201
Досудебная претензия.
30.12.2025 г. в адрес страховой компании мною было направлено обращение (рег. № 528200). 12.01.2026 г. получен ответ № 735913-ИМ-25/ДП-2, с которым я не согласен по следующим основаниям.
Согласно выписке из медицинской карты (б/н от 29.12.2025 г.), подтвержден период непрерывного лечения с 07.10.2025 г. по 12.12.2025 г. со следующим диагнозом: «Состояние после ЗЧМТ. Сотрясение головного мозга от 07.10.2025 г. с цервикобрахиалгическим синдромом. Вестибулопатия».
В указанный период застрахованное лицо находилось на непрерывном лечении основного заболевания и сопутствующих осложнений под наблюдением невролога, что повлекло временное расстройство здоровья. Несмотря на то, что стационарное лечение длилось 9 дней, согласно выписке, терапия основного заболевания была продолжена в амбулаторном режиме.
Считаю решение об отказе в признании случая страховым неправомерным. Ссылка на то, что выплата по диагнозу «Сотрясение головного мозга» производится только при сроке лечения от 10 дней, в данном случае необоснованна, так как общий срок лечения по данному диагнозу (ЗЧМТ от 07.10.2025 г.) значительно превышает указанный порог.
Также считаю необоснованным отказ в признании периода с 16.10.2025 г. по 12.12.2025 г. сроком лечения последствий ЗЧМТ. Утверждение страховой компании о том, что данный период относится к лечению «дисторсии шейного отдела позвоночника», прямо противоречит предоставленной медицинской документации (выписке от 29.12.2025 г.).
На основании изложенного, ПОВТОРНО ПРОШУ:
1. Пересмотреть решение по заявке № 007ST5680018372.
2. Признать случай страховым и осуществить выплату страхового возмещения в полном объеме.
Приложения:
Копия выписки из медицинской карты от 29.12.2025 г.
Копия ответа страховой компании № 735913-ИМ-25/ДП-2.
В случае повторного отказа я буду вынужден обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ, а также в суд для защиты своих прав, включая требование о выплате штрафа и компенсации морального вреда.
Здравствуйте!
Предоставленные документы мы направили в страховую компанию. Документы приняли и находятся на рассмотрении. О результатах рассмотрения страховая компания вас уведомит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Сбербанк нарушил требование исполнительного документа, и незаконно занизил взыскиваемую сумму по исполнительному ли... Читать полностью
upd. Звонила девушка с номера 900, сказала, что все рассчитывается автоматической системой и ничем помочь она не мо... Читать полностью
Почему сбер снимает деньги на подписку YM*IMLS MOSCOW RUS, которая не привязана к карте. Вчера снято 462 рубля с ка... Читать полностью
Добрый день. У моих детей открыты номинальные счета . Я как законный представитель, . На данный момент могу что то... Читать полностью
Что делать, если банк нарушил условия ипотечного кредита? По ипотечному кредиту была оформлена IT-ипотека сроком на... Читать полностью
Добрый день, 24.05.2026 отдал заявление и исполнительный лист в банк, на сайте отображается что исполнительный лист... Читать полностью
Добрый день. Являюсь заемщиком по ипотечному договору в Сбере с 2021г. Каждый год заблаговременно продлеваю договор... Читать полностью
Вся информация отправлена на вашу почту! Читать полностью
прошлй вопрос был ошибочно закрыт и не содержит инструкций, прошу продублировать Читать полностью
На сайте Банки.ру в народном рейтинге множесьво подобных вопросов с просьбами пересмотерть условия КД с заменой обя... Читать полностью
соединить с оператором Читать полностью
07 марта 2026 года мой супруг Глазков В.В. обратился в отделение банка в г. Мегионе за справкой на страховую сумму... Читать полностью
Добрый день! Как мне получить копию полиса сбер страхования жизни на электронную почту?И где найти полные правила п... Читать полностью
Страхование для выезда за границу Читать полностью
К договору есть памятка по кредиту, которая является обязательным документом для ознакомления заемщика перед заключ... Читать полностью
02.04.2026 г я вступила в наследство по имуществу умершего супругаНа первый запрос нотариуса в январе 2026 г. от ст... Читать полностью
Я обращался ничем не могут помочь дом клик ну в программе висит что есть страховка Читать полностью
Здравствуйте. 29.11.25г. оформил Ипотечное страхование жизни ЗМДКР106 301001306506, но 13.02.26г. решил оформить о... Читать полностью
В каком разделе оформить страхование жизни на сумму рассрочки? Читать полностью
Сбербанк нарушил требование исполнительного документа, и незаконно занизил взыскиваемую сумму по исполнительному ли... Читать полностью
upd. Звонила девушка с номера 900, сказала, что все рассчитывается автоматической системой и ничем помочь она не мо... Читать полностью
Почему сбер снимает деньги на подписку YM*IMLS MOSCOW RUS, которая не привязана к карте. Вчера снято 462 рубля с ка... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня оформила заказ на Озоне на сумму 2936 р. Озон банк деньги с меня списал. Заказ повисел полчас... Читать полностью
Хочу перевести деньги с вб кошелька,но пишет - Пока перевести не получитсяПеревод для вас сейчас недоступен. Попроб... Читать полностью
Добрый день! Вносила сегодня в банкомате наличными 170.000 рублей, все 5000 купюрами, (09.06.2026), автомат принял... Читать полностью
открыл и пополнил брокерский счет в альфа инвестиции. Условиями было открыть его впервые и купить акции/ценные бума... Читать полностью
Задержка по выплате алиментов почти пол месяца. Документы на алименты в пенсионный МВД я относила лично, и никаких... Читать полностью
Добрый день. В приложении банки.ру получил согласие на кредит от Совкомбанка, далее приложении просит выбрать отдел... Читать полностью