Список вопросов

Проблемы в чате с некомпетентными сотрудниками!

21.12.2025 18:45
46
Альфа-Банк
Автор
user-269614993154
г Москва

Есть кк 60дней без процентов, пользуемся регулярно уже 2-3 года. Все долги были погашены, она просто лежала. Тут надо было воспользоваться и сняли по 470 000, + 16к коммисия. Ок! Но нет периода беспроцентного, это что такое? рассказываю девушкам в чате, а они говорят, что якобы нет какой то бумажки доп. соглашения и карта сразу же без льготного периода. Мы 3 год пользуемся, и всегда был. а сейчас якобы нет. Непорядок, напишу своей армией ботов про плохой альфа-банк, перекредитуюсь в другом банке, закрою эквайринг и порежу все красные карты, если сейчас мы не разберемся с этой пустяковой, высосаной из пальца проблемой.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Без причин списали комиссию в размере 2931
Альфа-Банк

Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Куда жаловаться? Условия я соблюдала, справку не предоставила и банк не уточнил и начислил комиссию.
Альфа-Банк

Справку просим предоставить в новом обращении (добавить вложение). После я создала новое обращение и приложила спра... Читать полностью

Оформление микрозайма аффилированной организацией А-Деньги, сразу после обращение в Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день!после успешного обращения в банк 22.11.2025 за получением кредита под залог авто. Ваша организация А-Де... Читать полностью

С заблокированной карты списывают денежные средства !
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда то являлся клиентом альфа банка,но заблокировали карту "за переводы и покупки" оснований никаки... Читать полностью

21.12.2025 О банке
ОТВЕТ ТАК И НЕ ДАЛИ!
Альфа-Банк

Когда ответ дадите? Читать полностью

Заблокирована карта, счет и все операции
Альфа-Банк

Когда будет ответ? 2 месяца прошло Читать полностью

пере выпускаю карту мне придут деньги за акцию пригласи пять друзей?
Альфа-Банк

если я перевыпустила вльфа карт, мне придут 20000 тысяч по акци за пятерых друзей? Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Уже почти 5 месяцев живу с заблокированными картами. На мой запрос Банк России указал, что нужно обратиться в Альфа... Читать полностью

20000 для любимых друзей
Альфа-Банк

Не засчитали одного друга по акции "20000 для любимых клиентов", человек оформил продукт Альфа банка 15.11.2025, мн... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Альфабанк или Ламода списывают деньги по-тихому
Альфа-Банк

15 декабря 2025г была совершенно покупка в Lamoda, на сумму 19902 р произошло списание. Мой баланс уменьшился на да... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия, за впаринную карту премиум
Альфа-Банк

В пользовался картой премиум несколько лет было все ок , и в декабре этого года списали 2990 комисси за обслуживани... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение
Альфа-Банк

Спасибо! Очень жду Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение
Альфа-Банк

Осуществляла перед денежных средств с моего счета, банк отклонил перевод "в целях безопасности", было написано, что... Читать полностью

На каких основания одобрили кредитную карту на других условиях?
Альфа-Банк

Я оформила кредитную карту по ссылке блогера по акции https://alfakk2k.prfl.me/skidki_4eb/pvz60z?erid=2VtzquX8nEVПр... Читать полностью

Мошенники. Сняли деньги , хотя я ничего не подключала
Альфа-Банк

Я никаких услуг не заказывала. Согласие свое не давала. Вообще мне карту навязали. Мне нужен был только брокерский... Читать полностью

когда банк выполнит свои в связи с перевообязательства дом пенсии в альфа банк.перевод одобрен социальным фондом 18 декабря т.г.
Альфа-Банк

                  Хочу добавить,что покупку по карте альфа банк я произвел. Читать полностью

Заблокировали счет с деньгами при попытке снятия наличных
Альфа-Банк

Здравствуйте. 16.12.25 попытался снять наличные в банкомате альфа банка со своей дебетовой карты, карту, счёт и вхо... Читать полностью

когда банк выполнит свои в связи с перевообязательства дом пенсии в альфа банк.перевод одобрен социальным фондом 18 декабря т.г.
Альфа-Банк

когда банк выполнит свои обязательства в связи с перевдом пенсии в альфа банк.перевод одобрен социальным фондом по... Читать полностью

Альфа банк не может рассчитать кэшбек по свой же акции
Альфа-Банк

Началось всё с того, что увидел акцию "кэшбек n% в лавке". Отлично, подумал я, пользуюсь ей каждый день, на этои ра... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Альфа-Банк

Позвонили 17.12.2025 из банка, сказали, что снимут ограничения, но воз и ныне там Читать полностью

Последние вопросы организациям
Без причин списали комиссию в размере 2931
Альфа-Банк

Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Кэшбэк за оформление ОСАГО

Здравствуйте. После запроса стоимости полиса ОСАГО на вашем сайте мне позвонили с номера +79670689657 и сказали, чт... Читать полностью

Прошу снять ограничение
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

доброе вечер

можно оператор Читать полностью

АО (Экси Банк) "партнер" МТС Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день читателям. Надеюсь это увидят до того как у вас начнутся проблемы с этим банком.Пользовался картой МТС... Читать полностью

разблокировать счёт
Сбербанк

Публикация документов на сайте ЕФРСБ была 12.12.2025 Читать полностью

Не могу вывести свои деньги..
Ozon Банк

Сейчас мне банк пишет чтоб я оставил вам деньги в пользу банка.. Вы что там курите ?  Читать полностью

Незаконное списание баллов Яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 декабря с моего аккаунта Яндекс Плюс было списано 1175 бонусных баллов.Списание произошло через 15 д... Читать полностью

Незаконное списание баллов Яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 декабря с моего аккаунта Яндекс Плюс было списано 1175 бонусных баллов.Списание произошло через 15 д... Читать полностью

разблокировать счёт
Сбербанк

здравствуйте, когда разблокируют счёт после банкротства? Читать полностью