Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте. у меня ни за что списали 499 рублей сай OTO game course в 4 утра, при этом я ничего не покупал, я зашол на сайт и вроде отменил какую-то подписку. к ак можно вернуть деньги

02.01.2026 08:37
25
Сбербанк
Автор
user-211223872470
г Москва

здравствуйте. у меня ни за что списали 499 рублей сай OTO game course в 4 утра, при этом я ничего не покупал, я зашол на сайт и вроде отменил какую-то подписку. к
ак можно вернуть деньги

Здравствуйте!

Если списываются деньги, значит, ранее вы вводили данные карты на этом сайте, то есть оформляли подписку. Отключить её можно только на сайте подключения. Чтобы отключить все сторонние подписки, карту лучше всего заблокировать и перевыпустить. Возможность отмены подписки также можно уточнить через приложение «СберБанк Онлайн» в разделе «Куда привязаны мои счета и карты».

Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения, контактный телефон, дату последнего списания. В теме письма укажите: 963132 Banki.ru.

Я заблокирую вашу карту, чтобы избежать дальнейших списаний, и проверю возможность возврата денег.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Принудительное оформление кредитной карты
Сбербанк

Добрый день.Моя супруга пошла получать дебетовую карту в отделение Сбербанка и ей принудительно оформили кредитную... Читать полностью

не поступают деньги на счет кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте! 01.01.2026г. в 02:15 перечислила на кредитную карту средства с другого банка по номеру счета. Спустя... Читать полностью

Сбер без причины заблокировал мне карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сбер без причины заблокировал мне банковские продукты, являюсь зарплатным клиентом банка, никаких пра... Читать полностью

Добрый день, как получить такую низкую ставку по ипотеке, как у клиента из Арзамас? 3%? Там наверно много условий ее получения?
Сбербанк

Добрый день, как получить такую низкую ставку по ипотеке, как у клиента из Арзамас? 3%? Там наверно много условий е... Читать полностью

Блокировка карт по 161фз
Сбербанк

Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью

Деньги не пришли
Сбербанк

29 января 300 рублей должны прийти в этот же день, но сейчас 2 января. куда делись деньги? Читать полностью

02.01.2026 Другое
Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, я вам отправила на почту все что вы попросили. Через сколько дней ждать возврат средств ? Читать полностью

Заблокировали единственную карту, а отделения ещё не работают.
Сбербанк

Сегодня 02.01.2025 ночью после полуночи проснулся от боли в горле и начал лечение, параллельно решил зайти в СБОЛ с... Читать полностью

Блокировка по п3.3
Сбербанк

Что мне сделать что б снять этот блок объясните хотя бы Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Сбербанк

жду ответ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбер без причины заблокировал мне карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сбер без причины заблокировал мне банковские продукты, являюсь зарплатным клиентом банка, никаких пра... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, я вам отправила на почту все что вы попросили. Через сколько дней ждать возврат средств ? Читать полностью

Блокировка по п3.3
Сбербанк

Что мне сделать что б снять этот блок объясните хотя бы Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Сбербанк

жду ответ Читать полностью

Как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI?
Сбербанк

Здравствуйте, 1 января произошло списание 899 рублей за подписку с сайта YP*SLIDYAI. Недавно я делал там презентаци... Читать полностью

График работы …………..
Сбербанк

Подскажите пожалуйста график работы Сбербанка по Шашина 31 г. Лениногорск в празднеяные дни  Читать полностью

возврат денег за подписку
Сбербанк

Здравствуйте,не так давно я подключила подписку на презентации и почти не пользовалась сервисом и особых услуг не п... Читать полностью

161 ФЗ 1.11 БЛОКИРОВКА
Сбербанк

Предыстория: Самозанятый, получаю оплату за услуги переводом от клиентов на карту или по СБП. В один из прекрасных... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Сбербанк

Здравствуйте,произошла такая ситуация,долго готовились к семейной ипотеке по программе ижс,прошли все проверки 28 д... Читать полностью

Здравствуйте, произошло списание с карты на 899 р с сайта, указанного в заголовке вопроса YP*SLIDYAI MOSCOW RUS, сайтом ни разу не пользовался, как можно вернуть деньги и запретить списания с сайта?
Сбербанк

Здравствуйте, произошло списание с карты на 899 р с сайта, указанного в заголовке вопроса YP*SLIDYAI MOSCOW RUS, са... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Принудительное оформление кредитной карты
Сбербанк

Добрый день.Моя супруга пошла получать дебетовую карту в отделение Сбербанка и ей принудительно оформили кредитную... Читать полностью

бонус за покупку осаго

Оформил и купил ОСАГО. На почту пришло письмо -Мы благодарим вас за покупку на портале Банки.ру и рады сообщить, чт... Читать полностью

Как закрыть счёт и вывести деньги в другой банк, если не возможно зайти в приложение, а банк заблокировал карту
Ozon Банк

Как закрыть счёт и вывести деньги на счёт другого банка, если банк заблокировал карту и в приложение войти не возмо... Читать полностью

не поступают деньги на счет кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте! 01.01.2026г. в 02:15 перечислила на кредитную карту средства с другого банка по номеру счета. Спустя... Читать полностью

Мтс деньги больше 14 дней не подтверждает операцию по карте ,оформленную по ссылке Чек скан!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Через ссылку чек скана 15.12.2025 оформила получение и курьер доставил карту Экси банка ***2364. Совершила покупку... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Сутки сотрудники банка игнорируют просьбу об обратном звонке
Т-Банк

Мое имя Тоноян Агавни Врамовна, 18.09.1953 г. с 1 января 2026 года с 18:30 часов до сих пор (сейчас 2 января 14:00)... Читать полностью

Не удаётся произвести оплату Пушкинской картой.
ВТБ

Добрый день. После перевыпуска Пушкинской карты не удаётся произвести оплату за билет в кино, не через культуру, не... Читать полностью

Сбер без причины заблокировал мне карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сбер без причины заблокировал мне банковские продукты, являюсь зарплатным клиентом банка, никаких пра... Читать полностью

Не пришли банкимани за оформление осаго

Не пришли банкимани за оформление осагооформлял два осаго, а банкимани не отображает Читать полностью

Блокировка карты банком
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Где находится офис МТС Банка, какое расписание работы в праздничные дни ?Где находится салон экосистемы МТС, какое... Читать полностью