Список вопросов
Ответ принят

Прошу связаться со мной как и обещали по телефону!

28.12.2025 16:13
21
МТС Банк
Автор
user-30797448859
г Смоленск

Судя по ответами банка, клиентам, которые попали в такую же ситуацию как и я банк пошел на встречу и вернул проценты, начисление за то, что люди пользовались картой в декабре 22 числа, хотя должны были начать пользоваться 23. Мне банк отказал. Кроме того,.хотя мне обещали обратную связь по телефону, мне никто не звонил! Прошу вас решить данный вопрос! Я хочу чтоб мне как и другим клиентам позвонили и все объяснили!

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Работа с клиентами банка
МТС Банк

Стандартный ответ "Ваше обращение принято в работу, одидайте ответа в течении 10 дней" меня не устроит! Читать полностью

Почему сняли за кредит 144% годовых вместо 39,9%
МТС Банк

Мила, добрый день!По моей кредитке с лимитом 150 000 рублей с тарифом 39,9% годовых сняли проценты 18 118,61 руб в... Читать полностью

Отрицательный баланс на дебетовой карте
МТС Банк

Добрый день, Мила!На моей дебетовой карте *** 0984 появился отрицательный баланс -11 тыс. руб. Я позвонила на горяч... Читать полностью

Работа с клиентами банка
МТС Банк

Пользовалась картой МТС банка, в ноябре на счет были наложены ограничения. Чтобы решить вопрос нужно было предостав... Читать полностью

Сайт мтс банка не позволяет зайти в личный кабинет через браузер.
МТС Банк

Почему нет доступа к личному кабинету через браузер, а только требуют скачать приложение? Если вопрос не будет реше... Читать полностью

Закрыть карту правильно
МТС Банк

Я сейчас хочу закрыть все карты и счета вашего банка включая дебетовые и накопительные. Как мне закрыть карту мтч п... Читать полностью

Одностороннее изменение условий по накопительному счету
МТС Банк

29.12 открыт накопительный счёт под приветственные 18%.30.12 без уведомления ставка снижается до 17%.Что будет даль... Читать полностью

ПРИ ПОЛНОМ ПОГАШЕНИИ СПИСАЛИ ДЕНЬГИ И АННУЛИРОВАЛИ ДОСРОЧНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ!
МТС Банк

Какие Сроки?! вы очень сильно меня подставили! Читать полностью

Заблокировали карту!
МТС Банк

Дослал нужные данные Читать полностью

Подключили к кредиту страхование
МТС Банк

. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему сняли за кредит 144% годовых вместо 39,9%
МТС Банк

Мила, добрый день!По моей кредитке с лимитом 150 000 рублей с тарифом 39,9% годовых сняли проценты 18 118,61 руб в... Читать полностью

Кредит открыт, а денег нет
МТС Банк

Супруга оформила кредит в МТС банке, договор подписан. Всё через приложение. Прошло 4 дня, деньги не поступили, за... Читать полностью

Здравствуйте, возникла просрочка по кредиту, банк выставил требование о полном погашении. Можно ли как-то урегулировать этот вопрос, если я закрою просрочку, можно ли вернуться в график платежей? Все операторы отвечают разное
МТС Банк

Я не отказываюсь от оплаты, хочу вернуться в график платежей. Но всю сумму конечно не  Читать полностью

Здравствуйте, возникла просрочка по кредиту, банк выставил требование о полном погашении. Можно ли как-то урегулировать этот вопрос, если я закрою просрочку, можно ли вернуться в график платежей? Все операторы отвечают разное
МТС Банк

Здравствуйте, возникла просрочка по кредиту, банк выставил требование о полном погашении. Можно ли как-то урегулиро... Читать полностью

Кредитная карта 1342 МТС банк с нулевым лимитом, а после активирования берут 1500 рублей после активации
МТС Банк

Абельмазов В.В Читать полностью

Расторжение договора
МТС Банк

Оформление договора является серьёзным шагом. Ваша организация допускает оформление договора на банковский продукт... Читать полностью

Оформление договора и расторжение договора.
МТС Банк

Не рекомендую иметь дел с данной организацией.Обратите внимание! Организация МТС - банк оформляет договоры в салона... Читать полностью

дебетовая карта CASHBACK МТС
МТС Банк

Здравствуйте! 25 декабря 2025 года я получила дебетовую карту CASHBACK МТС банка№2200 2806 6709 8117 в офисе МТС г.... Читать полностью

Почему не получается вернуть комиссию?
МТС Банк

Мила, здравствуйте. Не хотелось бы переносить вопросы в новый год. Почему они так медлят с ответом? Можно их как-то... Читать полностью

Получил кредит 18.12 .2025 , карту заблокировали на которой эти средства, создал обращение этим же днём и до сих пор не могут решить вопрос
МТС Банк

Получил кредит , карту заблокировали и не могу воспользоваться этими деньгами, помогите решить вопрос Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП-+10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗ ИНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +39705++++ Лучших площадок в России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

42 Топ надежных ОНЛАЙН-КАЗ ИНО с лицензией в России номеру 87 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

Почему не начисляют обещанный кэшбэк?
Яндекс Банк

У вас была акция, по которой при оплате вашей картой в определнное время вы начислите 100% кэшбэк . Я оплатила, одн... Читать полностью

НОВОГОДНИЙ16+37 --ОНЛАЙН-КАЗ ИНО ЗА 2025 ГОД : РЕЙТинг ТОП 13-426 Лучших САйтОв В РОССИИ И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

---69! Лучший $-ТОП-60 из 34 ОНЛАЙН-КАЗ ИНО |Рейтинг ‎‎И‎г‎р‎овых ‎‎интернет клубов с моментальным депозитом для лицензированных онлайн-‎А‎в‎т‎о‎матов‎ для России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

Нужна ссылка моего отзыва про Сбербанк!

Нужна ссылка моего отзыва про Сбербанк! Мне важно, чтобы знали люди все, также намерение отправить ссылку по группа... Читать полностью

Лучший Мой ТОП ОНЛАЙН-КАЗ ИНО ТОП-10/67 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

непроворерное списание средств с названием aiwizard.chat G VIDNOYe RU
Т-Банк

30.12.2025 в 01:02, было списание на сумму 990 рублей, ранее на этом сайте никаких действий не проводилось, помогит... Читать полностью

ТОП!№10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗ ИНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +57+++90+ Лучших площадок в России и Мире
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

Топ-10+88 --ОНЛАЙН-КАЗ ИНО онлайн за 2025 год Рейтинг 119 легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью