26.12.2025 снимала 70.000 рублей в банкомате Совкомбанка. Банкомат забрал деньги, выдал чек"операция не завершена. Код ошибки 9". Снимала с карты альфабанка. В приложении статус "в обработке". Деньги списались. Сумма большая, в заявке указали, что необходимо решить вопрос срочно, деньги нужны. Но операторы мне не смогли ничем помочь. Заявление написала в офисе банка. Сами банкоматы неудобные, быстро забирают деньги и в службе поддержки даже сказали, Что такие ситуации происходят довольно часто. За эти дни я испытала такой стресс, и никто не помог разобраться с ситуацией. Звонила также в службу поддержки Альфабанка. Зачем тогда вообще такая служба поддержки пользователей, если вы не можете такой простой вопрос решить и поспособствовать решению проблемы ? Документы все имеются и заявления написаны в отделении банка. Новый год через пару дней, я осталась без денег.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте!26.12.2025 произошла, как по мне, ужасная ситуация. В канун Нового года решил сделать себе подарок и п... Читать полностью
В октябре-ноябре 2022 года обратилась в СОВКОМБАНК (Суворовская пл) с заявлением закрыть расчетный счет на мое имя.... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь к Вам за помощью, помогите разобраться в ситуации, которая сложилась с «Совкомбанком», затяну... Читать полностью
Оставлял заявку 24.12.2025 на кредитную карту через три минуты позвонили. Назначили встречу через курьера на следую... Читать полностью
Несколько дней назад на сайте банка оформил дебетовую карту с возможностью выбора категорий кешбека. Мне перезвонил... Читать полностью
через сколько мне разблокируют карту и счет? Мусаева Анна Александровна,08.12.2002 Читать полностью
Добрый день. Имею авто кредит в Совкомбанке, с условиями 5 на 10, кредит плачу вовремя, в текущем периоде при соблю... Читать полностью
Прошу ответить за отзыв, чтобы сотрудники Банки.ру скорее проанализировали ситуацию и приняли финальное решение. Сп... Читать полностью
Здравствуйте я оформила отказ от покупки на вайлдберриз, оплату произвела с карты халва... 26.12.2025 денег до сих... Читать полностью
Здравствуйте в честь нового года зашел узнать по вопросу с картой , сотрудницы молодые общаются с предвзятым тоном... Читать полностью
Прошло уже несколько дней, мне никто не помог. В приложении Написано : вашу заявку рассмотрят в течение 50 дней. Об... Читать полностью
26.12.2025 снимала 70.000 рублей в банкомате Совкомбанка. Банкомат забрал деньги, выдал чек"операция не завершена.... Читать полностью
банкомат в банке сожрал 1200000т.₽.деньги отправлялись на полное погашение кредита.выдал чек 0 и написал что операц... Читать полностью
04 декабря 2025 года мною, Бибик Ксенией Алексеевной, в банкомат Совкомбанка, расположенный по адресу: г. Санкт-Пет... Читать полностью
Добрый день. По карте халва было выставлено ограничение в мобильном банке на выдачу наличных 150000р. Средства на к... Читать полностью
В банкомат в отделении Совкомбанка в г.Муроме были внесены 14 000 рублей. На счет деньги не поступили. С момента на... Читать полностью
2 декабря 2025 г. я внесла деньги в размере 90 000 руб в банкомат в отделении Совкомбанка по адресу Казань, Ямашева... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с крайне неприятной ситуацией при внесении наличных через терминал Совкомбанка.18.11.2025 пр... Читать полностью
Добрый день.12 11 2025г. В терминале Совкомбанка по адресу Челябинская область город Миасс Автозаводцев 37, произв... Читать полностью
Господа, отзыв из г. Шахты Ростовской обл. Не знаю уж, является ли длля вас секретом, но по Ростовской области регу... Читать полностью
Мне пришло вот это : Уважаемый клиент! В настоящее время предоставление oбязательства не требуется. Рекомендуем иск... Читать полностью
Доброго времени суток.Давно являюсь клиентом данного банка и многих его сервисов.Но вот недавно впервые столкнулся... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью
мне заблокировали реферальную ссылку, я больше не могу приглашать друзей, сказали я нарушил правила акции Читать полностью
ТОП-10 ОНЛАЙН на 2024-25 ГОД:^ за Рейтинга +А1290 ПлощадоК В Российской Федерации Читать полностью
Сегодня на мою карту перевели деньги в размере 40т, спустя два часа эти деньги пропали, куда они делись??? в истори... Читать полностью
Добрый день!Я обращаюсь к вам как ваш сотрудник, чьи права были нарушены в ходе реорганизации.1. Факт нарушения: Я... Читать полностью
мне удобнее по электронной почте. Вы хотите что бы в чатике, в маленьком окошечке я излагал всё что о вас думаю? Вы... Читать полностью
Списали с кредитной карты за Премиум Сервис, через минуту начала обращаться в поддержку, составила 5 обращений, по... Читать полностью