33
Здравствуйте. Мой вопрос касается блокировки карт и ДБО по 161-ФЗ. Кратко опишу хронологию событий. В июле 2025 года меня заблокировали по 161-фз. После обращения в интернет-приемную Центрального Банка России в их ответе было указано, что инициатором моей блокировки стали банк ПСБ и МВД России. Мной были направлены несколько обращений в банк ПСБ и МВД соответственно. Спустя несколько месяцев я получила ответы, где указывается что банк ПСБ ко мне претензий не имеет. Из МВД у меня также имеется письменный ответ, что информации о моих счетах у них нет, как и каких-либо претензий ко мне. Эти ответы я направила в интернет-приемную Банка России, где попросила на оснований данной информации исключить сведения обо мне из Базы данных о блокировке. На это обращение мной был получен ответ Банка России, где указыается, то информацию обо мне для блокировки подал Сбербанк. 14.11.2025 я отнесла копию ответа Банка России в отделение Сбербанка и оставила обращение с просьбой снять с меня блокировку банковского приложения и карт. На сегодняшний день (18.12.2025) мне не предоставили никакого ответа. Я уже два раза звонила в службу поддержки (900), предоставляла необходимую дополнительную информацию в надежде, что это ускорит предоставление ответа, но до сих пор вопрос никак не сдвинулся. Помогите, пожалуйста, разобраться в решении данной проблемы.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, номер обращения.
Я проверю вашу ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
12.12.2025 в ПАО Сбербанк мною был предьявлен исполнительный лист выданный московским районным судом города Чебокса... Читать полностью
При закрытие вклада появляется сообщение Вклад не закрыт Владелец счёта несовершеннолетний. Операция запрещена. Как... Читать полностью
В дополнение обращения: в Москве никто официально, легально никакой архивной выписки из домой книги предоставить не... Читать полностью
В ноябре 2025г я оформила сделку с гарантией заранее удостоверившись и спросив у менеджеров о том, смогут ли мне пе... Читать полностью
Удивительная деградация обслуживания и банка! некомпетентное обслуживание, халатность, незаинтересованность в решен... Читать полностью
Существует ли срок, после истечения которого, банк откажет в выдаче справки об уплаченных процентах по ипотеке. Ипо... Читать полностью
Здравсвуйте. Являлся клиентом банка более 15 лет, хорошая кредитная история, несколько продуктов, ипотека, вклады,... Читать полностью
Сколько договоров с банками можно заключить с гос поддержкой, Читать полностью
Здравствуйте.Я ИП,выручки упали на 73% ,у меня есть кредиты на ИП ,которые заканчиваются в 2026г.(сумма платежа 25... Читать полностью
Тема:"Сбер, а у вас есть доходы по кредитным картам? Балансовые счета давно смотрели?"Но вот отправил письмо с pdf-... Читать полностью
Жалоба на менеджера ПАО «Сбербанк» офиса № 8595/003 Сбербанк г. Орел, ул. Поликарпова 10бМакарову Елену Валерьевну.... Читать полностью
12.12.2025 в ПАО Сбербанк мною был предьявлен исполнительный лист выданный московским районным судом города Чебокса... Читать полностью
Существует ли срок, после истечения которого, банк откажет в выдаче справки об уплаченных процентах по ипотеке. Ипо... Читать полностью
Сколько договоров с банками можно заключить с гос поддержкой, Читать полностью
Здравствуйте.Я ИП,выручки упали на 73% ,у меня есть кредиты на ИП ,которые заканчиваются в 2026г.(сумма платежа 25... Читать полностью
Вы написали, что написали ответным письмом, однако письма от вас не поступило. МОжете отправить мне на другую эл. п... Читать полностью
Отправила данные на указанный адрес Читать полностью
доброго времени суток. Банк прислал смс, что будет увеличен лимит кредитной кары , не позднее 19.12.2025 г. Вопрос... Читать полностью
Добрый день!в рамках дела о Арбитражного суда Московской области от 03.06.2025 г. по делу № А41-31910/2025 Мирошник... Читать полностью
Добрый день,у меня заблокирован счёт в сбере еще с 2022 года. Сейчас Сбер одобрил ипотеку,но счета открывать не дае... Читать полностью
Требую вернуть денежные средства в размере 1590 рублей за оплаченную доставку заказа 94353467-0254 на Озон.Заказ бы... Читать полностью
Здравствуйте, я 10 декабря написал заявление на изменение номера телефона, привязанного к карте МТС Деньги, но до с... Читать полностью
Здравствуйте, когда могу получить ответ на вопрос? Читать полностью
Каким образом вы могли мне хоть что-то начислить, если я не был клиентом вашего банка? При чем тут дата открытия бр... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее между мной и банком "ХоумКредитФинанс" был оформлен договор потребительского кредита. В 2022 го... Читать полностью
Яндекс банк заблокировал мою карту яндекс пэй. Я сделала заказ в Яндекс маркете, открыла счет в своём аккаунте Янд... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее между мной и банком "ХоумКредитФинанс" был оформлен договор потребительского кредита. В 2022 го... Читать полностью
Добрый день. не могу решить вопрос с поддержкой уже 2 недели. являюсь клиентов ваших сервисов куар код и сплит. был... Читать полностью
12.12.2025 в ПАО Сбербанк мною был предьявлен исполнительный лист выданный московским районным судом города Чебокса... Читать полностью
я перевёл на заблокированную карту по 115фз как вернуть деньги чтобы быстрее было ? Читать полностью