Список вопросов
Ответ принят

Как вернуть деньги с сайта slidy.ai ?

01.01.2026 16:39
171
Альфа-Банк
Автор
user-289723869506
Кулунда

Здравствуйте, 1 января произошло списание на 899 р с сайта slide.ai , подписка оформлялась как пробный доступ, Спустя какое-то время списали деньги. Я дал на это согласие когда покупал пробный доступ за 1 рубль.Подписку отменил, но можно ли вернуть деньги? 

Приветствую! 

За разъяснениями вам нужно обратиться в поддержку сервиса, который списал деньги. Вы также можете через наше приложние оформить обращение на оспаривание списания. Всё проверим и ответим вам в рамках обращения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не было указано, что расписание будут автоматическим. В дальнейшую автоматическую покупку на сайте удалось отменить. Но хотелось бы узнат
Альфа-Банк

Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не... Читать полностью

Незаконное списание средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не... Читать полностью

Альфабанк не принял во внимание временное ограничение интернета
Альфа-Банк

19.12.2025 в связи с временными ограничениями интернета в Саратовской области интернет отлючили в 20 часов, я нашла... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотела узнать примерно через сколько времени вы ознакомитесь с моим вопросом и дадите ответ? Я отпр... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Почему у пенсионера забрали пенсию?
Альфа-Банк

30.12.2025 на мой счёт были зачислены 20 847,74 руб. — пенсия. Мне 68 лет, я пенсионерка, данный счёт используется... Читать полностью

Несоответствие информации о закрытом продукте на сайте credistory.ru
Альфа-Банк

В кредитной истории с января 2026г появился продукт кредитной карты на 60 000₽ от 2013г от вашего банка. Это закрыт... Читать полностью

Комиссия за оплату коммунальных платежей
Альфа-Банк

При оплате коммунальных платежей 30.12 поQR коду в разделе платежи на сумму 404.55 с кредитной карты на следующий д... Читать полностью

Не присылают сертификат ВБ
Альфа-Банк

ЖНаписал  Читать полностью

Как правильно здесь сделать оспаривание платежа
Альфа-Банк

Ранее вы мне уже отвечали, но я не могу сообразить как правильно это сделать. Где именно это писать  Читать полностью

Виртуальная карта
Альфа-Банк

Виртуальная карта Читать полностью

01.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не было указано, что расписание будут автоматическим. В дальнейшую автоматическую покупку на сайте удалось отменить. Но хотелось бы узнат
Альфа-Банк

Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не... Читать полностью

Незаконное списание средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не... Читать полностью

Комиссия за оплату коммунальных платежей
Альфа-Банк

При оплате коммунальных платежей 30.12 поQR коду в разделе платежи на сумму 404.55 с кредитной карты на следующий д... Читать полностью

Как правильно здесь сделать оспаривание платежа
Альфа-Банк

Ранее вы мне уже отвечали, но я не могу сообразить как правильно это сделать. Где именно это писать  Читать полностью

Как сделать возврат денежных средств
Альфа-Банк

Покупал 24.10.2025 за 1р пробную подписку на slidy ai, о автоматическом продлении и стоимости подписки указано не б... Читать полностью

Альфабанк создает проблемы при переводе денег в другие банки
Альфа-Банк

31.12.2025 при попытке перевода денег в другой банк Альфабанк создал лимит на перевод в размере 50 тыс руб. Писала... Читать полностью

Как вернуть сумму денег за подписку, которую я не оформляла?
Альфа-Банк

Сайт Slidy Ai сняли со счета 899,00₽, без всякого спроса и уведомления. я написала им на почту help@slidy.ai, молча... Читать полностью

Списали деньги просто так
Альфа-Банк

не совсем понимаю expert@alfabank.ru это куда надо писать  Читать полностью

Заблокировали счет
Альфа-Банк

Добрый день, доступ так и не восстановили. Прошу вернуть доступ к личному кабинету и разблокировать карту в ближайш... Читать полностью

Списали деньги просто так
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я недавно хотел попробовать такой сайт как slidy ai, я не оформлял никаких подписок и не на что не со... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Положили деньги на кредитную карту через банкомат, деньги не пришли , помогите решить проблему, сотрудники техподдержки некомпетентные , ничего сделать не могут , отвечают по шаблону, что сожалениют о случившемся , так то 95000 рублей подарок банку
МТС Банк

Положили деньги на кредитную карту через банкомат, деньги не пришли , помогите решить проблему, сотрудники техподде... Читать полностью

Почему снимают комиссию при снятии денег , если vrb банк входит в группу втб ??
ВТБ

Почему снимают комиссию при снятии денег , если vrb банк входит в группу втб ?? И снятие денег должно быть без к... Читать полностью

Мошенничество от телеграмм бота
Сбербанк

В поддержку обращались, отказали со словами "Вы сами согласились на автопродление пробного периода"Подписка была оф... Читать полностью

Не зачислились деньги после пополнения через банкомат втб карту озон банка
ВТБ

01.01.2026 в около 14:30 хотел положить деньги на карту озон банка через банкомат втб номер 306215 находящийся по а... Читать полностью

Банк обманул с акцией 100% кешбэк
Яндекс Банк

Меня не устраивает данное решение.Прошу рассмотреть мое требование по выплате аукционных бонусов в полном объеме. В... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Немедленно верните мне мои деньги
Банк ДОМ.РФ

Прошу разобраться в сложившейся ситуации, связанной с блокировкой моей карты / отказом в проведении операции.Наимен... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Заблокировали со словами подозрительная активность,единственный ответ оператора приезжайте в офис банка для решения вопроса
Вайлдберриз Банк

Отправляла же уже Читать полностью

Блокировка карты по 115ФЗ

Здравствуйте! Банк блокнул по 115 фз, я отправил обоснование зачисления денежных средств на свою карту, указав отку... Читать полностью

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью