Добрый день, 29.11.25г. мы сдали автомобиль в трйд-ин, при покупке выяснилось что он находится в залоге по кредитному договру на ИП мужа за 2016г( который был закрыт в 2017г). По горячей линии было озвучено что залог снимется в течении 3-5 дней. Запрос отправили 30.11.25г, а 3.12. выяснилось что договор займа утерян с системе. Хорошо что у нас сохранился данный договор, мы его предоставили, с этого дня уже в системе сбербизнес было зарегестрированно обращение, срок исполнения 17.12. Специалистам была озвучена наша ситуация, и они обещали в кратчайшие сроки помочь с решением проблемы, даже раньше срока. Но 17.12 перенесено в итоге на 22.12, а потом на 25.12. Информации на какой стадии находится вопрос снятия залога нет! На данный момент автомобиль уже почти месяц как сдан в автосалон и они не могут провести сделку на переоформление! А специалисты банка просто присылают новые сроки исполнения обращения и все!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДо 12 января не сможем ждать. Ипотека от сбера по семейной проходит до 1 января. пожалуйста помогите как можно скор... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали сбербанк онлайн, я находжусь за границей, дозвониться по номеру банка не могу, прийти в... Читать полностью
Статью я уже видел, ответа на вопрос как дойти до этапа оценки и согласования в ней не содержится. Читать полностью
Да конечно отказано, ну ниче ниче скоро дело и до суда дойдет, В принципе самому главному банку страны видимо дозво... Читать полностью
Время заказа 15 декабря 2025 в 21:351] Номер заказа 374105Способ оплаты Картой Читать полностью
Здравствуйте ещё раз!Сейчас вошёл в Сбербанк онлайн и увидел что банк увеличил срок рассмотрения моей заявки ещё р... Читать полностью
Я подавала заявку на ипотеку, оплатила услугу через ваш банк, после отказа с 26 ноября я пишу в поддержку Домклика... Читать полностью
Могу ли я снять деньги с номинального счета ребёнка? У меня идет процесс банкротства, все мои счета заблокированны Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/558587/Вот тут такой же случай, подключили заново после са... Читать полностью
Вчера в Домклике оформили и согласовали всю ипотеку, завтра уже записались на сделку, но сегодня утром приходит соо... Читать полностью
Да конечно отказано, ну ниче ниче скоро дело и до суда дойдет, В принципе самому главному банку страны видимо дозво... Читать полностью
Банк не перевыпускает мои карты ( Кредитную и Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользовател... Читать полностью
Здравствуйте! Отправила пакет документов по почте в НПФ Сбербанка. Письмо дошло, но его до сих пор не забрали. Мне... Читать полностью
16. 12. 25 Сбер отправил сообщение, что я вновь могу пользоваться картами и приложением Сбербанк Онлайн. Позвонил н... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь заграницей, мне заблокировали приложение Сбербанка, дозвониться в Сбербанк я не смогла со св... Читать полностью
Большое спасибо! Читать полностью
Прошу ответить представителя банка по сложившейся ситуации.17 октября 2025г. была одобрена заявка на ипотеку, 8 дек... Читать полностью
Да у меня сделка по продаже до 26 года🤣🤣🤣 Читать полностью
Прислал Читать полностью
Заблокировали карту по 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживанияКарту я не терял ,... Читать полностью
Покупка была 24.09 Рязанова Кристина 17.07.1992 89277834497 Читать полностью
Айдналиева Асель Амантаевна Читать полностью
На протяжении месяца выясняла ситуацию с премиальным обсулуживанием в чате и каждый оператор отвечал разную информа... Читать полностью
Добрый день!25.10.2025 было заблокировано приложение банка и доступ к моей виртуальной карте *9687 с подозрением на... Читать полностью
Айдналиева Асель Амантаевна Читать полностью
В октябре 2025 года я приобрела полис "Новое поколение" в банке ВТБ, где страховой компанией является Согаз. При по... Читать полностью
По информации из ответа на мою жалобу от клиентской службы ОТП Банка (02.12.2025г.) и при соблюдении «Условий... Читать полностью
Подруга прислала ссылку,прошла по ней всё заполнила только денег ни ей и мне не пришли, прошу разобраться в этой с... Читать полностью
До 12 января не сможем ждать. Ипотека от сбера по семейной проходит до 1 января. пожалуйста помогите как можно скор... Читать полностью
да ок отправляю информацию на почту! спасибо за быстрый ответ! Читать полностью