Список вопросов

Отключила подписку халва десятка и сильно увеличился платеж.

22.12.2025 13:21
14
Совкомбанк
Автор
user-889823549099
г Екатеринбург

Уже 5 лет пользуюсь картой халва и не было проблем как сейчас. Решила отключить подписку, халва десятка, т.к. накопился большой долг. Решила гасить карту, без лишних трат. Как оказалась это начало конца, когда я увидела сумму платежа, была в шоке! У меня нет возможности гасить такие суммы! В чате объяснили, что при отключении подписки все платежи пересчитываются на меньший срок! Вот это сюрприз. Я плачу за подписку, а мне потом просто обнуляют рассрочку! Раньше все платежи за предыдущий месяц пересчитывались, а теперь полностью за весь срок. Какие то новые условия, с которыми что я не согласна! Прошу помочь в решении данного вопроса. Еще и перед новым годом подарок, как остаться без денег с картой халва ((((.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказали в отзыве персональных данных!!!
Совкомбанк

Попросил отозвать персональные данные, пришел отказ!!!Также просил отключить смс информириваное от штрафах ГИБДД, т... Читать полностью

Сняли 2 раз с карты по 1500р
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу решить такую проблему, у меня было списания по 1500 - 2 раза, какая то компания без моего ведома... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Как банк забирает деньги и не даёт жить
Совкомбанк

Ужасный банк, вы даже счет сразу закрыть не  Читать полностью

22.12.2025 О банке
Уже почти два месяца не могу получить свои деньги из заблакированной карты Совкомбанк. Все что я смогла собрать , собрала и отправила . 5 раз ездила в отделение Совкомбанк. Я сама инвалид и двое детей инвалидов , на попечении мама 87 лет. Мне мои д
Совкомбанк

Когда я могу получиты свои деньги ?  Читать полностью

Обещанный кешбек за отзыв
Совкомбанк

В чате онлайн банка операторы активно предлагают оставить положительный отзыв на Банки.ру за кешбек на карту 500 ру... Читать полностью

Продолжение вопроса о подписке от 17.12.2025
Совкомбанк

17/12/2025 я оставляла здесь вопрос Совкомбанку, на который Спиридонова Маргарита посоветовала написать на почту fe... Читать полностью

Отказали в кредите !
Совкомбанк

Являюсь ответственным плательщиком кредитов, кредитная история отличная. Решил в конце года оформить кредит с возвр... Читать полностью

Кредитный доктор от Совкомбанка
Совкомбанк

Могу ли я отказаться от кредитного доктора на первом этапе и не оплачивать этот долг? Читать полностью

22.12.2025 Другое
заемные средства.
Совкомбанк

Перевёл с заемных средств 1 000 рублей, не зная о комиссии. Проблему решила Новикова Алина. Спасибо. Читать полностью

Добрый день! как поменять доллары старого образца на новый образец?
Совкомбанк

подскажите как это сделать Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета!!!!!!
Совкомбанк

Отвратительный банк пользовалась раньне, потом заблокировали по фз-115пошла в банк чтобы закрыть счет и вывести ост... Читать полностью

Блокировка счета блокировка счета
Совкомбанк

Банк заблокировал мои деньги, из-за якобы подозрительных операций. Хотя их по сути не было базовые пополнения и пер... Читать полностью

Ограничение кэшбека, остальная сумма сгорает и не переносится.
Совкомбанк

Здравствуйте, назрел вопрос о кэшбеке. Дело в том, что сейчас максимальная сумма кэшбека 5000р., но при этом банк п... Читать полностью

Жалоба на работу банка
Совкомбанк

В июне 2025 года банк приостановил операции по счёту № 40817810550183186141, сославшись на признаки необычных опера... Читать полностью

Не отдают мои деньги
Совкомбанк

Сколько ожидать?  Читать полностью

Не отдают мои деньги
Совкомбанк

Здравствуйте. Я человек, который учится в университете. Делал работы коллегам за деньги. Заблокировали ДБО и дали 1... Читать полностью

Как прекратить списания за смс информирование при ранее отключенной услуге
Совкомбанк

У меня есть кредитная карта в вашем банке. С нее происходит списание за смс информирование в размере 55 рублей в ме... Читать полностью

Исключили из ПЛ, кэшбек не начисли и ввели в заблуждение
Совкомбанк

Почему не возврате деньги за подписку?  Читать полностью

Неправомерный отказ в закрытии счета и выдачи остатка
Совкомбанк

Это весь ответ? Читать полностью

Неправомерный отказ в закрытии счета и выдачи остатка
Совкомбанк

Я являюсь юристом и оказываю юридическую помощь.Ко мне обратился клиент, в отношении которого ПАО «Совкомбанк» огра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительный банк, где за ошибки сотрудников банка страдают клиенты!!!!
ОТП Банк

Ольга, прошу дать конкретный и однозначный ответ по срокам.Банк письменно подтвердил:наличие ошибки со стороны сотр... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Ответ на мое обращение
ВТБ

Было указано течении 5 дней.  Читать полностью

22.12.2025 Другое
Номинальные счета КРЫМ
ВТБ

Добрый день, РНКБ БАНК ПАО объединился с ВТБ, номинальные счета открытые в РНКБ Банке ПАО мигрировали в ВТБ. Процес... Читать полностью

хочу карту взять

хочу карту взять озон банка кредитную если можно Читать полностью

22.12.2025 Другое
Отказали в отзыве персональных данных!!!
Совкомбанк

Попросил отозвать персональные данные, пришел отказ!!!Также просил отключить смс информириваное от штрафах ГИБДД, т... Читать полностью

Номинальные счета
ВТБ

обращение CR-15918119 до сих пор не рассотрено. Ответ не дан. Номинальные счета до сих пор не работают в полной мер... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Рефинансирование ипотеки
Сбербанк

Добрый день!Проходим процедуру рефинансирования.Это полный ад.Ушли в 22,5%, что бы попасть на 6%Мы сделали все, что... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Блокировка карты озон
Ozon Банк

Заблокировали средства как подозрительную операцию-хотя оплачивал уже покупки данного сервиса с этой карты,на горяч... Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

По закрытию счета понятно. А средства когда придут ? По истечении 47 дней ? Читать полностью

Банковская карта заблокирована.
Сбербанк

«Здравствуйте, Мария.Ранее из-за недостатка понимания с моей стороны я неправильно использовал свою банковскую карт... Читать полностью