Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокирована карта, счет и все операции

04.11.2025 20:40
192
Альфа-Банк
Автор
user-406023241853
Кемеровская область

Добрый день.

Почти год заблокировали счет, карту, все операции в онлайн банке. После долгих выяснений причины запросили какие-то обоснвывающие документы по одному входящему переводу. Предоставил все необходимое, включая справки 2НДФЛ. Сразу после этого автоматический ответ, что разлокировки не будет. После многих попыток выяснить причину никагого вразумительного ответа, Только стандатрные отписки. Надеюсь, вы поможете разобраться и восстановить мне доступ

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Без причин списали комиссию в размере 2931
Альфа-Банк

Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Куда жаловаться? Условия я соблюдала, справку не предоставила и банк не уточнил и начислил комиссию.
Альфа-Банк

Справку просим предоставить в новом обращении (добавить вложение). После я создала новое обращение и приложила спра... Читать полностью

Оформление микрозайма аффилированной организацией А-Деньги, сразу после обращение в Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день!после успешного обращения в банк 22.11.2025 за получением кредита под залог авто. Ваша организация А-Де... Читать полностью

С заблокированной карты списывают денежные средства !
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда то являлся клиентом альфа банка,но заблокировали карту "за переводы и покупки" оснований никаки... Читать полностью

21.12.2025 О банке
ОТВЕТ ТАК И НЕ ДАЛИ!
Альфа-Банк

Когда ответ дадите? Читать полностью

Заблокирована карта, счет и все операции
Альфа-Банк

Когда будет ответ? 2 месяца прошло Читать полностью

пере выпускаю карту мне придут деньги за акцию пригласи пять друзей?
Альфа-Банк

если я перевыпустила вльфа карт, мне придут 20000 тысяч по акци за пятерых друзей? Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Уже почти 5 месяцев живу с заблокированными картами. На мой запрос Банк России указал, что нужно обратиться в Альфа... Читать полностью

Проблемы в чате с некомпетентными сотрудниками!
Альфа-Банк

Есть кк 60дней без процентов, пользуемся регулярно уже 2-3 года. Все долги были погашены, она просто лежала. Тут на... Читать полностью

20000 для любимых друзей
Альфа-Банк

Не засчитали одного друга по акции "20000 для любимых клиентов", человек оформил продукт Альфа банка 15.11.2025, мн... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Оформление микрозайма аффилированной организацией А-Деньги, сразу после обращение в Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день!после успешного обращения в банк 22.11.2025 за получением кредита под залог авто. Ваша организация А-Де... Читать полностью

ОТВЕТ ТАК И НЕ ДАЛИ!
Альфа-Банк

Когда ответ дадите? Читать полностью

Заблокирована карта, счет и все операции
Альфа-Банк

Когда будет ответ? 2 месяца прошло Читать полностью

пере выпускаю карту мне придут деньги за акцию пригласи пять друзей?
Альфа-Банк

если я перевыпустила вльфа карт, мне придут 20000 тысяч по акци за пятерых друзей? Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Уже почти 5 месяцев живу с заблокированными картами. На мой запрос Банк России указал, что нужно обратиться в Альфа... Читать полностью

Альфабанк или Ламода списывают деньги по-тихому
Альфа-Банк

15 декабря 2025г была совершенно покупка в Lamoda, на сумму 19902 р произошло списание. Мой баланс уменьшился на да... Читать полностью

Вопрос по новому приложению
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста почему в вашем приложении рекламы и навязывание кредитов стало больше чем денег на моём счету... Читать полностью

Кредитные каникулы .
Альфа-Банк

Забрали мужа на СВО, осталась я одна с его кредитами и своими, зарплату снизили, решила взять в альфа банке кредит.... Читать полностью

изменить номер телефона
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей уже 6 месяцев, и поскольку я долгое время не пользовалась SIM-картой, мой номер телефона заб... Читать полностью

Дисконт задолженности
Альфа-Банк

Здравствуйте, изучили вопрос Читать полностью

Последние вопросы организациям
Без причин списали комиссию в размере 2931
Альфа-Банк

Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Кэшбэк за оформление ОСАГО

Здравствуйте. После запроса стоимости полиса ОСАГО на вашем сайте мне позвонили с номера +79670689657 и сказали, чт... Читать полностью

Прошу снять ограничение
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

доброе вечер

можно оператор Читать полностью

АО (Экси Банк) "партнер" МТС Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день читателям. Надеюсь это увидят до того как у вас начнутся проблемы с этим банком.Пользовался картой МТС... Читать полностью

разблокировать счёт
Сбербанк

Публикация документов на сайте ЕФРСБ была 12.12.2025 Читать полностью

Не могу вывести свои деньги..
Ozon Банк

Сейчас мне банк пишет чтоб я оставил вам деньги в пользу банка.. Вы что там курите ?  Читать полностью

Незаконное списание баллов Яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 декабря с моего аккаунта Яндекс Плюс было списано 1175 бонусных баллов.Списание произошло через 15 д... Читать полностью

Незаконное списание баллов Яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 декабря с моего аккаунта Яндекс Плюс было списано 1175 бонусных баллов.Списание произошло через 15 д... Читать полностью

разблокировать счёт
Сбербанк

здравствуйте, когда разблокируют счёт после банкротства? Читать полностью