9
Здравствуйте, 11.12.2025 мне пришло следующее сообщение от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Я сразу 12.12.2025 же поехала в банк,составил обращение №251212-7000-220686 от 12.12.2025.Ответа так от Сбербанк не получил .Мне сказали, писать обращение в ЦБ, написала обращение, пришел ответ: Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел:
23.12.2025 пришел ответ от ЦБ:
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел
Ваше обращение и сообщает, что по состоянию на дату его регистрации сведения, представленные в Вашем обращении, отсутствуют в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
Таким образом, в отношении Вас не должны устанавливаться ограничения на основании Федерального закона от 27.06.2011 Nº 161-ФЗ «О национальной платежной системе», связанные с включением сведений, представленных в Вашем обращении, в базу данных.
При этом основанием блокировки операций по счету может являться
нарушение иных требований законодательства Российской Федерации.
Также предоставил данный документ в Сбербанк.
Устал ждать ответа от Банка , так на накопительном счете лежат деньги , их снять по неизвестной причине не могу.
Банки ограничили все переводы , прошу решить проблему, не каких дел к мошенникам не имею , перевод поступил и после чего заблокировали доступ , мне уже 3 неделю тяжко без своих средств, прошу выдать их мне!!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
За оформление дебетовый карты Газпром банка должны были начисляться баллы? Читать полностью
В преведущем обращении, я писала: как сдалать ссулку именно на этот отзыв, никаких активных кнопочек там нет.... Пр... Читать полностью
Доброго времени. Отображается одна кредитная карта и незакрытый кредит . Какому банку принадлежит кредит и кредитна... Читать полностью
Не могу повысить уровень через госуслуги Читать полностью
Мне не начислили банкимани за публикацию поста в сообществе. Читать полностью
оператор Читать полностью
Добрый день покупала полис 25.10.2025, как вернуть кешбек от покупки полиса, в личном кабинете в бонусах ничего нет... Читать полностью
Почему поддержка не отвечает,звоню на горячку линию,занято,мы семья сво,и я получаю социальные детские выплаты,огра... Читать полностью
Уже который раз вбиваю информацию по авто и водителям (так же пробовал и без водителей, без ограничений по страховк... Читать полностью
Где мой полис Читать полностью
Отзыв уже написан, но банк продолжает давать недостоверную информацию и бездействовать ( Читать полностью
Сегодня получил уведомление от Банки.ру о том, что Росбанк объединяется с Т-банком и у клиентов, которые открывали... Читать полностью
500 бонусов программы лояльности "нам по пути" Не пришли в раздели бонусы. За покупку осаго. Почему? ... Читать полностью
Что делать , вернут ли деньги и как скоро , все остальные карты заблочили , когда можно будет хотябы снять деньги&n... Читать полностью
Где смотреть свои отзывы ? Читать полностью
Здравствуйте, почему не высвечивается решение от банков? Читать полностью
Конечно промокод называла и в банке его указывали.Ситуация до сих пор не изменилась БОНУСЫ не ОТРАЖАЮТСЯ!!! Читать полностью
28.04.2023 г. я оформил страховку на квартиру в компании Zetta, но обещанный кэшбек не поступил. В чём причина? Читать полностью
Бонусы за оформление карты. Как можно узнать, что бонусы тояно придут? Читать полностью
Предоставленные данные достоверны и аккаунт (продвинутый) подтверждён по указанному мной номеру. Ваш ответ похож на... Читать полностью
В сентябре 2025 МТС-Банк инициировал блокировку карты и счета по 161-ФЗ, передав мои данные в ЦБ РФ, при этом на мо... Читать полностью
Прикрепила вновь в разделе конфиденциальной информаци Читать полностью
Добрый день! Вчера заблокировали счёт в банке из-за перевода денег контрагенту по договору. Обратился в поддержку,... Читать полностью
график работы 31 и праздники отделения в г.Новоуральске Читать полностью
Достаточно давно пользуюсь услугами данного банка при покупках товаров на маркетплейсе. Весьма удобно. Решил воспол... Читать полностью
Жду вашего ответа Читать полностью
Здравствуйте. Хочу рассказать историю, которая ещё не решена. Решил в банкомате пополнить счёт на Яндекс карту, в и... Читать полностью
Если открыть счёт в последний день месяца,то сколько будет действовать и с какого числа? Читать полностью