15 назад купил пробную подписку за 1р без всякого продления!! Вчера вечером списали 899р якобы за оплату товаров и услуг, писал в службу поддержки, но ответа не последовало. Подскажите можно ли вернуть деньги или что делать в таком случае?
Здравствуйте!
Если списываются деньги, значит, ранее вы вводили данные карты на этом сайте, то есть оформили подписку. Отключить её можно только на сайте подключения. Для отключения всех сторонних подписок карту нужно заблокировать и перевыпустить. Также возможность отключения подписки можно проверить в приложении СберБанк Онлайн в разделе «Куда привязаны мои счета и карты». Если не получиться сделать это самостоятельно, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «963348 banki.ru». Я заблокирую карту, чтобы не было повторных списаний и проверю возможность возврата денег.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день.Моя супруга пошла получать дебетовую карту в отделение Сбербанка и ей принудительно оформили кредитную... Читать полностью
Здравствуйте! 01.01.2026г. в 02:15 перечислила на кредитную карту средства с другого банка по номеру счета. Спустя... Читать полностью
Здравствуйте! Сбер без причины заблокировал мне банковские продукты, являюсь зарплатным клиентом банка, никаких пра... Читать полностью
Добрый день, как получить такую низкую ставку по ипотеке, как у клиента из Арзамас? 3%? Там наверно много условий е... Читать полностью
Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью
29 января 300 рублей должны прийти в этот же день, но сейчас 2 января. куда делись деньги? Читать полностью
Здравствуйте, я вам отправила на почту все что вы попросили. Через сколько дней ждать возврат средств ? Читать полностью
Сегодня 02.01.2025 ночью после полуночи проснулся от боли в горле и начал лечение, параллельно решил зайти в СБОЛ с... Читать полностью
Что мне сделать что б снять этот блок объясните хотя бы Читать полностью
Здравствуйте! 01.01.2026г. в 02:15 перечислила на кредитную карту средства с другого банка по номеру счета. Спустя... Читать полностью
20 дней назад купила пробную подписку за 1р без всякого продления!! Вчера ночью списали 899р якобы за подписку на 7... Читать полностью
Здравствуйте,мой счёт был заблокирован на основании 161фз ст.9 п.9, якобы я нарушил п. 1.11 приложения 1 Условия ба... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали мои карты ,из за частых закрытий моих счетов ,так же после закрытия я перевел знаком... Читать полностью
ЗдравствуйтеПодписал чек об оплате за услуги 30.12.25 в 15.20Отправил в мой налог и сформировал Деньги так и не пос... Читать полностью
Здравствуйте! Брала подписку да 1р (пробная подписка), затем отменила ее, сегодня списали деньги (899р) . Что можно... Читать полностью
Купила подписку на wace ai и забыл отключить её потом списали 899 рублей как их вернуть . Хотя сайт завис и пробнвы... Читать полностью
Как отменить подписку на slidy.ai и вернуть деньги?произошло списание 01.01.2026 Читать полностью
Здравствуйте, Мария!!Я покупал пробный период на slidy.ai(YP*SLIDYAI MOSCOW RUS)за 1₽, отменить подписку никак, и м... Читать полностью
Как отменить подписку на slidy.ai и вернуть деньги?произошло списание сегодня. Читать полностью
Добрый день.Моя супруга пошла получать дебетовую карту в отделение Сбербанка и ей принудительно оформили кредитную... Читать полностью
Оформил и купил ОСАГО. На почту пришло письмо -Мы благодарим вас за покупку на портале Банки.ру и рады сообщить, чт... Читать полностью
Как закрыть счёт и вывести деньги на счёт другого банка, если банк заблокировал карту и в приложение войти не возмо... Читать полностью
Здравствуйте! 01.01.2026г. в 02:15 перечислила на кредитную карту средства с другого банка по номеру счета. Спустя... Читать полностью
Через ссылку чек скана 15.12.2025 оформила получение и курьер доставил карту Экси банка ***2364. Совершила покупку... Читать полностью
Мое имя Тоноян Агавни Врамовна, 18.09.1953 г. с 1 января 2026 года с 18:30 часов до сих пор (сейчас 2 января 14:00)... Читать полностью
Добрый день. После перевыпуска Пушкинской карты не удаётся произвести оплату за билет в кино, не через культуру, не... Читать полностью
Здравствуйте! Сбер без причины заблокировал мне банковские продукты, являюсь зарплатным клиентом банка, никаких пра... Читать полностью
Не пришли банкимани за оформление осагооформлял два осаго, а банкимани не отображает Читать полностью
Где находится офис МТС Банка, какое расписание работы в праздничные дни ?Где находится салон экосистемы МТС, какое... Читать полностью