Список вопросов
Требуется уточнение

Как вернуть денежные средства?

22.12.2025 23:41
124
Сбербанк
Автор
user-854623792948
г Самара

Здравствуйте, списали 899 с банка сбербанк за подписку YP*SLIDYAI G. OMSK RUS, согласие на списание денег не давала, сайтом не пользуюсь, как можно вернуть деньги?

Я уже писала им на почту для возврата 

Здравствуйте!
Если вы не подключали такую подписку, то для исключения дальнейших списаний карту нужно обязательно заблокировать. Это можно сделать в СберБанк Онлайн или по номеру 900.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru следующие данные:
- Ваши полные ФИО;
- Дата рождения;
- Контактный телефон;
- Последние 4 цифры номера карты;
- Дата и сумма каждого списания
В теме письма укажите «939339 banki.ru». Я проверю, что можно сделать.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Срочно! Домклик, проблема с ипотекой
Сбербанк

До 12 января не сможем ждать. Ипотека от сбера по семейной проходит до 1 января. пожалуйста помогите как можно скор... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Заблокировали Сбербанк Онлайн.
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокировали сбербанк онлайн, я находжусь за границей, дозвониться по номеру банка не могу, прийти в... Читать полностью

Ипотека под покупку квартиры с торгов с статусе "публичное предложение"
Сбербанк

Статью я уже видел, ответа на вопрос как дойти до этапа оценки и согласования в ней не содержится. Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои карты и счета по компрометации и не дает пере выпустить.
Сбербанк

Да конечно отказано, ну ниче ниче скоро дело и до суда дойдет, В принципе самому главному банку страны видимо дозво... Читать полностью

Невозможно списать бонусы СберСпасибо в приложении «Самокат»
Сбербанк

Время заказа 15 декабря 2025 в 21:351] Номер заказа 374105Способ оплаты Картой Читать полностью

23.12.2025 Другое
Сбербанк ещё увеличил срок рассмотрения моей заявки.
Сбербанк

Здравствуйте ещё раз!Сейчас вошёл в Сбербанк онлайн и увидел что банк увеличил срок рассмотрения моей заявки ещё р... Читать полностью

Не могу сделать возврат средств за услугу.
Сбербанк

Я подавала заявку на ипотеку, оплатила услугу через ваш банк, после отказа с 26 ноября я пишу в поддержку Домклика... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Как снять деньги???
Сбербанк

Могу ли я снять деньги с номинального счета ребёнка? У меня идет процесс банкротства, все мои счета заблокированны Читать полностью

Повторное подключение к программе "СберСпасибо"
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/558587/Вот тут такой же случай, подключили заново после са... Читать полностью

Срочно! Домклик, проблема с ипотекой
Сбербанк

Вчера в Домклике оформили и согласовали всю ипотеку, завтра уже записались на сделку, но сегодня утром приходит соо... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали Сбербанк Онлайн.
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокировали сбербанк онлайн, я находжусь за границей, дозвониться по номеру банка не могу, прийти в... Читать полностью

Ипотека под покупку квартиры с торгов с статусе "публичное предложение"
Сбербанк

Статью я уже видел, ответа на вопрос как дойти до этапа оценки и согласования в ней не содержится. Читать полностью

Как снять деньги???
Сбербанк

Могу ли я снять деньги с номинального счета ребёнка? У меня идет процесс банкротства, все мои счета заблокированны Читать полностью

Повторное подключение к программе "СберСпасибо"
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/558587/Вот тут такой же случай, подключили заново после са... Читать полностью

Ипотека под покупку квартиры с торгов с статусе "публичное предложение"
Сбербанк

Добрый день. Видел новости что сбер и втб одабряют ипотеку под покупку квартир с торгов.Текущий кейс: Одобрена ипот... Читать полностью

разблокировка счета
Сбербанк

прошу рассмотреть обращение по блокировке сбербанк онлайн Читать полностью

Подарочный сертификат
Сбербанк

Добрый вечер, офорляла детскую карту, а сертификат так и не пришёл в ЗЯ на 2000 тыс Читать полностью

Не пришли сертификаты за открытие детских карт
Сбербанк

Добрый день! Оформляла по акции две детские карты своим, но сертификаты на 1500р в Золотое яблоко так ине пришли в... Читать полностью

Заблокировали счет кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, была просроченная задолженность в октябре, но буквально в течении 2-3 дней она была оплачена, далее м... Читать полностью

Как вернуть денежные средства?
Сбербанк

Они говорят что я сама оформила пробный период и вот стоим списали денежные средства  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда придет сертификат Золотое яблоко от Отп?
ОТП Банк

Покупка была 24.09 Рязанова Кристина 17.07.1992 89277834497 Читать полностью

Сняла в банкомате Сбербанка с карты ВТБ наличные ,позже обнаружила, что снята комиссия 400 р. Согласие на комиссию я не давала, считаю это незаконно . Обращение в банк не дало результатов .
ВТБ

Айдналиева Асель Амантаевна  Читать полностью

Озон ультра - обман
Ozon Банк

На протяжении месяца выясняла ситуацию с премиальным обсулуживанием в чате и каждый оператор отвечал разную информа... Читать полностью

Заблокировано приложение и доступ к карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!25.10.2025 было заблокировано приложение банка и доступ к моей виртуальной карте *9687 с подозрением на... Читать полностью

Здравствуйте, я Айдналиева Асель Аманта сегодня 23.12.25 снимала с дебетовой карты ВТБ наличные деньги в банкомате СБЕРА и за это была снята комиссия в размере 400 рублей, о том что она снимется я не была в курсе. Прошу вернуть деньги.
ВТБ

Айдналиева Асель Амантаевна  Читать полностью

Ввели в заблуждение при покупке Полиса «Новое поколение»
ВТБ

В октябре 2025 года я приобрела полис "Новое поколение" в банке ВТБ, где страховой компанией является Согаз. При по... Читать полностью

23.12.2025 ДМС
Обман со стороны ОТП банка! Несоответствие Условий, на которые Клиент дал согласие!
ОТП Банк

По информации из ответа на мою жалобу от клиентской службы ОТП Банка (02.12.2025г.) и при соблюдении «Условий... Читать полностью

Почему не пришли деньги,прошла по ссылке всё оформила карту получила
Ozon Банк

Подруга прислала ссылку,прошла по ней всё заполнила только денег ни ей и мне не пришли, прошу разобраться в этой с... Читать полностью

Срочно! Домклик, проблема с ипотекой
Сбербанк

До 12 января не сможем ждать. Ипотека от сбера по семейной проходит до 1 января. пожалуйста помогите как можно скор... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Операции приостановлены
Ozon Банк

да ок отправляю информацию на почту! спасибо за быстрый ответ!  Читать полностью