Список вопросов

Мошенники открыли счет?

09.01.2026 22:05
35
Россельхозбанк
Автор
user-426313909125
Респ Крым, г Симферополь

Здравствуйте.
Прошу вас помочь разобраться в сложившейся ситуации, связанной с информацией о банковском счёте, отображаемом на моё имя.
09.01.2026 года мной было получено письмо с требованием предоставить пояснения по операциям по банковским счетам в рамках Федерального закона № 115-ФЗ. В письме указано, что речь идёт о счёте, открытом в АО «Россельхозбанк».
Сообщаю, что, насколько мне известно, я не являюсь клиентом АО «Россельхозбанк» и не помню фактов заключения договоров либо открытия счетов в вашем банке.
При этом при входе в «Личный кабинет налогоплательщика» ФНС России, в разделе «Счета», отображается банковский счёт, зарегистрированный на моё имя в АО «Россельхозбанк» (Ставропольский регион), номер счёта:
40817810106000064475.

Дополнительно сообщаю, что я являюсь жителем Республики Крым. В связи с территориальной удалённостью для меня затруднительно личное посещение ближайшего отделения банка (в том числе расположенного в Тамани), а также отделений в Ставропольском крае. В этой связи прошу, рассмотреть вопрос и предоставить разъяснения в дистанционном формате либо предложить альтернативный способ взаимодействия без необходимости личного визита.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
хочу отказаться от заявки о добрение кредита
Россельхозбанк

я подовала заявку в Россельхозбанк . хочу отказаться от заявки. Читать полностью

10.01.2026 Другое
Подрядчик затягивает сроки строительства по сельской ипотеке
Россельхозбанк

Добрый день, заключили кредитный договор и договор подряда с аккредитовпнным подрядчиком 29.05.2024г. Подрядчик не... Читать полностью

Россельхозбанк не выдаёт чек об оплате что делать второй день он висит как в ожидании
Россельхозбанк

Что делать если не дают чек о оплате Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет
Россельхозбанк

Нахожусь временно за границей. Пополнила карту Юнион пэй на 100000 руб заблаговременно, но в личный кабинет зайти н... Читать полностью

Банк заблокировал карту по неизвестной причине, ссылаясь на 115-ФЗ без возможности дистанционной разблокировки при условии предоставления документов об источнике происхождения средств в электронном виде.
Россельхозбанк

Добрый день! В конце прошлого года выпустила карту банка РСХБ Union Pay для оплаты покупок за рубежом. С этого моме... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ карту и теперь требуют только личного присутствия. На вопрос, где ЭТО написано в условиях банковского обслуживания - молчание. Ответ - ни в одном документе я это не нашел
Россельхозбанк

1. Заблокировали карту по 115-ФЗ. Я сейчас нахожусь в Китае и лично не могу приехать в офис, чтобы снять блокировку... Читать полностью

Разглашение личных данных другим лицам
Россельхозбанк

На мой телефон приходят смс о действиях какого-то счета. Это длится несколько лет! На каком основании разглашаются... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Время отображения кэшбэка
Россельхозбанк

Здравствуйте. Кэшбэк в приложении отображается по факту покупки или только в конце? Читать полностью

Банк не проводит платежи
Россельхозбанк

Добрый день! В приложении 'Свои Инвестиции' был сделан перевод в РСХБ (на сумму 160 тр) на один из моих рублевых сч... Читать полностью

Сельскохозяйственная Ипотека
Россельхозбанк

 являюсь заемщиком по ипотечному кредиту выданному на строительство жилого дома (целевая сельскохозяйственная ипоте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подрядчик затягивает сроки строительства по сельской ипотеке
Россельхозбанк

Добрый день, заключили кредитный договор и договор подряда с аккредитовпнным подрядчиком 29.05.2024г. Подрядчик не... Читать полностью

Время отображения кэшбэка
Россельхозбанк

Здравствуйте. Кэшбэк в приложении отображается по факту покупки или только в конце? Читать полностью

Сельскохозяйственная Ипотека
Россельхозбанк

 являюсь заемщиком по ипотечному кредиту выданному на строительство жилого дома (целевая сельскохозяйственная ипоте... Читать полностью

Сельская ипотека для ветерана боевых действий в Чечне
Россельхозбанк

Здравствуйте! Имеет ли право ветеран боевых действий в Чечне на льготную ипотеку "Сельская ипотека " на условиях оп... Читать полностью

Обманули и кинули на 500₽
Россельхозбанк

С карты в 4 часа утра списали 499₽, хоть я и не давал согласия и не хотел, чтобы это сделали. Как их вернуть? И как... Читать полностью

Карта Union pay для путешествий.
Россельхозбанк

Добрый день. Открыли с женой два счета в Юанях, получили карты UNION PAY, я положил на них почти все деньги на отпу... Читать полностью

Сельская ипотека. Адресная справка
Россельхозбанк

Добрый день, перед Новым годом звонили сотрудники РСХБ, сказали что мне необходимо предоставить адресную справку, п... Читать полностью

Я подавал заявку на кредит 29.12.25 сказали менеджер свяжется но до сих пор ни какого ответа не было?
Россельхозбанк

Кредит одобрен или нет? Читать полностью

Покупка физического серебра (слиток 100 грамм)
Россельхозбанк

Здравствуйте! Можно ли купить слиток серебра 100 грамм в Таганроге (Дополнительный офис № 3349/7/46 Россельхозбанк,... Читать полностью

Банк заблокировал алименты!!! Всю сумму
Россельхозбанк

 в октябре 2025 мне на счёт пришел арест. На этот счёт я получала алименты.Но с ноября месяца мне было отказано пол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда дадут ответ? На первый вопрос, прошло более месяца
Альфа-Банк

Когда дадут ответ на первый вопрос? Читать полностью

Установить запрет на получение кредитов и займов без доступа к Госуслугам

Сегодня после телефонного разговора произошла ситуация из которой я поняла, что в мой личный кабинет на Госуслугах... Читать полностью

Аресту счёта уже 15 лет
Сбербанк

В 2009 году была поручителем. Заёмщик средства не вернул, по суду платила. В 2011 история закончилась, арест со сче... Читать полностью

10.01.2026 Другое
161 ФЗ по инициативе ЦБ
Яндекс Банк

Мне же пришел ответ ,что я должен вернуть отправителю перевод ,как я могу это сделать человек делал перевод мне в о... Читать полностью

Заблокировали карту по 161 ФК
Сбербанк

Если карту заблокировали по 161 ФК из-за множества переводов и поступлений на карту то я смогу оформить новую карту... Читать полностью

Здравствуйте! В чем разница между вкладом и накопительным счетом?

Здравствуйте! В чем разница между вкладом и накопительным счетом? Читать полностью

блок 4.5 4.9 укбо.
Т-Банк

здравствуйте, пришла блокировка по 115 фз и прекращение дистанционного обслуживания, хотел бы закрыть счет и переве... Читать полностью

10.01.2026 Другое
Нарушение ФЗ при открытии счета несовершеннолетнему
Т-Банк

Почему Банк, курьер банка не получает письменного согласия родителей при открытии счета, выдачи карты! Почему курь... Читать полностью

ВЕрнуть деньги на карту
Сбербанк

Здравствуйте! Отвпет не поступил проблема не решена, было уже два списания. Задавала вопрос повторно Читать полностью

здравствуйте отозвать своё согласие на обработку персональных закрыть всё до единого полностью мечтаю уйти от вашего банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здравствуйте прошу закрыть все счета я Матвеев Юрий Викторович прошу все счета и продукты МТС деньги закрыть и отоз... Читать полностью