Список вопросов

Выбрала категории кэшбека, стала делать покупки. Сначала в истории на месте, где должна показываться сумма кэшбека были часы, а теперь и вовсе ничего

17.12.2025 21:48
7
ВТБ
Автор
user-927223753848
Ейск
Выбрала категории кэшбека, стала делать покупки. Сначала в истории на месте, где должна показываться сумма кэшбека были часы, а теперь вовсе ничего. Два раза писала в поддержку, оба раза ответили, что вопрос решается и больше ничего, просто молча выходили из чата. Что с этим делать? Я Назарова Дарья Сергеевна 08.08.2008

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не до конца сняты ограничения.
ВТБ

Мне ничего не ответили, где ответ? Читать полностью

е помогли установить получателя мошеннического списания по карте МИР, затягивают ответ по обращению CR-16002579
ВТБ

14.12.2025 в 15:00 по моей карте МИР в ВТБ прошло списание 15 490,43 ₽. Операцию я не совершал, согласия на оплату... Читать полностью

Несуществующие кредитные линии в кредитной истории
ВТБ

Добрый день! Получила от бюро кредитной истории выписку и обнаружила 2 записи, к которым я не имею отношения. А име... Читать полностью

Обслуживание в банке
ВТБ

Добрый день. Я на протяжении длительного срока (более 6 лет) являюсь клиентом банка.как физ лицо- клиент привилегии... Читать полностью

Не зачислили на счёт деньги, кредит онлайн
ВТБ

Здравствуйте. Не могу добиться от сотрудников банка почему не зачисляют деньги на счёт, кредит онлайн оформлен 14.1... Читать полностью

Обман. Заказали карту бесплатую карту, но при получении нам поставили условие заплатить 3500р для открытия банковского счета на ВТБ.
ВТБ

16.12.2025г. На сайте ВТБ заказали "Карту для жизни" и выбрали отделение банка в Подольске для получения пластиково... Читать полностью

17.12.2025 О банке
Банк вернул исполнительный лист к ФКР г. Москвы
ВТБ

Приветствую. 29 сентября 2025 ВТБ получил испольнительный лист в ФКР г.Москвы и мои реквизиты в филиале в Москве у... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет и персональные данные при переводе денежных средств которые были взяты в кредит, самому явиться офис банка нет возможности, как быть в данной ситуации, деньги взяты, а воспользоваться ими не могу
ВТБ

Здравствуйте. Мною был взят кредит, при переводе денежных средств, банк заблокировал доступ в личный кабинет и перс... Читать полностью

Заблокировали карту
ВТБ

Здравствуйте,я участник СВО. Нахожусь в данный момент на территории Украины,принимать звонки нет никакой возможност... Читать полностью

Закрытие счета и перечисление средств.
ВТБ

Здравствуйте. Что делать, если ваш банк уже два месяца никак не реагирует на заявление на закрытие счета и перечисл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк вернул исполнительный лист к ФКР г. Москвы
ВТБ

Приветствую. 29 сентября 2025 ВТБ получил испольнительный лист в ФКР г.Москвы и мои реквизиты в филиале в Москве у... Читать полностью

банк является залогодержателем моего авто незаконно XWDCLSACXP0000595
ВТБ

Направил вам Читать полностью

А сколько банк будет разбираться в вопросе незаконно списанных им же денежных средств?
ВТБ

Здесь отзыв написан, создано два обращения - реакции ноль! Читать полностью

Семейная ипотека трудности получения
ВТБ

Добрый день. У меня маленький ребёнок и я хочу воспользоваться семейной ипотекой. Банк мне отказал без объяснения... Читать полностью

Исполнительный лист
ВТБ

17.11.2025 было получено на Адресе: 123112, г. Москва, Пресненская наб., 12, отправление курьерской службой EMS ,... Читать полностью

Банк незаконно удержал денежные средства
ВТБ

18.07.23г. между мной и ПАО «ЛК «ЕВРОПЛАН» был заключен договор лизинга № АА0522400748.Лизинговые платежи согласно... Читать полностью

Когда придут деньги?
ВТБ

Оформили продажу квартиры через ООО «Экосистема недвижимости «Метр квадратный», так как покупатель так захотел , я... Читать полностью

Почему мобильного приложения ВТБ нет в "белом списке" Минцифры?
ВТБ

Почему мобильного приложения ВТБ нет в "белом списке" Минцифры? Я проживаю в районе огранечения интернета, соответс... Читать полностью

Вопрос по ИТ-ипотеке
ВТБ

Добрый день! Я работаю в ИТ компании, зарегистрированной в г.Новосибирске и числюсь по КПП в г.Москва, но по трудов... Читать полностью

Отказываются отменить спам-зовнки и рассылки
ВТБ

ВТБ надолел рассылать и звонить со спам-рекламой, на звонок 1000 с требованием отменить подобные рассылки отвечают... Читать полностью

Последние вопросы организациям
10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА$ИНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +22++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 355 СаМЫХ Лучших online-КА$ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 543 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23 Топ надежных Онлайн КА$ИНО с лицензией в России номеру 47 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

80 Топ надежных Онлайн КА$ИНО с лицензией в России номеру 59 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ONLINE КА$ИНО ТОП-10/52 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 онлайн-КА$ИНО: Рейтинг лучших 728+875 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10+ Легальные Online-КА$ИНО на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +338-789 Лучших Площадок В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг TOP-NEW ONLINE КА$ИНО из 10/37 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10+106 КА$ИНО онлайн за 2025 год Рейтинг 607 легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 10+25 ЛУЧШИХ Игровых Aвтoмaтов онлайн-КА$ИНО НА 2025 ГОД: чecтные сайты с минимальным депозитом
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью