Здравствуйте, 16.12.2025 г. оформил карту Яндекс Пэй ***7458. В этот же день пополнил ее со своего счета в стороннем банке на 90 000 т.р. и решил ей оплатить заказ на маркетплейсе Озон. После чего произошла блокировка аккаунта. Примерно в 00:30 17.12.2025 г. написал в службу поддержки и предоставил запрашиваемые сведения. До сих пор обратной связи от службы поддержки получено не было, аккаунт заблокирован. Считаю что данная ситуация произошла неправомерно, прошу предпринять меры. Я остался без средств на существование, крайне негативный опыт использования карты Яндекс Пэй. Получается ей нельзя нормально пользоваться, постоянно будут различные блокировки и удержания личных денежных средств?
Здравствуйте!
Вижу, что ваш вопрос находится в работе. Я со своей стороны сделал всё, чтобы ускорить решение. Как только будет информация, коллеги напишут вам в чат
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Устала ждать, немедленно ускоряйтесь бездыри. Читать полностью
Устала ждать, немедленно ускоряйтесь бездыри. Читать полностью
Устала ждать, немедленно ускоряйтесь бездыри. Читать полностью
Алексей, уже невозможно ждать, морозите деньги, не могу ими воспользоваться. Вы и ваши коллеги умеете работать или... Читать полностью
Банк заблокировал карту после 10-15 зачислений и перевода средств через систему быстрых платежей на свой счет в дру... Читать полностью
Яндекс банк, все начиналось с того, что решила выпустить виртуальную карту, т.к. банк подкупил высокими ставками по... Читать полностью
В чем заключается индивидуальность? Вы ни разу со мной не связались, деньги до сих пор не доступны. Читать полностью
Добрый день!Совершал операцию по СБП, и столкнулся с блокировкой счета.Далее попросили направить селфи с паспортом.... Читать полностью
Мне никакого официального ответа не пришло, а так же не пришла справка о закрытии счета. Очень прошу передать вашим... Читать полностью
Алексей, уже невозможно ждать, морозите деньги, не могу ими воспользоваться. Вы и ваши коллеги умеете работать или... Читать полностью
Яндекс банк, все начиналось с того, что решила выпустить виртуальную карту, т.к. банк подкупил высокими ставками по... Читать полностью
В чем заключается индивидуальность? Вы ни разу со мной не связались, деньги до сих пор не доступны. Читать полностью
Добрый день!Совершал операцию по СБП, и столкнулся с блокировкой счета.Далее попросили направить селфи с паспортом.... Читать полностью
Спасибо, в течение 4х часов счет открылся, благодарю за опертивное вмешательство. Читать полностью
Какой дополнительный контроль? Яндекс Пэй невозможно пользоваться, постоянно блокировки при попытке оплаты по СПБ н... Читать полностью
Ваша проверка которая длится уже пять дней, вам были предоставлены и декларации и выписки и ссылки на источники дох... Читать полностью
Счет не разблокировали, а дали только возмоность сменить карту для погашения сплита, да я вижу теперь счета, но по... Читать полностью
Теперь такие проверки будут после каждой операции? Как пользоваться банком? Получается что ваш банк создан только д... Читать полностью
Здравствуйте, ночью 18.12.2025 г. аккаунт был разблокирован. Но сегодня при попытке оплаты заказа на маркетплейсе п... Читать полностью
пишет превышен лимит смс, неверный код Читать полностью
Есь страхование жизни по ипотеке, В марте был инсульт и страховая выплатила страховую выплату указанную в договоре.... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Год назад,у меня была заблокирована дебетовая карта Сбербанк.Спустя год с небольшим, мне пришло сообщение: "Кристин... Читать полностью
Внесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью
https://eu.docworkspace.com/d/sIBfTrPnDAev1kMoG?sa=601.1074 Скрины доказательства, сколько я отправила писем с доку... Читать полностью