Список вопросов

Обман с режимом работы и технические сложности

06.01.2026 12:58
21
Россельхозбанк
Автор
Mednov
г Москва

1) Банк обманывает людей по режиму работу на сайте. 

Открыл сайт: https://www.rshb.ru/natural/offices

Нашел офис в отрадном: Дополнительный офис 3349/63/115

127273, г. Москва, ул. Хачатуряна, д. 20, пом. I

Указано, что он работает 05.01.2026.

Приехал и увидел надпись, закрыто с 01.01. до 11.01.

Уважаемы РСХБ - это как понимать?Ъ

Фото прилагаю.

https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=303558d2442b66ce06a48bac0e38d904

2) В банке нельзя перевыпустить карту МИР через оператора, чат или контакт центр

3) Счет Эскроу - НЕ отображается в личном кабинете или мобильном приложении

По 2 и 3 пунктам - это просто ад, что это существует в 2026-ом году.

По каждому чиху надо идти в офис. 

- Открыть счет эскроу? 

Иди в офис.

- Нужна выписка с счета Эскроу

Иди в офис

- Нужно перевыстить карту?

Сходи туда, чтобы отправить заявление, на перевыпуск, и потом ещё раз, чтобы эту карту забрать

Я надеюсь, что руководство банка увидит мой отзыв и банк начнёт менятся в лучшую сторону.

А пока после закрытия счета эскроу пользоваться им я не буду.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Важно! В отношении Заемщика АО "Россельхозбанк" о замене получателя последнего транша!
Россельхозбанк

ООО «РусТрейдинг» обращается в АО «Россельхозбанк» в связи с исполнением обязательств по договору подряда № 12 от 1... Читать полностью

Карта Union pay для путешествий.
Россельхозбанк

Добрый день. Открыли с женой два счета в Юанях, получили карты UNION PAY, я положил на них почти все деньги на отпу... Читать полностью

О закрытии полностью кредита потребительского
Россельхозбанк

Я дочь клиентки банка РСХБ,хотела закрыть полностью кредит. Но оказывается надо ждать рабочий день 12.01.2026г,хотя... Читать полностью

06.01.2026 Другое
Претензия о возврате комиссии
Россельхозбанк

Добрый день! По ошибке в приложении банка 01.11.2025 г. на свою кредитную карту перевела 300000 рублей, а хотела по... Читать полностью

Блокировка счета при нахождении за границей
Россельхозбанк

Нахожусь за рубежом (в Китае) и пришло СМС, что по какой-то непонятный причине мне заблокировали доступ к счету.Ник... Читать полностью

Ипотека.Повышение платежа без предупреждения
Россельхозбанк

В Россельхозбанке мною была взята ипотека по Сельской программе в апреле 2024 года. По условиям данной программы я... Читать полностью

05.01.2026 Другое
заявка на кредит
Россельхозбанк

заявка на кредит когда придет решение? Читать полностью

05.01.2026 Другое
Сельская ипотека. Адресная справка
Россельхозбанк

Добрый день, перед Новым годом звонили сотрудники РСХБ, сказали что мне необходимо предоставить адресную справку, п... Читать полностью

Я подавал заявку на кредит 29.12.25 сказали менеджер свяжется но до сих пор ни какого ответа не было?
Россельхозбанк

Кредит одобрен или нет? Читать полностью

Отсутствуют источники одноразовых паролей
Россельхозбанк

Отсутствуют источники одноразовых паролей. Возможно, операция с заданными параметрами недоступна для выполнения в С... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутствуют источники одноразовых паролей
Россельхозбанк

Отсутствуют источники одноразовых паролей. Возможно, операция с заданными параметрами недоступна для выполнения в С... Читать полностью

Брату не отдают деньги
Россельхозбанк

Белая Калитва-банк не отдает деньги брату(Шмыков Сергей Александрович 1980г.р). В мае 2025 умер его отец. Он оформи... Читать полностью

Почему Банк не работает
Россельхозбанк

Нет связи с банком, не проходит карта, нет входа в интернет-банк. Это противодействие цифровому рублю? Читать полностью

отделение отказывается выдавать доставленную карту без подписания согласия на рекламу
Россельхозбанк

26 декабря в отделении Коломяжский проспект 15к2, Санкт-Петербург, отказались выдавать оформленную заранее карту бе... Читать полностью

что за комиссия за отсутствие операций по счету?
Россельхозбанк

что за комиссия за отсутствие операций по счету? Комиссия была снята в рамках тарифного плана, с условиями которого... Читать полностью

Получить физическую карту возможно?
Россельхозбанк

Добрый день! 24 и 25 делала 2 заявки на получение дебетовой карты мир, по приглашению от друга, в итоге никто не пе... Читать полностью

Как сделать перевод между счетами, если банк присылаем смс с такой задержкой что пароль сразу проспочен
Россельхозбанк

Перед выездом почему то никак не могла созвониться и установить новый пароль, приходилось проходить полную авториза... Читать полностью

Отписка вместо сотрудничества
Россельхозбанк

Являюсь представителем взыскателей по исполнительным листам. После подачи исполнительных документов в банк решил об... Читать полностью

Где мой отзыв по темрюку?
Россельхозбанк

Писала отзыв не вижу его, прошу  Читать полностью

Мифическая задолженность
Россельхозбанк

25.12.2025 раздался звонок девушки со словами у вас задолженнность. Зашла в мобильный банк, да, задолжнность 6,64 р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств
ОТП Банк

4.12.25 оформлен кредит 711600 руб.списали комиссию 111600,после разговора с оператором вернули данную сумму, и пе... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Оформил карту и р/с для ИП по вашей ссылке, обещающей 15000 бонусных баллов за регистрацию. Условия выполнил, обещанных бонусов нет уже третий месяц, служба техподдержки в чате кормит выплатами "завтра" уже на протяжении 2 месяцев.
Альфа-Банк

С нетерпением жду  Читать полностью

Списание с карты за платные подписки

как вернуть деньги за списание? Читать полностью

Перечисление денег по наследству
ВТБ

Не перечисляют деньги по наследству.  Читать полностью

Отключить подписку и вернуть деньги
Сбербанк

Добрый вечер! Оформлена некая подписка на wace.ai и каждую неделю списываются по 899 руб без моего ведома. Увидела... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Списание средсв без предупреждения

Здравствуйте, покупала подписку в «craftpic.chat», за 1₽ , и давно забыла про нее, и даже на помню на какой номер п... Читать полностью

Сегодня обещали до 0:00 часов вернуть часть моей з.п, предупреждаю если не поступят мне деньги на счёт, я иду в прокуратуру показываю все записи голосовых и скринов, что конкретно от вас идёт мошеничество, ну а потом в суд!
ВТБ

Скрин  Читать полностью

пенсия и взыскание фссп
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, если, допустим, 8 февраля мне пришла пенсия и в тот же день взыскание ФССП, то какая часть... Читать полностью

Проблема со списанием денег
Т-Банк

Здравствуйте,у меня списываются деньги с какого-то Oto*game-course,а ещё у меня деньги списываются все что есть на... Читать полностью

07.01.2026 Другое
заблокировали все по пункту п3.3
Сбербанк

Здравствуйте в предыдущем вопросе вы написали что снятие ограничение может быть в будущем снято хотелось бы спросит... Читать полностью

07.01.2026 Другое