выданный московским районным судом города Чебокса... Читать полностью
я перевёл на заблокированную карту по 115фз как вернуть деньги чтобы быстрее было ? Читать полностью