Добрый день, ситуация такая, родители мне перевели на OZON BANK средства, в сумме 94 тысячи, я должен был оплатить за обучение, при переводе денег своему куратуру деньги были заблокированы и нужно было позвонить в озон что бы счет разблокировали, т.к. подумали что это мошенники, я позвонил сказали что нужно позвонить по видео, но ссылку так и не скинули, звонили несколько раз как итог кормление сейчас скинем ссылку так и не скинули и во все переключили на бота, который говорит по 100 раз одно и тоже пишите в чат, по звонку никто не отвечает, в чате нужно было предоставить документы подтверждающие доход, я написал что это деньги за обучение, на что мне пишут нужно закрыть счет, думаю закрою счет и сегодня оплачу деньги, как итог жду уже 4 день с 19 декабря, ПРОШУ ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ, РОСФИН МОНИТОРИНГ, ЦЕНТРО БАНК, ПОДДЕРЖКА ОЗОН БАНКА УКРАЛА 94 ТЫСЯЧИ И НЕ ВОЗВРЩАЕТ
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ответьте мне уже на мой вопрос! два дня игнорируете! Читать полностью
Абсолютно некорректный/некомпетентный ответ.Согласно Закона 115-ФЗ, а также поправок от 01/01/2024 года - РВПО = Р... Читать полностью
Здравствуйте.Банк отказал в обслуживание не указал на причину закрытия счета, просто отказали в обслуживании из-за... Читать полностью
Хотела оплатить заказ. Оплата не проходит. Пишите, что давно не оформляла. Я только 10 декабря перевела 2000руб на... Читать полностью
Я пользовалась кредитной картой озон банка, часто заходила в меню счета кредитной карты и всегда погашала обязатель... Читать полностью
Пользуюсь бизнес-счетом в Озон банке, все работает как надо. С сентября служба поддержки не может переключить урове... Читать полностью
Подарила сертификат Озон (больше никогда не совершу эту ошибку и предостерегу других). У одаряемого вышел баннер, ч... Читать полностью
Хотела создать заказ на Ozon, а он раз - и не создает. Появилось сообщение мол произошла ошибка оплаты, обратитесь... Читать полностью
Сейчас мне банк пишет чтоб я оставил вам деньги в пользу банка.. Вы что там курите ? Читать полностью
Добрый вечер. Прошу вас отменить перевод с моей карты, который совершен ошибочно Читать полностью
Здравствуйте!Прошу объяснить ситуацию с невозможностью вывода моих собственных средств с карты Озон Банка. Мне пост... Читать полностью
Для меня Озон Банк — это не просто платёжный инструмент, а ключевая часть экосистемы, которой я пользуюсь ежедневно... Читать полностью
Здравствуйте, пршло уведомление что операции по карте приостановлены, чтобы снять ограничения пришлите чеки по опер... Читать полностью
Здравствуйте. Просьбапосодействовать в решении вопроса. Излагаю ниже мое обращение.Прошу вернуть денежные средства... Читать полностью
Заблокировали счёт примерно 9 декабря этого года. Просят предоставить чеки с личного кабинета ОТПРАВИТЕЛЯ средств.... Читать полностью
Банк незаконно удерживает деньни на счёте уже больше 3 х суток! С учётом того что предоставлены все запрашиваемые д... Читать полностью
меня зовут Гусакова Алёна Руслановна не работает карта сотрудники не хотят разблокировать мне карту без причины у... Читать полностью
Добрый день ! Банкомат ВТБ заблокировал пополнение карты Тинькофф и при этом не вернул деньги назад. При пополнении... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!20.12.2025 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за ответ.Скажите, пожалуйста, в чем была проблема активации карты?И есть ли возможность сейчас... Читать полностью
Ответ жду неделю. Разрешение ситуации МЕСЯЦ. Читать полностью
Что же можно делать в рамках обращения трое суток. Дававте так. Вы ссылаетесь на официальный сайт ФССП и предлагает... Читать полностью
Сегодня я зашёл в Сбербанк по адресу Челябинск ул. Воровского 62 попросил поставить приложение сбербанка, мне отказ... Читать полностью
Абсолютно некорректный/некомпетентный ответ.Согласно Закона 115-ФЗ, а также поправок от 01/01/2024 года - РВПО = Р... Читать полностью
я вас понял, если без звонка обойти не удасться то досвидания т-банкзакрою все счета Читать полностью
ПретензияВ данном банке мной был оформлен кредит наличными 300т рублей без залога и поручителей. Данные денежные ср... Читать полностью
полное враньё, в эквайринге о скрытых комиссиях узнаешь только когда банк списал деньги. Так же как и со всеми кред... Читать полностью