Вчера погасила полностью задолженность по карте. Льготный период был до 22 декабря с 1 сентября. Вчера на карте было 150000. Сегодня выяснилось что у меня по карте процентов на 18000 почти! За что ни в чате ни операторы сказать не могут, ссылаясь на сбой системы. В личном кабинете сумма основного долга и общая сумма долга совпадали! Были 149578, 99. Я внесла всю сумму, баланс стал 152360. 2360 мне помогла перевести оператор в чате на другой счёт без комиссии как свои средства. Ни о каких процентах информации небыло!
Здравствуйте!
Вижу, что вы написали отзыв в Народном рейтинге — мы уже работаем с ним. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Ответ будет размещён под отзывом. Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
5 ноября 2025 года я получила проедложение от банка открыть накопительный счет со ставкой 17%. Я так же уточнила в... Читать полностью
внесла Читать полностью
Я указываю данные, они почему то после отправки пропадают Читать полностью
Пришлите мне реквизиты счета куда я могу оплачивать, у меня их нет, так как доступ в личный кабинет закрыт, я не мо... Читать полностью
В течение какого периода предоставят ответ? Можно получить ответ на электронную почту? Читать полностью
Уважаемый банк!Обращаю ваше внимание на то, что мои карты и счета в МТС Банке были заблокированы системой безопасно... Читать полностью
внесла Читать полностью
Добрый день!Как запросить и получить официально информацию о счете, его владельце, как открылся счет, движение дене... Читать полностью
поле Конфиденциальная информация верхнее или нижнее, если нижнее, то данные вношу они почему то стираються Читать полностью
Добрый день.Есть ли ответ спустя неделю? Читать полностью
когда будет передана информация в банк о аннулировании договора Заказа Б-38700139 от 23.12.2025? Читать полностью
После обновления приложения МТС Деньги из кабинета пропали кредитная карта и кредит. Нет возможности их пополнить,... Читать полностью
Нахожусь за границе, в лк не могу зайти, по кредитной карте не могу внести деньги не по номеру карты ни по номеру с... Читать полностью
Первый отзыв что я написала еще до того как мне предоставили информацию по поводу природы процентов. Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получила справку от ФНС о моих банковских счетах. Среди них открытый в 2025г ЭСП счет в МТС б... Читать полностью
Здравствуйте оформляла кредит 6 ноября 2025 г на товары в магазине Лемана про номер договора CP430304/011/25 и со... Читать полностью
10.11.2025 был суд о завершении реализации имущества и списании всех долгов. При обращении 22.12.2025 в МТС чат бот... Читать полностью
«В официальном чеке операции (SBP ID: B5355120055084070000100011661101) в графе "Банк-получатель" прямо указано: ПА... Читать полностью
21 декабря 2025 года в 15:00:53 я стал жертвой мошеннической схемы. Под предлогом продажи игры Diablo 4 (канал на Y... Читать полностью
Как можно с вами работать если вы даже не видите меня в базе данных? 24.12.2025 опять получил ответ от ЦБ, где отка... Читать полностью
Заключил ПДС не читая, поверив на слово сотрудника.А здесь увидел ваши ответы и закралось сомнение. Получается, что... Читать полностью
Я осуществляла вывод принадлежащих мне средств, полученных от операций с криптовалютой, через P2P-платформу криптов... Читать полностью
Делала заказ на вайлдерриз сразу оплатила картой вайлдерриз банка. Когда товар пришёл, он пришёл в другой пункт выд... Читать полностью
24.12.2025 в ~11:45 была заказана доставка из ресторана быстрого питания. Срок ожидания заказа был: 13:49-14:19, н... Читать полностью
Добрый день. Подавал заявку по IT-ипотеке на сайте Домклик. Вернули заявку с текстом:"Комментарий консультантаЗдра... Читать полностью
Вопрос решён, спасибо большое менеджеру Екатерине за оперативность!! Читать полностью
Сколько мне еще ждать вашего ответа. Горячая лииния молчит и ничего не говорит, однобарзные ответы и постоянные пер... Читать полностью
Банк озон запретил переводы и какие либо операции,я решила закрыть счет с выводом средств.Все подтвердила,отправила... Читать полностью
Я просто в шоке какое отношение к людям , людей за людей не считают , специально время тянут деньги у себя держуТ,... Читать полностью