Список вопросов
Ответ дан

Подняли процентную ставку

13.01.2026 13:46
14
Совкомбанк
Автор
user-264123969022
г Майкоп

Добрый день, моему мужу подняли процентную ставку по кредиту, он в данный момент находится в зоне СВО, картой пользуюсь я ( жена), в ноябре 2025 г я не дотратила 103 рубля, так как приложения онлайн банка у меня нет, связи на той территории у них нет. Можно ли вернуть процентную ставку которая была? пожалуйста войдите в наше положение и рассмотрите этот вопрос индивидуально 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115 фз
Совкомбанк

У меня года 2 назад карта использовалась как зарплатная,потом я уволился и карта отдыхала не использовалась, месяц... Читать полностью

штраф за невыполнение требований авто в рассрочку
Совкомбанк

Добрый день. Прошу пересмотреть штраф за невыполнени условий договора по программе авто в рассрочку. В декабре 2025... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Обращение 2626774 от 03 января 2026 года
Совкомбанк

9 января я оставил обращение 2651317 и по нему нет ответа. Читать полностью

штраф за невыполнение условий авто в рассрочку
Совкомбанк

добрый день в декабре 2025года я не выполнил условие рассрочки по карте халва а именно авто в рассрочку 5*10000₽ те... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Неправомерно направил документы в ФССП
Совкомбанк

Когда мне будет Дан ответ по этому вопросу, а не отписка? Сейчас январь, мои счета арестовали? Мне как жить? У меня... Читать полностью

Прошу помочь решить проблему с приложением
Совкомбанк

Добрый день К сожалению при установки приложения вышли из ICloud, а не из AppStore. Теперь не можем выйти из IClou... Читать полностью

Отказ в выдаче Халвы
Совкомбанк

Здравствуйте. 09.01. посетил офис банка по адресу г. Коломна, Октябрьской революции, 368 с целью оформления карты р... Читать полностью

Погасить задолженность по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, в июне 2025 года понадобились срочно деньги, проблемы у мужа со здоровьем. Взяла 200 000 тыс. И думал... Читать полностью

Как снять залог с автомобиля
Совкомбанк

Здравствуйте Взяли автокредит в Идея банке,но он обанкротился,права перешли АСВ Квестор.Мы им заплатили досрочно кр... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Досрочное закрытие автокредита
Совкомбанк

Добрый день!Мной был оформлен автокредит с программой рассрочки.Срок - 7 лет, из которых 3 года уже почти выплачены... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Обращение 2626774 от 03 января 2026 года
Совкомбанк

9 января я оставил обращение 2651317 и по нему нет ответа. Читать полностью

Отказ в выдаче Халвы
Совкомбанк

Здравствуйте. 09.01. посетил офис банка по адресу г. Коломна, Октябрьской революции, 368 с целью оформления карты р... Читать полностью

добрый вечер. я бы хотел уточнить кредит в банке одобрен мне? в приложении выходит, что одобрено.
Совкомбанк

оператор Читать полностью

Я вынуждена заказать перевыпуск карты на основании списанных платежей...прошу оспорить
Совкомбанк

30 дЕкабря 2025 года было списано с моей карты Халва....NOVACREDIT - 599, 500, 400, 300, 200 - ИТОГО НА 1999 РУБЛЕ... Читать полностью

Досрочное погашение кредита.
Совкомбанк

Я хочу увидеть свой график патежей с разбивкой на проценты и основной фолг. И расчет на что ушло мое досрочно погаш... Читать полностью

Добрый день , можно ли вернуть акциию 5/10000
Совкомбанк

Уважаемый Сергей Юрьевич! Ваше обращение №2668024 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с услови... Читать полностью

Несоразмерный нарушению штраф
Совкомбанк

Здравствуйте.Благодарю за развернутый ответ и проведенную проверку. Прошу повторно рассмотреть мое обращение с учет... Читать полностью

Сумма рассрочки выше, чем заявил магазин
Совкомбанк

10.01.26 приобрела товар в рассрочку. При обомление рассрочки магазин запросил сумму в размере 72002 руб. Рассрочк... Читать полностью

Акция Совкомбанка с Деловыми Линиями
Совкомбанк

12 января 2026 года пытался воспользоваться акцией Совкомбанка со скидкой 25% на услуги перевозки "Деловые Линии" п... Читать полностью

Отзыв о банке, навязанная услуга
Совкомбанк

Здравствуйте, об услугах, обратной связи и решении проблемы. Автокредит в Совкомбанке. В автосалоне подписание дого... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное удержание денежных средств
Сбербанк

Проходил процедуру банкротства, на период процедуры банкротства пристав не снял ограничение и банк удерживал пенсию... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн, пояснения и документы предоставил, что еще нужно для снятия блокировки?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн, пояснения и документы предостави... Читать полностью

Участие в акциях банка
Альфа-Банк

Являясь клиентом Альфа – банка, я, как и многие другие, чьи печальные истории я прочитала на «Банки.ру» и других са... Читать полностью

Не списывают долг по 377-ФЗ
Т-Банк

До того, как я подала на списание задолженности, действовали кредитные каникулы так же по 377-ФЗ, действие каникул... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Заблокировали доступ к банку просто так
ВТБ

Так в банке нечего не говорит просто отппавляюи и всё .. Читать полностью

Мои вклады на вашем сайте

Был ли у меня ранее оформлен вклад на banki.ru Читать полностью

Почему выросла цена за подписку СберПрайм
Сбербанк

Условия остались, никаких изменений, только цена выросла  Читать полностью

Комиссию не вернули.
Альфа-Банк

Не знаю кому там возвращают деньги. Мне вот отказали. Ситуация такая же: незаконное списание комиссии, без уведомле... Читать полностью

Вопрос по семейной ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, если куплен участок на физическое лицо и уведомление о начале строительства получено тоже на физическ... Читать полностью

Где посмотреть свои задолженности?

Где посмотреть свои задолженности? Читать полностью