Список вопросов
Ответ дан

Моя карта заблокирована

16.12.2025 15:20
39
Ozon Банк
Автор
user-159623740732
г Санкт-Петербург

Моя банковская карта была заблокирована без предупреждения, причина неизвестна. Для меня, как для студента, эти средства — единственный источник дохода от поддержки семьи и друзей. Они крайне необходимы для предстоящих медицинских расходов. Прошу срочно разобраться в ситуации и восстановить доступ к счету, так как задержка ставит меня в крайне затруднительное положение.

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проверим их, чтобы понять экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.

16 декабря уведомили вас о принятых мерах. Информацию о том, как снять ограничения сообщили в чате.

Вы прислали некоторые пояснения, но они не подошли. В чате дополнительно рассказали какие нужны сведения и документы.

В ходе проверки вы попросили закрыть счёт с переводом денег на реквизиты в другом банке.

Ваш аккаунт в банке закроется — обычно это занимает до трёх дней. Срок закрытия может быть увеличен, если перед закрытием по карте были совершены операции, но займёт не более 45 дней. Деньги отправим не позднее семи дней. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ONLINE КА$ИНО ТОП-10/67 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 онлайн-КА$ИНО: Рейтинг лучших 728 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE КА$ИНО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 11
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 КА$ИНО за 2025 год Рейтинг 756+238 легальных Сайтов России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

74 Топ надежных Онлайн КА$ИНО с лицензией в России номеру 96 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

***29!ТОП рейтинга N-1 ONLINE КА$ИНО c минимальным депозитом для игровых Автоматов на рубли
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 10+30 ЛУЧШИХ Игровых Aвтoмaтов онлайн-КА$ИНО НА 2025 ГОД: чecтные сайты с минимальным депозитом
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ONLINE КА$ИНО ТОП-10/72 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 312 СаМЫХ Лучших online-КА$ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 789 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10+10 Лучший ТОП Online -КА$ИНО - Рейтинговые сайты  НА 2025 ГОД: от Рейтинга +378 Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Накопительный счет 17% в Озон банке по факту 1 месяц!
Ozon Банк

Накопительный счет по повышенной ставке 17% банк предлагает на 2 месяца, а по факту 1 месяц и 3 дня! Я открыла нак... Читать полностью

Прошу вас предоставить справку по накопительному счету
Ozon Банк

Здравствуйте, прошу вас предоставить справку по накопительному счёту, т.к бот по номеру 88005558982 сбрасывает вызо... Читать полностью

Расчетный период по накопительному счету
Ozon Банк

01.12.2025 открыла накопительный счет с приветственной ставкой 17% для новых клиентов. И была неприятно удивлена, ч... Читать полностью

Заблокировали средства и не предлагают решения
Ozon Банк

10.12.2025 в 17:27 заблокировали все средства в этом банке. Почти 1,6млн. И уже более 48 часов "решают вопрос". Док... Читать полностью

С сентября 2025 не могу повысить уровень счета в ОЗОН-банке
Ozon Банк

Добрый день.Прошу содействия в повышении уровня счета до максимального, чтобы иметь возможность открыть накопительн... Читать полностью

Нарушение условий по накопительному счету
Ozon Банк

Час назад, как новый клиент, открыл и пополнил на миллион шестьсот двадцать, накопительный счет в Озон банке, под 1... Читать полностью

Дополнительные проценты на накопительный счет
Ozon Банк

Здравствуйте. При открытии накопительного счета с приветственной ставкой 17% на сайте банки.ру в калькуляторе напи... Читать полностью

Нужно ли подтверждать личность при открытии накопительного счета в Озон через платформу банки.ру?
Ozon Банк

Здравствуйте, если открывать озон накопительный счет через платформу банки.ру, то все равно нужно идти в пункт и по... Читать полностью

Уточнение условий накопительного счёта!
Ozon Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста вопрос следующий, предположим человек(новый вкладчик )открывает накопительный сч... Читать полностью

Накопительный счет и приветственная ставка на два месяца
Ozon Банк

Хотела открыть накопительный счет сегодня с повышенной ставкой на два месяца. Но, расчетная дата 15.12. Получается,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств с Яндекс Пей
Яндекс Банк

Здравствуйте, перевел на карту Яндекс Пей 5.000, обратно перевести не получается, т.к мне нет 18 лет, соответственн... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Бездепозитные бонусы в лучших ОНЛАЙН-КА$ИНО без регистрации и выводом на карту за 66 минут
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ЧУЖОЙ КРЕДИТ В ТБАНК
ОТП Банк

Так я не могу зайти в личный кабинет банка - там же другой номер у вас зарегистрированДанные отправила в личные соо... Читать полностью

17.12.2025 Другое
ТОП 10+3 ЛУЧШИХ Игровых Aвтoмaтов онлайн-КА$ИНО НА 2025 ГОД: чecтные сайты с минимальным депозитом
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Когда закроют счёт карты и выведут средства по реквизитам, личный кабинет заблокирован и не разблокировать, нет офисов
ОТП Банк

15.05.2002 +7 900 460-08-95  Читать полностью

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ONLINE КА$ИНО ТОП-10/67 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Здравствуйте. Мне поступили алименты на ребёнка(защищённые законом от списания). Но в счёт задолженности по кубышке их сняли. Я бы хотела через вас сделать возврат денег, так как они принадлежат ребёнку. Поддержка в приложении игнорирует.
Т-Банк

Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить вопрос, алименты сняли в счёт задолженности, обещали вернуть но денежные с... Читать полностью

Рекрустаризация ипотеки
Сбербанк

Я являюсь пенсионером2гр могут ли Сбербанк снизить ежем. Платеж.Или помочь мне в продаже залоговой квартиры через п... Читать полностью

Топ-10 онлайн-КА$ИНО: Рейтинг лучших 728 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE КА$ИНО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 11
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью