08.12.25 через банкомат втб пополнял счет по карте озон банка. Банкомат средства в размере 10000 руб (2х5000) принял и выдал на дисплей информацию о том, что деньги задержаны, обратитесь в поддержку 1000.
Я обратился по горячей линии втб и сообщил о происшествии, там мне посоветовали обратиться в озон банк. В озон банке составил письмо обращение за номером 73465299 от 08.12.25г
В чате пришло сообщение что письмо мое на рассмотрении до 24.12.25
У меня весь товар на озоне завис, заново карту пополнять я опасаюсь во избежании заново задержания средств. Скоро Новый год, очень хочется встретить его нормально, с подарками доя семьи. Очень прошу Вас как нибудь ускорить данный вопрос...
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйт столкнулся с проблемой, на работе дал реквизиты карты OZON банка, 15.12 числа то есть вчера пришла зарп... Читать полностью
Здравствуйте. 14 декабря сделал заказ дивана 03108280-1469 доставка была намечена только на 29 декабря. На следующи... Читать полностью
банк заблокировал переводы по карте,поддержка не отвечает Читать полностью
Заблокировали снятие и переводы средств, хочу закрыть счëт и что б деньги перевели мне в другой банк Читать полностью
Здравствуйте. Хочу рассказать про свой случай . кропотовво работал на фанпей (кто знает , тот поймет как это нелегк... Читать полностью
В октябре на мой счёт в озон банке поступила сумма после продажи игровых ключей на сайте фанпей . Предоставил все... Читать полностью
пополнял карту озон через банкомат втб не поступили деньги в размере 32.700. деньги были очень нужны и не приходят... Читать полностью
Здравствуйте ! Больше месяца разыскиваю свою посылку от 28.10.2925 AAT150KK8042-T92K. Поддержка дает противоречивые... Читать полностью
Добрый день. Хочу рассказать вам о том, как Ozon обращается со своими клиентами, нарушает собственную маркетинговую... Читать полностью
Раннее писал, случайно закрыл вопрос.Озон банк, заблокировал счета, потому что посчитал это за подозрительную актив... Читать полностью
пополнял карту озон через банкомат втб не поступили деньги в размере 32.700. деньги были очень нужны и не приходят... Читать полностью
Вчера 14.12.2025. 17:15 положил деньги 30000 через банкомат ВТБ деньги так и не пришли. В чате путём не отвечают. П... Читать полностью
11.12.2025, в 20.26, сумма: 31500р.Пополнение Через банкомат ВТБ, №312003, по адресу г. Санкт-Петербург, пр-т. Куль... Читать полностью
12.12.25 пополнял озон карту через втб банкомат на сумму 5100 в 13:25 по местному времени . Написало что средства н... Читать полностью
Здраствуйте,вчера пополнил озон карту через банкомат втб на сумму 5500Банкомат забрал деньги но не зачислил на счет... Читать полностью
Добрый день.11.12 примерно с 20.15до 20.30. Пополняла карту озон в банкомате втб, номер банкомата 302796, после тог... Читать полностью
10.12.2025 положил через банкомат втб на карту озон банка 32.700. потом мне выдало ошибку "средства задержаны обрат... Читать полностью
11.12.2025 года, в 19:44 банкомат банка ВТБ №309026, принял деньги в сумме 20000, но на карту не зачислил. После то... Читать полностью
30.11.2025 была внесена сумма 4600 на карту озон банка. В Втб сказали звонить в озон, там составили и отправили обр... Читать полностью
6.12.2025 при попытке обычного внесения ДС в размере 10 000 руб. на пластиковую карту Озон Банк через банкомат ВТБ... Читать полностью
Сегодня уже 16.12 , заявление о закрытии счета было написано 28.11.Деньги по указанным реквизитам Вы обязаны переве... Читать полностью
я написал отзыв за деньги от альфа банка как посмотреть его продвижение? Читать полностью
В отношении меня применены ограничения по п. 4.5 и 4.9 УКБО, дистанционное обслуживание отключено.Прошу предоставит... Читать полностью
Здравствуйте! Я узнал что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать.говорят,что можно только снять ден... Читать полностью
Здравствуйт столкнулся с проблемой, на работе дал реквизиты карты OZON банка, 15.12 числа то есть вчера пришла зарп... Читать полностью
Вчера мне пришло уведомление, что в течении суток у меня будет доступ к приложению и средствам.Почему спустя сутки... Читать полностью
При попытке снять деньги с карты Union Pay Россельхозбанка за рубежом (Сербия) банкомат выдал ошибку транзакции, по... Читать полностью
Я даже не могу зделать карту в ВТБ банке!!?? Читать полностью
здравствуйте, это нормально, когда оформляешь займ в мфо, на этапах оформления, не было сказано о дополнительных ус... Читать полностью
С Т-банка на Сбер перевёл 4000 руб и тут же хотел их снять через банкомат, но тот выдал ошибку и пришла СМС обратит... Читать полностью