133
Переодически покупал беспроцентным сплитом в Яндекс.Маркете. Чисто случайно просрочил один платеж на 5 часов, за это Яндекс Пэй ВСЕ мои беспроцентные сплиты сделал кредитами под 58% (!!!), из-за чего вместо 75тыс рублей на 3 месяца, я стал должен 120тыс на 2 года. Самое прикольное, что проценты зачислены единоразово и уменьшению не подлежат. Я могу хоть сейчас закинуть 75тыс рублей, но им я все равно останусь должен почти 50тыс. Даже если я верну товар купленный по сплиту за 10000руб, я им все равно буду обязан оплатить 5800руб просто за воздух. В личном кабинете указано, что ставка 58% годовых, но процент они пересчитывать не будут, даже если я 100тыс закину. Это не шутка и не прикол какой-то. Кроме как прямой грабеж я это назвать не могу. Это не кредит, это не займ под проценты. Это просто я одномоментно стал должен кому-то 50тыс за просто так.
Здравствуйте!
В чате рассказали всё верно, все условия прописаны в договоре — их можно посмотреть в личном кабинете.
Когда вы не вносите платёж вовремя, размер оставшихся платежей уменьшается за счёт установления срока выплаты — до 24 месяцев, и добавляем в них переплату — по ставке из вашего кредитного договора.
Отменить эти условия и вернуть прежние уже не получится — у нас нет технической возможности.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
В соответствии со скриншотами срок начисления по конкретной этой акции - 31 декабря. Если в приложении ложная инфор... Читать полностью
Плохо, что вы как представитель банка не можете решить вопрос в пользу клиента. Читать полностью
Пришло 2000 баллов, еще 4288 не поступило. Читать полностью
Уже написала и ничего не сделали. 😔 я считаю это намеренный развод с вашей стороны. Если бы я знала сидела бы дома... Читать полностью
Причем тут мое впечатление, если с вашей стороны идет кража? Вы даже это не отрицаете и называете "условия банка". Читать полностью
Банк гарантированно обещал выплату кэшбэка 31.12.2025,теперь в поддержке обещают выплату в течении 21 дня. Почему н... Читать полностью
Предыстория:Мне заблокировали Яндекс Банк по 115-ФЗ, как сообщили в техподдержке. Я сразу начал попытки разблокиров... Читать полностью
Яндекс без уведомления изменил размер списания балов экосистемы плюса в заправках с 99% как у всех пользователей на... Читать полностью
Здравствуйте. Ограничен доступ к счету. Сейчас праздники. Все причины переводов расписала. Документы отправляла. И... Читать полностью
Причем тут мое впечатление, если с вашей стороны идет кража? Вы даже это не отрицаете и называете "условия банка". Читать полностью
Здравствуйте. Ограничен доступ к счету. Сейчас праздники. Все причины переводов расписала. Документы отправляла. И... Читать полностью
Банк до сих пор не исполнил решение ФССП от 16.12.2025 г. о снятии ареста со счета в связи с окончанием исполнитель... Читать полностью
Яндекс не идет на встречу, совершил покупку и выполнил все условия акции 29.12. , а сейчас выясняется , что мсс код... Читать полностью
Я, Яковлева Екатерина Анатольевна, 31.12.2025 года получила на Карту Пэй 17996 балов (скрин прилагаю). Но на счету... Читать полностью
В случае возврата товара, возвращается стоимость товара, а 6960руб (58% от стоимости товара) вы незаконно присваива... Читать полностью
Телефон так вообще не работает Читать полностью
Я купил товар за 12000руб по беспроцентному сплиту, на который Яндекс Банк одномоментно начислил 6960руб своих проц... Читать полностью
29.12.25 20.25 сделал покупку в магазине пятерочка на сумму 9500рублей, с 3 попытки прошла оплата за продукты, но п... Читать полностью
Агифли Самир Сараан оглы, номер счета: 40817810920001057630 Читать полностью
Добрый вечер.всю это тягомотину которая тянется неделю, можно уместить в три простых словосочетания:"В Условиях не... Читать полностью
Я отправляла ссылку, но, очевидно, не получилосьПодскажите, пожалуйста, эту ссылку.И почему Вы пишите, что ответ?Ни... Читать полностью
я щас займов наберу, и ничего не верну, если еще раз мне отправить [censored] уведомление Читать полностью
В соответствии со скриншотами срок начисления по конкретной этой акции - 31 декабря. Если в приложении ложная инфор... Читать полностью
Добрый день! Ситуация очень не хорошая 31 декабря я узнал что на мою компанию ООО "Колсалтум" был открыт расчётный... Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт заблокировали 31 декабря по 161 фз, какие основания для этого я не поняла. Прошу помочь Читать полностью
В канун Нового года, когда отделения не работают, банкомат не выдал пенсию из-за угрозы моей безопасности . По сост... Читать полностью
Сбербанк. Я хороший заемщик? Просрочка на текущую дату хоть раз была?Представьте, в октябре приходит СМС с номера 9... Читать полностью
Редко пишу отзывы, но сейчас не сдержалась. Сама работаю руководителем в крупном гос.банке, получаю белую зп, имею... Читать полностью