Вы самая крупная айти компания в стране, да молодцы развиваетесь во все отрасли, но ваша поддержка это ад. "Ожидайте" и "Простите, вот вам промокод" два ваших любимых и часто используемых скриптовых слова. Меня блокнули тупо по п 12.7 и 12.9 а что это почему итд не обьяснили. Я все расписал, все что вы просили прислал, и все ожидаем, у меня все деньги у вас лежат, мне сейчас на что жить это первое, второе у меня сейчас все планы слетели, так как как я вижу ваш ОТВЕСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ решает проблемы "очень быстро", как я пологаю у вас там прям ууухх завал каждый день, ну или вы набрали пару сотрудников + нейронки впихнули и все кайфуете. МОЖНО ПЖСТ ОТВЕТ и ФИО моего оператора, так как это не поддержка это через [censored] сделанная фигня!
Здравствуйте!
Чтобы я смог всё проверить и помочь вам, напишите, пожалуйста, в чат и отправьте туда ссылку на ваш вопрос с этого сайта. Так я смогу узнать вас и всё изучить
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заказ оформлялся через сервис Яндекс Еда, оплата была принята и деньги списаны. В заказе из магазина «Магнит» была... Читать полностью
В августе этого года в Яндекс Банке проходила акция при оплате Яндекс Пей. Объявление победителей было заявлено на... Читать полностью
На днях хотела приобрести товар в сплит, для этого мне одобрили 150000 в супер сплите. Я прождала период охлаждения... Читать полностью
Здравствуйте,я часто пользуюсь Яндекс банком и на днях решил себе заказать стикер что бы платить им.В приложении Ян... Читать полностью
У меня есть лимит 75000 в Яндекс сплит. Также были лимиты на Халве и в Озон банке. Эти 2 банка уменьшили мне лимит... Читать полностью
В приложении банка предложенние отправить друзьям ссылку, после того как они откроют карту и подтвердят данные, то... Читать полностью
Добрый день!В августе пройдена процедура банкротства,все банки списали долги,кроме яндекс банка,писал в поддержку н... Читать полностью
Имею карту от Яндекс Пэй с верификацией по телефону и паспорту. Знакомый отправил перевод на 20000 руб. Спустя час,... Читать полностью
Добрый день! Уже почти десять дней не могу добиться вменяегого ответа от службы поддержки о причинах блокировки дос... Читать полностью
Имею карту от Яндекс Пэй с верификацией по телефону и паспорту. Знакомый отправил перевод на 20000 руб. Спустя час,... Читать полностью
Здравствуйте, примерно 6-7 декабря на мой счет банком были наложены ограничения. В ходе общения с поддержкой, мною... Читать полностью
Ядекс Пэй, подтвёржённый через госуслуги аккаунт с максимальным уровнем. 28.12.2025 пришло SMS, что ограничен досту... Читать полностью
решил попользоваться картой Яндекс пей, в течении пары дней мне приходили переводы и я делал переводы по СБП. Но 16... Читать полностью
Здравствуйте. 11.12.2025 обнаружил что банк ограничил счёт ссылаясь на 115 ФЗ. Я являюсь частным лицом, самозанятым... Читать полностью
Положила сама себе деньги на карту Яндекс, с карты другого СВОЕГО банка!!!! а мне заблокировали карту и поддержка о... Читать полностью
Трое суток назад, 13.12.25г я пыталась совершить перевод как аванс за покупку автомобиля со счета в Яндекс банке. О... Читать полностью
Положила сама себе деньги на карту Яндекс, с карты другого СВОЕГО банка!!!! а мне заблокировали карту и поддержка о... Читать полностью
12.12.2025 при переводе денежных средств коллеге в Газпромбанк по СБП заблокировали доступ. Я предоставил всю инфор... Читать полностью
Вопрос завис и уже 5 день после подачи последних документо - тишина... Читать полностью
К сожалению я так и не смог получить счёт на оплату. Пять раз звонил, даже вели переписку в почте с менеджером, но... Читать полностью
Доступ к моим счетам заблокирован с 08.07.2025 в рамках 161-ФЗ. Инициатором блокировки (в том числе) является АО "А... Читать полностью
Здравствуйте В ваш адрес мной был направлен отказ от взаимодействия посредством телефонных звонков и СМС, а так же... Читать полностью
10.12.2025 получала дебетовую карту Альфа-банка в офисе банка по адресу г. Курск ул. Ленина 31. В процессе получе... Читать полностью
Я специально и осознанно не ставила в чек-бокс согласие на получение рекламных материалов. Почему оказалось подпис... Читать полностью
Добрый день, У меня есть Инвесткопилка в Т-Банке. В декабре 2025 года положил туда с основного счета свои средства.... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть мне в моей ситуации? С моей зар платной карты Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, просим согласовать увеличение лимита по семейной ипотеке, на дом клик. Просим менеджера связаться, по... Читать полностью
Я военный пенисионер, получал пенсию в Сбербанке. Услышав рекламу ВТБ о переводе военной пенсии и получении 3000 ру... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью