Список вопросов

Мошенники или агрессивный маркетинг?

21.12.2025 12:19
187
ВТБ
Автор
user-345523779818
г Краснодар
  1. Звонок с номера 1000 под вечер 20.12.2025 в 16:12 мск. Сообщили, что мне одобрен кредит на 491 000 руб. Я не брала и не собираюсь брать никаких кредитов, о чем и сказала звонившим. Но мне очень настойчиво, даже в в агрессивной форме предлагалось оформить кредит. Я сбросила звонок, всю ночь не спала, переживала, что это мошенники, мне 71 год. Работники банка так себя не ведут. И теперь боюсь одного, что на меня этот кредит оформлен. Помогите разобраться! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99, +7 (495) 785-52-05 (для открытия расчётного счёта)
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
почему не снижаете 3 месяц подряд ставку по кредиту?
ВТБ

почему не снижате ставку по кредиту уже 3 месяц подряд ссылаясь на технические неполадки? деньги списывать день в д... Читать полностью

обращение CR-16019334
ВТБ

Когда будет решение по обращению CR-16019334 и куда я получу уведомление ?  Читать полностью

ВТБ - аббревиатура -Вперёд, такой Банк!
ВТБ

После того,как лопнул ПБ я . поверил в призыв ПБ и перевёл один вклад в ВТБ.  Но, никаких следов перевода не обнару... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Открыл вклад в ВТБ банке "стратегия на пять. Гарант. "
ВТБ

Здравствуйте. Открыл вклад в банке ВТБ " СТРАТЕГИЯ НА ПЯТЬ. Гарант. " А оказалось это договор страхования по оконча... Читать полностью

Банк присвоил мои средства
ВТБ

Добрый день, пишу в предпоследней надежде в помощи решения вопроса)Ранее неоднократно обращалась в поддержку банка... Читать полностью

Балланс хочу узнать
ВТБ

.Балланс мой на карте? Читать полностью

Списание за подписку
ВТБ

Здравствуйте! Мною была оформлена пробная подписка на сайте https://beruauto.app/ за 19 руб. Я не была уведомлена о... Читать полностью

Положила деньги через ВТБ банкомат, 3000 тысячи, банкомат выдал ошибку и всё денег нет, считай запей водой. Озон не как толком тоже не комментирует ситуацию, а ВТБ ссылается на Озон, мол мы не работает с клиентами озона, но банкомат то чей???
ВТБ

Ещё 15 го числа положила. Мне нужно отдать долг и счего мне теперь отдовать долг? Это что за фигня то такая??? Читать полностью

не решен вопрос с дебетовой картой на семейном счете
ВТБ

Здравствуйте!В начале сентября я со своей дочерью открыла семейный счет в Анапском офисе банка ВТБ на ул. Ленина. К... Читать полностью

Не снижают процент по кредиту
ВТБ

Брал кредит с большими возможностями в ВТБ банке , купил за 120000 процентную ставку в 22% годовых по истечению 3 м... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Последние вопросы по теме
ВТБ - аббревиатура -Вперёд, такой Банк!
ВТБ

После того,как лопнул ПБ я . поверил в призыв ПБ и перевёл один вклад в ВТБ.  Но, никаких следов перевода не обнару... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Не снижают процент по кредиту
ВТБ

Брал кредит с большими возможностями в ВТБ банке , купил за 120000 процентную ставку в 22% годовых по истечению 3 м... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Банк ВТБ не может разблокировать интернет-банк без личного визита
ВТБ

Конечно, только это дополнительные расходы более 30 000 руб. (перелет а другой город в Консульство для оформления д... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Срок обнуления кредитных продуктов после определения суда не исполнен.
ВТБ

11.11.2026 арбитражный суд вынес определение, о списании кредитных продуктов. В настоящий момент данное определение... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Списание с единственного счета
ВТБ

Добрый день, у меня есть в Вашем банке кредитные обязательства, но с толкнулась с такой проблемой. Есть нотариально... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Блокировка по 115 фз
ВТБ

Банк удерживает мои денежные средства на протяжении года ,тысяча заявлений на закрытие счета ,жду 3 дня ,прихожу в... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Самый худший банк из возможных. постоянный обман
ВТБ

И так..ВТБ это самое ........ Из всех наверное банков России..банк сам без моего ведома открыл на меня расчёт счёт.... Читать полностью

19.12.2025 О банке
После процедуры банкротства не списывают долг
ВТБ

Здравствуйте. Когда передадите информацию в БКИ? Долги В БКИ и в личном кабинете ещё висят. Читать полностью

19.12.2025 О банке
Переход с почтобанка в ВТБ
ВТБ

Вы думаете мне это не говорили? Читать полностью

19.12.2025 О банке
Переход с почтобанка в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте,с дуру совершил переход с почтобанка в ВТБ и пожалел,пропали баллы программы лояльности,не кто мне их... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Альфабанк снял комиссию за пополнение карты,через Тинькофф
Альфа-Банк

Добрый день,положил на карту Альфа-Банка 180000 тысяч рублей,сняли комиссию 2700.На банкомате Тинькофф,было написан... Читать полностью

Отправить ссылку по ранее заданному вопросу

Вы просли прислать ссылку в ответ на утренний вопрос к эксперту. Вот она (отзыв модератором сначала зачтен есть скр... Читать полностью

Вопрос по новому приложению
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста почему в вашем приложении рекламы и навязывание кредитов стало больше чем денег на моём счету... Читать полностью

Данные моего личного счета без моего ведома попали к третьим лицам
МТС Банк

Добрый день. 20.12.2025 со мной связался незнакомый мне человек, который назвал мои ФИО и сказал, что располагает... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Одобрена сумма под залог недвижимости как получить сумму

Одобрена сумма под залог Читать полностью

Необъективная работа по зачтению отзывов

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему не засчитываются мои отзывы по Альфа-банку? Отзывы оставляю достаточно... Читать полностью

Не объективная работа по зачету отзывов.

Благодарность за оперативную работу специалиста онлайн-чата 21.12.2025 12:51 User-878823170479 Вологда Отзыв пров... Читать полностью

почему не снижаете 3 месяц подряд ставку по кредиту?
ВТБ

почему не снижате ставку по кредиту уже 3 месяц подряд ссылаясь на технические неполадки? деньги списывать день в д... Читать полностью

закрытие карты банка
Ozon Банк

Через сколько вы датите ответ и решение ситуации Читать полностью

Негативное отношение к клиентам банков

Ссылкаhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12619510/?a=b Читать полностью