Список вопросов

20000 для любимых друзей

21.12.2025 18:43
35
Альфа-Банк
Автор
user-385113725695
г Москва

Не засчитали одного друга по акции "20000 для любимых клиентов", человек оформил продукт Альфа банка 15.11.2025, мне пришел бонус в размере 1000. но в акцию его не захотели включать, составив обращение сказали, что человек являлся клиентом ранее. После этого человек написал в чат о том что не являлся клиентом ранее ему сказали, что 29.10.2025 он оформлял карту . НО если бы это так и было бы система не засчитала его как реферала вообще т.к. должно пройти 90 дней с момента заявки, либо же я должен был направить ссылку от этого числа, но я сам являюсь клиентом АЛЬФА БАНКА от 11.11.2025 . После чего человек написал в чат, там ему ответили, что действительно, вы стали клиентом только 15.11.2025 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Без причин списали комиссию в размере 2931
Альфа-Банк

Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Куда жаловаться? Условия я соблюдала, справку не предоставила и банк не уточнил и начислил комиссию.
Альфа-Банк

Справку просим предоставить в новом обращении (добавить вложение). После я создала новое обращение и приложила спра... Читать полностью

Оформление микрозайма аффилированной организацией А-Деньги, сразу после обращение в Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день!после успешного обращения в банк 22.11.2025 за получением кредита под залог авто. Ваша организация А-Де... Читать полностью

С заблокированной карты списывают денежные средства !
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда то являлся клиентом альфа банка,но заблокировали карту "за переводы и покупки" оснований никаки... Читать полностью

21.12.2025 О банке
ОТВЕТ ТАК И НЕ ДАЛИ!
Альфа-Банк

Когда ответ дадите? Читать полностью

Заблокирована карта, счет и все операции
Альфа-Банк

Когда будет ответ? 2 месяца прошло Читать полностью

пере выпускаю карту мне придут деньги за акцию пригласи пять друзей?
Альфа-Банк

если я перевыпустила вльфа карт, мне придут 20000 тысяч по акци за пятерых друзей? Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Уже почти 5 месяцев живу с заблокированными картами. На мой запрос Банк России указал, что нужно обратиться в Альфа... Читать полностью

Проблемы в чате с некомпетентными сотрудниками!
Альфа-Банк

Есть кк 60дней без процентов, пользуемся регулярно уже 2-3 года. Все долги были погашены, она просто лежала. Тут на... Читать полностью

Альфабанк или Ламода списывают деньги по-тихому
Альфа-Банк

15 декабря 2025г была совершенно покупка в Lamoda, на сумму 19902 р произошло списание. Мой баланс уменьшился на да... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, хочу поменять терминал на новый, на более современный
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу поменять терминал на другой, более современный Читать полностью

21.12.2025 Другое
Списывают за услугу не предупредив
Альфа-Банк

Добрый день, подключил услугу альфа смарт на 1 месяц бесплатно, просто попользоваться, банк не предупредив меня спи... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Не работает реферальная ссылка
Альфа-Банк

Когда нажимаю на «деньги вам и друзьям», открывается окно с текстом «извините, что-то пошло не так, попробуйте позд... Читать полностью

21.12.2025 Другое
написать отзыв
Альфа-Банк

Клиентский сервис, который решает, а не отмалчивается. Я ценю свое время, поэтому для меня критически важна эффе... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Списание процентов из-за того что банк написал не даты бесплатного периода
Альфа-Банк

1. Приложение альфа банка предложил кредит своего партнера не указав этого, оказалось микрозайм (А деньги).2. В при... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Списание средств со счета сына
Альфа-Банк

Здравствуйте, с карты несовершеннолетнего сына списали дважды денежные средства, оказалась подключена платная подпи... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Начислили комиссию за 7 лет.15 000рублей!!
Альфа-Банк

Я все ещё жду ответа) Читать полностью

21.12.2025 Другое
Почему друзьям пришла выплата, а мне нет? Из за чего?
Альфа-Банк

Воспользовался программой "приведи друга" в Альфа Банке. Несколько друзей оформили карту по моей индивидуальной ссы... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Мне отказываются закрыть счёт в альфа банке, город сочи
Альфа-Банк

Мне дали 115-фз на карту альфа банк, хочу в отделение уже 7 дней подряд, и мне отказываются снимать деньги и в касс... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Не пришла выплата по акции 20000 за 5 друзей
Альфа-Банк

здравствуйте, когда будет дан ответ  Читать полностью

20.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Без причин списали комиссию в размере 2931
Альфа-Банк

Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Кэшбэк за оформление ОСАГО

Здравствуйте. После запроса стоимости полиса ОСАГО на вашем сайте мне позвонили с номера +79670689657 и сказали, чт... Читать полностью

Прошу снять ограничение
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

доброе вечер

можно оператор Читать полностью

АО (Экси Банк) "партнер" МТС Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день читателям. Надеюсь это увидят до того как у вас начнутся проблемы с этим банком.Пользовался картой МТС... Читать полностью

разблокировать счёт
Сбербанк

Публикация документов на сайте ЕФРСБ была 12.12.2025 Читать полностью

Не могу вывести свои деньги..
Ozon Банк

Сейчас мне банк пишет чтоб я оставил вам деньги в пользу банка.. Вы что там курите ?  Читать полностью

Незаконное списание баллов Яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 декабря с моего аккаунта Яндекс Плюс было списано 1175 бонусных баллов.Списание произошло через 15 д... Читать полностью

Незаконное списание баллов Яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 декабря с моего аккаунта Яндекс Плюс было списано 1175 бонусных баллов.Списание произошло через 15 д... Читать полностью

разблокировать счёт
Сбербанк

здравствуйте, когда разблокируют счёт после банкротства? Читать полностью