Список вопросов
Требуется уточнение

Несанкционированный доступ в Альфа-Онлайн сотрудником банка

09.12.2025 23:32
45
Альфа-Банк
Автор
user-269523680184
Ростовская обл, г Таганрог

Добрый день. В каких случаях сотрудник отделения банка может запросить код из смс для входа в Альфа-Онлайн с устройства, которое мне не принадлежит и к которому у меня нет доступа? 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, могу ли я разблокировать свой личный кабине без визита в офис ?  Читать полностью

проблема как и у многих тут по исключению по ФЗ-161
Альфа-Банк

Проблема как и у многих. попал в список ЦБ. как выяснилось после ответа от ЦБ по инициативе Альфа банка. в итоге на... Читать полностью

Блокировка счета в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Добрый день. Когда ожидать ответ? Читать полностью

24.12.2025 О банке
Альфа банк не выплатил мне деньги в рамках акции приведи 5 друзей и получи 20 тысяч рублей
Альфа-Банк

Я участвовал в акции Приведи друга, с 16 ноября до 21 ноября. Я привел 5 человек. Выплата по 1 тысячи рублей за все... Читать полностью

24.12.2025 Другое
а что так можно было?
Альфа-Банк

Добрый день! Не совсем мне понятна сложившаяся ситуация. В приложении было задание, выполнив которе я должна была п... Читать полностью

Блокировка счета и не правмерные действия банка
Альфа-Банк

Уважаемые представители банка,Обращаюсь к вам по вопросу, требующему немедленного разрешения.Получил блокировку от... Читать полностью

24.12.2025 Другое
Отказ в разблокировки счета
Альфа-Банк

Специалисты банка отказывают в разблокировки карты, счета и доступа в личный кабинет жена (по ген доверенности) уча... Читать полностью

24.12.2025 Другое
Бесконечное снятие комиссий !
Альфа-Банк

Кузовникова Кристина Сергеевна 07.03.1991 ,тел 89517775007 ,паспорт 7516 792294. Читать полностью

Забота о здоровье, Надежное будущее
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите как поступить? Завтра банк уже списывает деньги за страховку , на горячей линии все так же... Читать полностью

Акция "До 20000 рублей за приглашение друзей"
Альфа-Банк

Добрый день! Принимал участие в акции "До 20000 рублей за друзей" и пригласил 5 человек, которые не являлись клиент... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета Альфа-Банк
Альфа-Банк

22.12.2025 г. обратилась в ДО "Третьяковский" "Альфа-Банка" (далее - Банк) с вопросом о разблокировке счета, а имен... Читать полностью

Мошенники. Сняли деньги , хотя я ничего не подключала
Альфа-Банк

Отправила данные два дня назад. Никакого ответа Читать полностью

Несанкционированный доступ в Альфа-Онлайн сотрудником банка
Альфа-Банк

Ответ не дан  Читать полностью

Помогите разблокировать карту, счет и прирожение
Альфа-Банк

Имею днебитовую карту. 4-5 декабря 2025 года я через систему СПБ переводила денежные средства со Сбербанка на Альф... Читать полностью

как заказать деньги при окончании вклада
Альфа-Банк

закзать деньги при окончании вклада Читать полностью

Ответ на проблему входа в личный кабинет был выслан в личный кабинет…
Альфа-Банк

Оставили претензию банку в разговоре с оператором и письменно в отделении банка. Претензия заключалась в том что д... Читать полностью

Невозможность получить транш застройщику ИЖС
Альфа-Банк

Ирина, добрый день. Когда вернетесь с ответом?  Читать полностью

Альфа Only подписка!
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, правда ли, что при получении статуса ИП на НПД через Альфу, Альфа Only выдается бесплатно... Читать полностью

Повышение ежемесячного платежа
Альфа-Банк

Извините, но вы так и не вернулись Читать полностью

Обманула сотрудница банка и из-за этого выплату не начислили
Альфа-Банк

Здравствуйте, такая ситуация, по акции 5 друзей за 20000, пригласила 5 друзей и специально написала в поддержку (эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывают доп услуги за день до сделки
Сбербанк

Добрый день!Планируем приобретать квартиру от застройщика по базвовой ипотеке в Сбербанке.Заявку одобрили без допол... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, могу ли я разблокировать свой личный кабине без визита в офис ?  Читать полностью

проблема как и у многих тут по исключению по ФЗ-161
Альфа-Банк

Проблема как и у многих. попал в список ЦБ. как выяснилось после ответа от ЦБ по инициативе Альфа банка. в итоге на... Читать полностью

Блокировка счета в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Добрый день. Когда ожидать ответ? Читать полностью

24.12.2025 О банке
Мировое соглашение СРОЧНО
Сбербанк

Здравствуйте проходим процедуры банкротства с мужем. А05-1171/2025 и А05-15358/2024Заключаем мировое соглашение по... Читать полностью

161 ФЗ - блокировка. Причины.
Сбербанк

Здравствуйте - Получил уведомление "Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11... Читать полностью

Альфа банк не выплатил мне деньги в рамках акции приведи 5 друзей и получи 20 тысяч рублей
Альфа-Банк

Я участвовал в акции Приведи друга, с 16 ноября до 21 ноября. Я привел 5 человек. Выплата по 1 тысячи рублей за все... Читать полностью

24.12.2025 Другое
Банк обманывал месяц
ОТП Банк

   В ноябре по черной карте ОТП светилось 3 % за оплату налогов,в чате более 5 раз ответили,ждите после10.12.25.В и... Читать полностью

Хочу оформить рефинансирование кредитов

Я не уклоняюсь от платежей и в связи с потерей предыдущей работы не смогла погасить свои задолженности. Хочу рефина... Читать полностью

Судебный приказ (погашен) Деньги все ещё списывают.

Здравствуйте, если МФО не отзывает судебный приказ если задолженность погашена, что мне следует делать. МФО отписы... Читать полностью