Добрый день! Ответьте, пожалуйста, на следующий вопрос. Вынуждена писать сюда, так как конкретного ответа не получил от поддержки банка почему мой счет был заблокирован по п. 11.6 и 11.7 161-фз.
Как я понимаю ограничения не являются арестом денежных средств и я имею право их забрать. Учитывая сложившуюся ситуацию блокировки и неопределенное время решения вопроса я хочу забрать денежные средства со своего счета. Прошу банк дать подробный пошаговый алгоритм как это можно сделать, если я проживаю в г Москва.
Я обращался в ЦБ где мне дали ответ что информации по моим данным нет, узнавал в МВД - там тоже ничего. Какие конкретно операции показались банку подозрительными и что я могу сделать, чтобы подтвердить законность своих действий по моим счетам?
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru вашe дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "970689 Банки.ру". Я проверю
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте. Отправил на электронную почту текст обращения 528200, медицинскую выписку и ответ страховой компании.... Читать полностью
Доброй ночи! У меня такой вопрос: Мне 47 лет, нахожусь в статусе предпенсионера(выход на пенсию по льготному стажу... Читать полностью
отправил Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту по 115фз. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перево... Читать полностью
03.12 была проведена реструктуризация кредита. Но вместо обещанных 3-5 дней её проводили больше 2-х недель после по... Читать полностью
Добрый вечер. Прошла процедуру банкротства, публикация о завершении процедуры имеется, так же имеется определение а... Читать полностью
Не было уведомления об анулировании бонусов сберспасибо,что делать.?бонусы анулировалиНе было уведомления об анулир... Читать полностью
Здравствуйте! С карты моей дочери сегодня списали деньги 990р. Никакую подписку не оформляли. Сайт fitday pro, IP... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты и всех счетов Visa Classic •• 1008 ПАО Сбербанк. Нужно было вн... Читать полностью
Списали деньги с подпиской на Валентину я сразу отпинил подписку после списания денег списали 800₽ как мне их вернк... Читать полностью
Здравствуйте. Нашел в статье https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/969572/ ответ от вас, что смс... Читать полностью
Добрый день. Процентная ставка по ипотеке уже повышена, ежемесячный платеж быстро увеличен, но почему-то обратную с... Читать полностью
Банк, и в частности Сбер с его партнерскими программами - не хотите ли Вы ответить на вопрос, каким образом данные... Читать полностью
Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью
Добрый день, Уважаемая Администрация. Моя сестра каждый год уезжает во Вьетнам. И каждый год прилетает "сюрприз" в... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, ч... Читать полностью
Приветствую, добрый день! Подскажите, пожалуйста, Есть ли у меня действующий договор банковского обслуживания с вам... Читать полностью
Списали деньги без моего участия 6 января 299 рублей. Никакой подписки я не совершал. Прошу разобраться и вернуть с... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали по 161 фз, от ЦБ узнал что инициатор Сбер, обратился в Сбер там сказали что как к клиент... Читать полностью
Прошу разъяснить причину блокировки и действия, которые я могу предпринять, чтобы решить этот вопрос Читать полностью
19.12.2025 в связи с временными ограничениями интернета в Саратовской области интернет отлючили в 20 часов, я нашла... Читать полностью
Здравствуйте. Отправил на электронную почту текст обращения 528200, медицинскую выписку и ответ страховой компании.... Читать полностью
Здравствуйте, ответ по существу не получен. Читать полностью
В офисе г. Черемхово Иркутской области,сказали, что бы получить карту Union Pay нужно заплатить страховку 4500 руб.... Читать полностью
Добрый день. У нас с мужем ипотека в вашем банке. 27.11 предоставили полис страхования жизни и здоровья заемщика, н... Читать полностью
Здравствуйте.Благодарю за ответ, однако вынужден уточнить, что мой запрос не касается приостановки или отмены опера... Читать полностью
ОператорБанки.ру, оператор Читать полностью
Ну там просят трек номера из 14 цифр, ну у меня трек номера состоит из 2 латинских букв 9 цифр и 2 латинских букв Читать полностью
Здравствуйте!Прошу уточнить официальный почтовый или электронный адрес АО «Альфа-Банк», предназначенный для приёма... Читать полностью
Доброй ночи! У меня такой вопрос: Мне 47 лет, нахожусь в статусе предпенсионера(выход на пенсию по льготному стажу... Читать полностью