Список вопросов
Ответ дан

Семейная ипотека проблема одобрения

17.12.2025 13:18
20
Сбербанк
Автор
user-240323314893
Надым
Добрый день. У меня маленький ребёнок и я хочу воспользоваться семейной ипотекой. Банк мне отказал без объяснения причин. Хотя я могу подтвердить свой доход и могу добавить своих родных в созаёмщики. Доход позволяет. Можно ли узнать причину отказа и изменить решение? Может ли банк пересмотреть решение и отменить мораторий?

Здравствуйте!

Банк имеет право не называть причину отказа по кредиту.

Мы оцениваем каждую заявку комплексно, учитывая такие факторы, как ваша финансовая ситуация, история предыдущих обязательств и правильность предоставленных данных. Вы имеете возможность вновь направить заявку спустя 30 календарных дней после уведомления об отказе. Будем рады рассмотреть вашу новую заявку и оказать поддержку в получении кредита.

Справка об отказе доступна в личном кабинете Домклик в течение 30 дней после отказа.

Отменить мораторий не получится.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не отвечают на звонки и вопросы.

К сожалению я так и не смог получить счёт на оплату. Пять раз звонил, даже вели переписку в почте с менеджером, но... Читать полностью

Согласование увеличения лимита по семейной ипотеке.
Сбербанк

Здравствуйте, просим согласовать увеличение лимита по семейной ипотеке, на дом клик. Просим менеджера связаться, по... Читать полностью

Блокировка карты по 161 фз по ст.9 п.9 п.1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь клиентом сбербанка более 20 лет. Заработная плата, вклады, накопления, кредитная карта. Меня... Читать полностью

Почему домклик не работает от слова совсем??????
Сбербанк

ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ ТАКОЕ, С СЕНТЯБРЯ МЕСЯЦА ТАК И НЕ ПОСТУПИЛО НИ ОДНОГО ЗАКАЗАННОГО ЗВОНКА, НИ ОДНОГО ОТВЕТА В ЧАТЕ... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Можно ли разблокировать счета, заблокированные по ФЗ 115?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Хотела бы обратить Ваше внимание на проблему, с которой столкнулась. Мои счета были заблокирова... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Ваш счёт лояльности заблокирован согласно п.2.13.1. правил программы «СберСпасибо»
Сбербанк

В ноябре 2025 года мной был приобретён персональный компьютер, собранный из комплектующих, а также сопутствующие то... Читать полностью

17.12.2025 Другое
В ноябре списали дважды платеж за покупку онлайн
Сбербанк

В ноябре проводя оплату за онлайн покупку дважды списана сумма оплаты, обратилась в поддержку, обещали до 13 декабр... Читать полностью

Украли сберспаибо!!!
Сбербанк

Ночью, как поганные воришки, мошенники, списали 10000 сберспаибо, опираясь на какой-то пункт и что-то про заправки,... Читать полностью

17.12.2025 О банке
Когда будут сняты ограничения в выдаче кредитов после банкротста
Сбербанк

Через какой период времени снимают ограничения на выдачу кредитов  Читать полностью

17.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Проценты по кредитной карте
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь клиентом сбербанка более 20 лет. Заработная плата, вклады, накопления, кредитная карта. Меня... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, пришла блокировка на сбербанк ФЗ 115. Что нужно делать Читать полностью

списались 1290р с подписки INTELLEKTUALNY хочу вернуть средства
Сбербанк

могу ли я вернуть свои деньги за списание подписки, которую я не подключала Читать полностью

Закрыть счета, у меня эти счета показываются в приложении Налоги Фл
Сбербанк

Здравствуйте, хочу закрыть счета в сбер банке, Читать полностью

Более трех дней не получается связаться с менеджерами Домклик. Полное пренебрежение к сделке.
Сбербанк

Доброго времени суток. Уже третьи сутки безуспешно пытаюсь выйти на связь с Домклик. Мои знакомые сотрудники и руко... Читать полностью

О самозанятости и 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте.Прочитав данный отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10345828/ правильно ли я... Читать полностью

Мобильного приложения Сбера нет в "белом списке" Минцифры.
Сбербанк

Почему мобильного приложения Сбера нет в "белом списке" Минцифры? Я проживаю в районе огранечения интернета, соотве... Читать полностью

Очередное неисполнение требований исполнительного документа
Сбербанк

12.12.2025 в банк предьявлен исполнительный лист, требования которого до сих пор не исполнены. Читать полностью

Семейная ипотека
Сбербанк

застройщик продает квартиру которая была разделена на изолированные комнаты , с отдельным входом из подьезда. ест... Читать полностью

Сбермобайл, уже год не могу заблокировать номер и расторгнуть договор
Сбербанк

Здравствуйте. Хотел перейти на сбермобайл, но оператор предложил выгодные условия и я остался. Звонил в поддержку,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отвечают на звонки и вопросы.

К сожалению я так и не смог получить счёт на оплату. Пять раз звонил, даже вели переписку в почте с менеджером, но... Читать полностью

Отказ в отправке запроса на исключение идентификаторов операций в ЦБ РФ по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Доступ к моим счетам заблокирован с 08.07.2025 в рамках 161-ФЗ. Инициатором блокировки (в том числе) является АО "А... Читать полностью

Отказ от взаимодействия
Т-Банк

Здравствуйте В ваш адрес мной был направлен отказ от взаимодействия посредством телефонных звонков и СМС, а так же... Читать полностью

Обманом подключили АльфаЗащитник
Альфа-Банк

10.12.2025 получала дебетовую карту Альфа-банка в офисе банка по адресу г. Курск ул. Ленина 31. В процессе получе... Читать полностью

Здравствуйте! В приложении есть информация об одобренном мне кредите под залог недвижимости. Это предложение кредита? Просто я не подавала такой заявки

Я специально и осознанно не ставила в чек-бокс согласие на получение рекламных материалов. Почему оказалось подпис... Читать полностью

Претензия. Нарушение прав.
Т-Банк

Добрый день, У меня есть Инвесткопилка в Т-Банке. В декабре 2025 года положил туда с основного счета свои средства.... Читать полностью

Альфа Банк списал нагло комиссию 2990,00

Добрый день.    Подскажите пожалуйста как быть мне в моей ситуации? С моей зар платной карты Альфа... Читать полностью

Согласование увеличения лимита по семейной ипотеке.
Сбербанк

Здравствуйте, просим согласовать увеличение лимита по семейной ипотеке, на дом клик. Просим менеджера связаться, по... Читать полностью

Не выполнение рекламных обещаний
ВТБ

Я военный пенисионер, получал пенсию в Сбербанке. Услышав рекламу ВТБ о переводе военной пенсии и получении 3000 ру... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Блокировка карты по 161 фз по ст.9 п.9 п.1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью