Делала заказ на вайлдерриз сразу оплатила картой вайлдерриз банка. Когда товар пришёл, он пришёл в другой пункт выдачи. Я 2 раза ездила и мне не могли найти товар. Парни которые обслуживают все время матерятся и не могут ни чего найти, товары валяются по полу. Потом они вдруг отменили заказ, но деньги за товар вернулись в кошелек, а деньги за доставку нет. Моей вины в том что пункт выдачи не нашёл и сделал возврат нет. Прошу вернуть всю оплаченную сумму.
Здравствуйте.
По-прежнему, не получил ваши персональные данные.
Для оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, напишите в чат маркетплейса Wildberries.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Куда потратили 150р из моего кошелька Вайлдберриз, почему эти денег не оказалось на счёте сегодня при оплате покупк... Читать полностью
Здравствуте, я уже 6ый день пытаюсь заказать из за рубежа или улучшить кошелек. но все четно. каждый раз когда я на... Читать полностью
Почему все сотрудники говорят надо писать в тех поддержку, а никто не отвечает бот пишет только щаблонные фразы и в... Читать полностью
Не советую данный банк, пополнил сегодня баланс банка. Попытался совершить оплату товара с кошелька выходит ошибка)... Читать полностью
Не советую данный банк, пополнил сегодня баланс банка. Попытался совершить оплату товара с кошелька выходит ошибка)... Читать полностью
здравствуйте,я сделал перевод с другого банка который не был привязан к ВБ, деньги не пришли, как мне теперь их вер... Читать полностью
Доброго времени суток! 13.01.2026 брат поздравил с Новым Годом, перевёл сумму в 5000 рублей на баланс карты ВБ банк... Читать полностью
Куда потратили 150р из моего кошелька Вайлдберриз, почему эти денег не оказалось на счёте сегодня при оплате покупк... Читать полностью
Почему все сотрудники говорят надо писать в тех поддержку, а никто не отвечает бот пишет только щаблонные фразы и в... Читать полностью
Не советую данный банк, пополнил сегодня баланс банка. Попытался совершить оплату товара с кошелька выходит ошибка)... Читать полностью
Не советую данный банк, пополнил сегодня баланс банка. Попытался совершить оплату товара с кошелька выходит ошибка)... Читать полностью
здравствуйте,я сделал перевод с другого банка который не был привязан к ВБ, деньги не пришли, как мне теперь их вер... Читать полностью
Перевели деньги на ВБ карту , деньги отображаются на счету , но при попытке оплаты в магазинах или проезде пишет не... Читать полностью
Здравствуйте, зарыли доступ, заблокировали карты, предоставил все, что просили, 10 дней ничего внятно , только отст... Читать полностью
Странное общение. Уже три раза написала, что формулировка идентичная, предложенная в чате поддержки. Обращение в ба... Читать полностью
В полном объёме мне так и не восстановили лимит овердрафта. А наоборот постоянно снижают. Условия овердрафта были н... Читать полностью
Здравствуйте, работа по сделке 11-9683298 приостановлена. С менеджером связаться невозможно. Никто не перезванивает... Читать полностью
Добрый вечер, с 1.01.2026 года перешли на АУСН уведомление о переходе подавали через личный кабинет индивидуального... Читать полностью
В конце ноября 25 открыла ИП и начали одолевать звонками разные банки с предложением открыть счёт для бизнеса и тп.... Читать полностью
Здравствуйте! Мне сегодня потребовалось заверить копию платежа(распечатал из своего ЛК Сбербанка). В отделении Сбер... Читать полностью
Максим Быстров, так а рекомендации хотя бы какие то есть? Или мне по 1-му рублю раз в день переводить? Читать полностью
Даже в случае моего самостоятельного обращения в отделение АО «Почта России» для проверки наличия отправлений, полу... Читать полностью
Снизу данные если видны Читать полностью
Добрый день! Оформил кредитную карту от МТС Банка при покупке телефона , без уведомления от сотрудника мне подключ... Читать полностью
Причины понятны, а законное обоснование отсутствует Читать полностью