Список вопросов
Ответ дан

Списали деньги просто так

09.01.2026 17:06
53
Сбербанк
Автор
user-381823933409
Кировская обл, г Вятские Поляны

Здравствуйте, valentinka g bryansk rus списали с моего счета 299 рублей, я купил подписку за 5 рублей и сейчас у меня списали 299 ,можно отменить операцию? 

Здравствуйте!

Вероятно, был подключён пробный период, а теперь деньги списываются в полном объёме. Для отмены подписки и возврата денег обратитесь в службу поддержки сервиса, где она была оформлена.

Если вопрос решить не получится, заблокируйте и перевыпустите карту, чтобы исключить последующие списания, а также отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения, контактный телефон, последние 4 цифры карты и дату списания. Тему письма укажите «968752 banki.ru». Я уточню возможность возврата денег. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Получение справки о банковских реквизитах расчётного счета с физической печатью.
Сбербанк

Здравствуйте. Обращался в отделение сбербанка, чтобы получить справку-выписку со сведениями о банковских реквизита... Читать полностью

Здравствуйте что делать заказал случайно стикер и сразу отменил его но списали 700 рублей
Сбербанк

Как вернуть деньги за стикер если отказался Читать полностью

Безобразное обслуживание
Сбербанк

Мошенники списали несколько сумм с моей дебетовый карты, я сразу же обратился в банк (в течении первых 30 минут) с... Читать полностью

списание от компании
Сбербанк

здравствуйте, у меня списались 849 рублей в час ночи от непонятной компании OnlineService MOSKVA RUS, никаких списа... Читать полностью

Здравствуйте,у меня снялся 1 рубль от AIBESLIMRU MOSKVA RUS,если это подписка отключите ее пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте,у меня снялся 1 рубль от AIBESLIMRU MOSKVA RUS,если это подписка отключите ее пожалуйста Читать полностью

10.01.2026 Каско
нужно ли присутсвие родителя на смене карты с детской на взрослую
Сбербанк

нужно ли приходить в офис банка с родителем чтобы сменить детскую карту на взрослую Читать полностью

Списали деньги.Помощь.
Сбербанк

Списали деньги без моего участия 6 января 299 рублей. Никакой подписки я не совершал. Прошу разобраться и вернуть с... Читать полностью

как снять компрометацию
Сбербанк

ЗдравствуйтеУ меня заблокирован счёт, и сейчас мне очень важно вернуть доступ к своим средствам. Без этого я не мог... Читать полностью

10.01.2026 Другое
Оформили два кредита без моего присутствия и подделали подпись.
Сбербанк

Банк направил заявление о преступлении, что мной в личном присутствии в статусе генерального директора на фирму бы... Читать полностью

Сбербанк заблокировали
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемая служба Сбербанка!Обращаюсь к вам с огромной надеждой и болью в сердце. Мой счёт заблокирова... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, просто так списали деньги за скилпромо ничего не подписывал первый раз слышу об этом сайте мне 12 лет списали последнии деньги , что делать? как отключить подписку? и кто мне вернет деньги?
Сбербанк

списали деньги просто так что делать Читать полностью

09.01.2026 ОСАГО
У меня ф115 как можно снять ограничения
Сбербанк

Мне ограничени а можно сн 161 ф115 Читать полностью

09.01.2026 ОСАГО
Сертификат на ОЗОН за покупку ОСАГО через Ваш сайт
Сбербанк

Здравствуйте. Получил сертификат на ОЗОН за покупку ОСАГО через Ваш сайт на 1 т. р. При попытке его использовать -... Читать полностью

09.01.2026 ОСАГО
Бонусы за оформление ОСАГО
Сбербанк

Добрый день!Подскажите когда придут бонусные балы за обормление Осаго на Вашем сайте?  Читать полностью

09.01.2026 ОСАГО
YP*SLIDYAI MOSCOW RUS пытаются списать деньги не знаю как отключить подписку
Сбербанк

не могу отключить подписку  Читать полностью

08.01.2026 ОСАГО
здравствуйте, мне 15 лет и я положил деньги на накопительный счет на пару дней чтоб не потратить их, сумма не большая 2200 рублей, а в банке говорят не пойми что и то что снять можно только если собирать много документов и т.д как по мне это бред
Сбербанк

мне 15 лет и я положил на накопительный счет 2200 рублей а снять их не полается, а в банке говорят чтоб снять нужно... Читать полностью

05.01.2026 ОСАГО
YP*SLIDYAI MOSCOW RUS
Сбербанк

Здравствуйте, 22 декабря оформлял пробную подписку на презентации Slidy.ai за 1 руб, а сегодня без моего ведома у м... Читать полностью

02.01.2026 ОСАГО
Как отключить подписку?
Сбербанк

Как отключить подписку? Я не давала согласие на то чтоб у меня списывали 899рублей.  Читать полностью

01.01.2026 ОСАГО
удалить мои данные карты
Сбербанк

удалить мои данные карты Читать полностью

31.12.2025 ОСАГО
Не получил полис ОСАГО
Сбербанк

Не получил оплаченный полис ОСАГО Читать полностью

31.12.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Мобильное приложение
ОТП Банк

Я писала уже выше вам что произошло с моим кредитом,я вас очень прошу разблокируйте мне доступ это все надоело уже Читать полностью

10.01.2026 О банке
115 фз не за что....
Ozon Банк

Здравствуйте, я продавал скины(облики) и подарки в игре mobile legends на funpay, мой ник Timofey04, другие ники эт... Читать полностью

Отключить заботу о здоровье
Альфа-Банк

добрый день,пришло информационное сообщение по договору Z6922/238/DA001627/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 8 12.01.... Читать полностью

Получение справки о банковских реквизитах расчётного счета с физической печатью.
Сбербанк

Здравствуйте. Обращался в отделение сбербанка, чтобы получить справку-выписку со сведениями о банковских реквизита... Читать полностью

Здравствуйте что делать заказал случайно стикер и сразу отменил его но списали 700 рублей
Сбербанк

Как вернуть деньги за стикер если отказался Читать полностью

Взяла кредит в вашем банке
ОТП Банк

Добрый день!взяла кредит в вашем банке,хотела совершить покупку но приложение мне заблокировали,а потом говорили чт... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ карту и теперь требуют только личного присутствия. На вопрос, где ЭТО написано в условиях банковского обслуживания - молчание. Ответ - ни в одном документе я это не нашел
Россельхозбанк

1. Заблокировали карту по 115-ФЗ. Я сейчас нахожусь в Китае и лично не могу приехать в офис, чтобы снять блокировку... Читать полностью

Прошу начислить баллы в соответствии с акцией 29 декабря.
Яндекс Банк

Указал в комментариях номер обращения из чата: 6961aa1af48d95668ee53ee8 Читать полностью

Как решить проблему с кредитом, который не брал.
МТС Банк

Дослали  Читать полностью

Списали деньги за подписку которую я не подключала
Вайлдберриз Банк

Добрый день у меня списали деньги за подписку Вайлдберриз которую Я не подключала,, как вернуть деньги,, Читать полностью

10.01.2026 Другое