48
Сбербанк ведет себя отвратительно.
26 декабря сделала заявку на досрочное погашение кредита. В течение суток выяснилось, что на стороне банка техническая проблема, кредит не закрыт.
После неоднократных обращений в техническую поддержку 29 декабря произошло списание со счета суммы досрочного погашения кредита. Списание произошло, кредит остался.
30 декабря произошло повторное списание со счета суммы досрочного погашения кредита. Через несколько часов сумму вернули. Но в связи с наличием действующего исполнительного производства сумма была направлена в ФССП. Сбербанк таким образом нарушил требования Федерального закона от 02.10.2007 № 229-фз, а также требования судебного акта, в соответствии с которыми банк имеет право осуществлять взыскание в размере не более 50% заработной платы. Так как банк списал средства и вернул уже без кода дохода "заработная плата", деньги были взысканы. То есть банк самопроизвольно фактически осуществил взыскание в размере более 50% заработной платы.
Звонки в техническую поддержку никакого результата не дали, я перевела все средства со счета Сбербанка. И оказывается, была права, потому что сегодня 31 декабря получила сообщение от банка о том, что нужно пополнить счет для того чтобы досрочно погасить кредит.
Сбербанк, вы вообще что себе позволяете? Вместо решения проблемы вы третий раз (уже на ежедневной основе) списываете (или пытаетесь) списать с моего счета сумму досрочного погашения кредита, проблему не решаете и не принимаете во внимание тот факт, что вы уже СПИСАЛИ деньги еще 29 декабря и где-то на вашем счету они уже есть.
В связи со случившимся после новогодних каникул намерена инициировать судебное разбирательство. Крайне разочарована Сбербанком. Никому не рекомендую становится клиентами этого банка
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОАлександрова Мария, 18.11.2025 постановление суда о признании меня банкротом Читать полностью
Добрый день.Многократно пользовалась услугами сбермаркета (купера), но сегодня произошло откровенное воровство. Сде... Читать полностью
Добрый день, произошла такая ситуация. 29.12.2025 ровно в 00:00 пришло сооб о блокировке всех моих счетов и карт. Е... Читать полностью
Ранее оставила жалобу на банки.ру https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/957052/ о том, что 25.12... Читать полностью
Сбербанк ведет себя отвратительно.26 декабря сделала заявку на досрочное погашение кредита. В течение суток выяснил... Читать полностью
Здравствуйте.29.12.2025 у супруги закончился вклад. Вся сумма вклада с процентами была переведена на депозит. В эт... Читать полностью
Я военный не работающий пенсионер 53 года, открыв счёт в долгосрочных сбережениях в Сбере на 36000 руб, могу я ежег... Читать полностью
Второй месяц списывают деньги. Подписку не оформлял. ОБЬЯСНИТЕ ЗА ЧТО ВЫ СПИСЫВАЕТТЕ Читать полностью
Сняли деньги, без моего ведома, хотя я ничего не подписывала, просьба со мной связаться и вернуть, т.к. я не пользу... Читать полностью
график работы 31 и праздники отделения в г.Новоуральске Читать полностью
Добрый день.Многократно пользовалась услугами сбермаркета (купера), но сегодня произошло откровенное воровство. Сде... Читать полностью
Второй месяц списывают деньги. Подписку не оформлял. ОБЬЯСНИТЕ ЗА ЧТО ВЫ СПИСЫВАЕТТЕ Читать полностью
Сняли деньги, без моего ведома, хотя я ничего не подписывала, просьба со мной связаться и вернуть, т.к. я не пользу... Читать полностью
ЗдравствуйтеЗдравствуйте..Я случайно ввел свои данные карты, и теперь мне приходят уведомления о списании денежных... Читать полностью
Не могу найти чеки о списании долга за займ в приложении Сбербанк. Где и у кого могу найти эти документы Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству ПАО «Сбербанк» сейчас напрямую, чтобы основательно изложить ситуацию, поставив... Читать полностью
Ошибся с годом прохождения процедуры банкротства 14 ноября 2025 года. Читать полностью
СберБанк заблокировал карту моей матери по 161-ФЗ. Этот закон позволяет снимать деньги в офисе банка через кассу пр... Читать полностью
Здравствуйте, только что списали деньги за какую то полписку SLAYDAI MOSCOW RUS 899р , что делать и как их вернуть... Читать полностью
Как покупатель может проверить заказ, который НЕ БЫЛ ДОСТАВЛЕН. Ваш курьер поставил статус доставлен я открыла двер... Читать полностью
меня сегодня платёж по кредиту в Сбербанке, хотела до НГ закрыть кредит. На ВТБ закончился срок накопительного вкла... Читать полностью
Заблокировали переводы по сбп, позвонил в поддержку , сказали обратиться в банк.Написал в поддержку говорят,, с... Читать полностью
Я Ошибся при вводе номера на сайте "money man" не могу поменять Читать полностью
Александрова Мария, 18.11.2025 постановление суда о признании меня банкротом Читать полностью
Заблокировали счет, указав в качестве причины "ограничения из-за задолженности перед ФНС". Зашла в личный кабинет,... Читать полностью
Хочу открыть вклад на 400000 с максимальной ставкой Читать полностью
Оформил карту Уралсиб и совершил покупку от 1000 рублей по условиям акции для получения 2000 баллов. А в приложении... Читать полностью
31 декабря, мне нужно оплатить заказ подарков на маркетплейсе. Ваше приложение не работает . На горячей линии 20 м... Читать полностью
Добрый день.Многократно пользовалась услугами сбермаркета (купера), но сегодня произошло откровенное воровство. Сде... Читать полностью