Список вопросов

Как заставить банк ВТБ выполнить со своей стороны обязательства по акции по переводу пенсии из другого банка?

14.01.2026 07:05
27
ВТБ
Автор
user-387523975268
г Чита

Являясь пенсионером, в сентябре 2025 г. мной были выполнены условия публичной аферты банка ВТБ по переводу пенсии из Сбера в банк ВТБ - вводу в специальном поле на сайте банка ключевой фразы "Пенсия". В оферте банка было обещано 3000 рублей за перевод пенсии в банк ВТБ. При посещении мной офиса 30.09.2025г. банка сотрудница сказала - ждите... Сегодня 14 января 2026 года , а банк не хочет выплачивать обещаные 3000 рублей. 

Как заставить банк ВТБ выполнить со своей стороны обязательства по акции по переводу пенсии из другого банка в ВТБ и выплатить обещаные деньги?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Арест карты,банк не волнуют судебные решения,которые им отправлял,прошел процедуру судебного банкротства,
ВТБ

Банк не снимает арест игнорирует судебные решения ходил 4 раза в банк для решения вопроса,не сняли арест  Читать полностью

Неразбериха с кешбеком
ВТБ

9 января выбирал кешбек, выбрал 5 категорий, среди всего прочего было и ЖКХ.Все скрины есть.14 января в списке кеш... Читать полностью

Налоговый вычет по ипотеке
ВТБ

Каждый год какая то проблема подачи заявки через банк на налоговый вычет. В этот год проблема с тем, что данные в Ф... Читать полностью

Info portal списал деньги
ВТБ

Info portal списал деньги я позвонил и отписался теперь вопрос как вернуть деньги я не воспользовался услугой Читать полностью

Не могу снять деньги
ВТБ

Мой вопрос сняли с публикации. В ВТБ оформил карту как военнослужащий. Прохожу службу по контракту. в г. Юрга! При... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Обман или случайность ?
ВТБ

В процессе миграции из почта банка обещали выплатить 3000, но никаких выплат не произведено! Это по вашему нормальн... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Банк ВТБ не выдаёт подтверждение проведенных им операций
ВТБ

В этом банке работают одни жулики. В октябре 2025 года был проведён платёж за услуги ЖКХ. Была затребована справка... Читать полностью

Списание комиссии за покупку лотыреи
ВТБ

Добрый день. За покупку лотыреи в сумме 100 рублей банк списал коммисию в размере 596 рублей. На обращение вернуть... Читать полностью

Банкомат ВТБ не возвращает деньги
ВТБ

04.01.2026г пополняла карту На сумму83000т.рублей Озон через Банкомат ВТБ Банкомат деньги принял но не зачислил на... Читать полностью

Блокировка счета 30.12.25 года по 161-фз Спасибо за испорченный новый год!
ВТБ

Прилетело мне счастье от ВБ 30.12.25 года в виде блокировки счета по 161-фз. Я как умная, положила остаток денег на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу снять деньги
ВТБ

Мой вопрос сняли с публикации. В ВТБ оформил карту как военнослужащий. Прохожу службу по контракту. в г. Юрга! При... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Обман или случайность ?
ВТБ

В процессе миграции из почта банка обещали выплатить 3000, но никаких выплат не произведено! Это по вашему нормальн... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Почему такое ужасное отношение к сотрудникам ?
ВТБ

Здравствуйте Мой муж работал на должности клиентский менеджер розничного бизнеса и через 2,5 месяца его уволили ссы... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Кэшбек от втб не пришёл
ВТБ

Суворов Геннадий Геннадьевичобещенный кэшбек просто отсутствуетспасибо за новогднее настроениесчитаю каждую копейку... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Не начислили обещанный кэшбек
ВТБ

В декабре 2025 года года приобрел стиральную машинку, начислили кэшбек 1000 за покупку электроники. Но по вине мене... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Расторгнуть договор пдс
ВТБ

Я хочу расторгнуть договор пдс, который я заключила более 14 дней назад, могу ли я это сделать в отделении втб? Читать полностью

13.01.2026 Другое
Впервые столкнулся с таким беспределом❗
ВТБ

Какие документы я могу предоставить, если это были переводы от родственников? Как я могу объяснить все переводы, ес... Читать полностью

13.01.2026 Другое
вопрос по нотификации
ВТБ

Два месяца или больше с меня списывают 59 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не д... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Блокировка карты. Отказываются возвращать все деньги.
ВТБ

банк не хочет разрывать контракт и возращать все деньги. куда мне еще писать? Читать полностью

13.01.2026 Другое
Здравствуйте, почему не приходит зарплата, обычно она приходит в 11:00 а сейчас уже обед
ВТБ

Здравствуйте, почему не приходит зарплата, она обычно приходит в районе 11 часов а сейчас уже обед. Если сегодня де... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка по 115 фз
Совкомбанк

У меня года 2 назад карта использовалась как зарплатная,потом я уволился и карта отдыхала не использовалась, месяц... Читать полностью

Почему сотрудники вашего банка нагло врут?
ОТП Банк

Какое вы имеете право нарушать условия договора? Привели друга и какие наказания в вашу сторону предусмотрены? Сост... Читать полностью

Ипотечное страхование жизни как рассчитать оформить у вас тут ?

Ипотечное страхование жизни как рассчитать оформить у вас тут ? Читать полностью

Возврат денег
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!Запрос 210366060 я обратилась за возвратом 5.01.2026, сейчас 15.01.2026 Согласно статье 23.1 Закона «О... Читать полностью

штраф за невыполнение требований авто в рассрочку
Совкомбанк

Добрый день. Прошу пересмотреть штраф за невыполнени условий договора по программе авто в рассрочку. В декабре 2025... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Вернуть похищенные деньги

06.11.2025г не входил в личный кабинет,не было звонков и сообщений. Неизвестные сняли с кредитки ВТБ 40000 рублей и... Читать полностью

Некорректно установлен код МСС
Яндекс Банк

По ссылке никто не отвечает уже 2 часа  Читать полностью

14.01.2026 Другое
Блокировка учётной записи и карты.
Сбербанк

Здравствуйте! вопрос решен. В банке все восстановили.  Читать полностью

14.01.2026 Другое
Хочу вернуть деньги
Сбербанк

У меня списали деньги 499 рублей чуть больше недели назад с какого-то OTO game course подписку я отключил хотелось... Читать полностью

Помогите разобраться

75694459 сотрудник дал номер,якобы для проверки. Могу ли я понять что это ваш сотрудник ? Читать полностью