Список вопросов
Ответ принят

Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.

13.01.2026 13:38
733
Сбербанк
Автор
user-883423968834
г Санкт-Петербург

Добрый день!

Последние месяцы картой пользуюсь редко, иногда получаю переводы за продажу своих вещей с Авито. Около месяца назад заметил, что карту заблокировали, обращался в отделение там не разобрались в точной причине. Сегодня после информационного смс предложение от Сбера, попробовал перевыпустить карту еще раз и получил сообщение о блокировке по п.9 ст.9 №161-ФЗ. Можно ли что-то с этим сделать? Какие данные нужно предоставить?

Здравствуйте!

Получила письмо. Проверю ситуацию и вернусь к вам до 03.02.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Незаконное удержание денежных средств
Сбербанк

Проходил процедуру банкротства, на период процедуры банкротства пристав не снял ограничение и банк удерживал пенсию... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн, пояснения и документы предоставил, что еще нужно для снятия блокировки?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн, пояснения и документы предостави... Читать полностью

Почему выросла цена за подписку СберПрайм
Сбербанк

Условия остались, никаких изменений, только цена выросла  Читать полностью

Банк не может переоформить оборудование по эквайрингу с одного ИП на другого
Сбербанк

Оборудование было установлено более двух недель спустя. Почему?Ни одна заявка, оставленная в службе поддержки, не в... Читать полностью

Как забрать свои деньги
Сбербанк

12.01.26 я столкнулась с (увы) очередной проблемой в Сбере. Мне необходимо было снять 100 т.р. с текущего счета. В... Читать полностью

Банк увеличил сумму платежа при внесении досрочного платежа на уменьшение суммы
Сбербанк

Скрины Второй месяц при внесении досрочного платежа при погашении ипотеки сталкиваемся со следующими проблемами: не... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Отправила данные на указанную почту. Срок оплаты обучения во втором семестре 20 января Читать полностью

14.01.2026 Другое
Заблокирована карта
Сбербанк

Почему нельзя просто разблокировать действующие карты? Как мне узнать причину блокировки, что бы ситуация не повтор... Читать полностью

Блокировка учётной записи и карты.
Сбербанк

и вам спасибо Читать полностью

14.01.2026 Другое
Корректировка графика по ипотеке, после каникул в режиме КТО
Сбербанк

После окончания каникул по моей ипотеке ,согласно графика платежей на 18 декабря 2025 года должен был установиться... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокирована карта
Сбербанк

Почему нельзя просто разблокировать действующие карты? Как мне узнать причину блокировки, что бы ситуация не повтор... Читать полностью

Фз 115 блокировка банком из за переводов
Сбербанк

Здравствуйте пришёл отказ по разблокировки можно ещё раз зарегистрировать оброщения на снятие огроничений я действо... Читать полностью

Заблокирована карта
Сбербанк

1) в декабре когда я обращался в офис мне сообщили что дебедовую можно перевыпустить а кредитную нельзя. 2) почему... Читать полностью

Сбербанк не закрывает кредитную карту после вынесения определения о банкротстве
Сбербанк

Определение о банкротстве вышло 03.12.25 ,все банки списали кредиты и кредитные карты,кроме Сбербанка.Специалист ба... Читать полностью

Необоснованное ограничение обслуживания по 161-ФЗ при отсутствии в реестре ЦБ РФ
Сбербанк

добрый вечер. Мы точно хорошо друг друга понимаем? Посяню еще раз:На мой счет в Сбербанке наложили ограничения, по... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Сбербанк

12.01.2026 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью

Дата закрытия счета
Сбербанк

Добрый день. 24 июля 2025 закрывал счет в отделении в Барнауле (точнее закрывала моя жена по доверенности), хотел б... Читать полностью

Заблокировали дебетовые карты
Сбербанк

Заблокирован счёт  Читать полностью

Произошло недоразумение, Заблокировали карты и счета, хочу продолжить пользоваться услугами банка
Сбербанк

Деньги мои, никаких обременений нет, заявлений о мошенничестве на меня нет , в порядке статей гражданского кодекса... Читать полностью

Сбер украл деньги со счета.
Сбербанк

Воры!Сбер украл деньги со счета. Придумали сами себе тариф, поменяли без моего ведома и сняли 3000р. типа за обслуж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное удержание денежных средств
Сбербанк

Проходил процедуру банкротства, на период процедуры банкротства пристав не снял ограничение и банк удерживал пенсию... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн, пояснения и документы предоставил, что еще нужно для снятия блокировки?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн, пояснения и документы предостави... Читать полностью

Участие в акциях банка
Альфа-Банк

Являясь клиентом Альфа – банка, я, как и многие другие, чьи печальные истории я прочитала на «Банки.ру» и других са... Читать полностью

Не списывают долг по 377-ФЗ
Т-Банк

До того, как я подала на списание задолженности, действовали кредитные каникулы так же по 377-ФЗ, действие каникул... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Заблокировали доступ к банку просто так
ВТБ

Так в банке нечего не говорит просто отппавляюи и всё .. Читать полностью

Мои вклады на вашем сайте

Был ли у меня ранее оформлен вклад на banki.ru Читать полностью

Почему выросла цена за подписку СберПрайм
Сбербанк

Условия остались, никаких изменений, только цена выросла  Читать полностью

Комиссию не вернули.
Альфа-Банк

Не знаю кому там возвращают деньги. Мне вот отказали. Ситуация такая же: незаконное списание комиссии, без уведомле... Читать полностью

Вопрос по семейной ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, если куплен участок на физическое лицо и уведомление о начале строительства получено тоже на физическ... Читать полностью

Где посмотреть свои задолженности?

Где посмотреть свои задолженности? Читать полностью