10
Уже около года назад заблокировали мою карту, с остатком в 69000 рублей. Сначала мне сказали прийти в офис, но я сам нахожусь в Саратове, возможности приехать не было, а потом я всё таки полетел в Санкт-Петербурге, по адресу главного офиса, там мне сказали, что деньги уже не выдают. После этого мне говорят отправить документы о закрытии счёта по почте России туда же офис, но у меня нет возможности ходить по нотариусам, заверять все эти документы, просто верните мои деньги и я больше никогда не буду пользоваться вашим банком.
Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
В смысле средний срок ответа 15 дней,если в письме мне говорилось что в 10 дней, а потом тех поддержка говорит что... Читать полностью
Подавал обращение на снятие 115 ФЗ со счета, предоставил чек о переводе зп на сбербанк от компании работодателя и ч... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту МТС деньги с 5000. Выпустил новую. А с заблокированной не могу вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте! По ошибке перевели деньги в ЭКСИ-Банк. Через сколько ждать возврат средств? Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно закрыть счет и перевести деньги в другой банк ! На горячей линии сказали что заявление можн... Читать полностью
Здравствуйте. Около полугода назад заблокировали карту на ней осталось 5000. Выпустил новую такую же но с заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте Я бы хотел закрыть виртуальную карту оформленную Читать полностью
Как долго ждать проверки документов отправленных на электронную почту? И можно ли закрыть виртуальную карту на кото... Читать полностью
Как связаться с отделом , который снимает блокировку Читать полностью
Честно скажу хуже банка я не встречала! Люди не теряйте время никакие карты не будут разблокирована даже при всех д... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту МТС деньги с 5000. Выпустил новую. А с заблокированной не могу вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно закрыть счет и перевести деньги в другой банк ! На горячей линии сказали что заявление можн... Читать полностью
Здравствуйте. Около полугода назад заблокировали карту на ней осталось 5000. Выпустил новую такую же но с заблокиро... Читать полностью
Как долго ждать проверки документов отправленных на электронную почту? И можно ли закрыть виртуальную карту на кото... Читать полностью
Как связаться с отделом , который снимает блокировку Читать полностью
Честно скажу хуже банка я не встречала! Люди не теряйте время никакие карты не будут разблокирована даже при всех д... Читать полностью
Направил документы и разъяснения на почту, как узнать взято в работу или нет вообще, сумма 120000₽ баланс карты 122... Читать полностью
01.12.2025 попложил на карту денежную сумму в размере 85000 через банкомат в офисе МТС-банк, после этого заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте, в 3 месяца назад, заблокировали по 161 фз!Написал заявление в цб, пришел отказ Написал в Ваш банк, на... Читать полностью
Добрый день ! У меня имеется постановление от пристава исполнителя об обращении взыскание на счете МТС ДЕНЬГИ ( ЭКС... Читать полностью
17.11.2025 было получено на Адресе: 123112, г. Москва, Пресненская наб., 12, отправление курьерской службой EMS ,... Читать полностью
Добрый день. Нужна справка о доступном остатке средств. Читать полностью
Здравствуйте. Создал заявку на КАСКО. Не вижу в личном кабинете ее. Как увидеть заявку на каско? Почему нет звонка... Читать полностью
Почему мне не дают удалить привязаную для единовременной оплаты карту Т-банка? Что за новости со скрыванием? На как... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже писала вопрос несколько дней назад, но ответа так и не последовало. Вы решаете проблемы только... Читать полностью
Здравствуйте!Я не резидент РФ. И у меня проблемы с озон картой. Хотела подтвердить личность и пользоваться Озон бан... Читать полностью
Сделка по продаже состоялась 12.12.2025, ракрыть аккредив по договору банк обязан в течение 1 дня с даты регистраци... Читать полностью
Всем кто думает воспользоваться данным "привлекательным" предложением - настоятельно не рекомендую этого делать! 18... Читать полностью
Я отправила Вам письмо ID вопроса 925339 08.12.2025.Ответ так и не получен, деньги на карту Тройка не зачислены, б... Читать полностью
Вернуть удержанные денежные средства, в связи с отменой судебного приказа Читать полностью