Список вопросов
Требуется уточнение

Банк не выдает детские пособия при разрешении фин управляющего

14.01.2026 20:03
35
Россельхозбанк
Автор
user-411623963434
Респ Татарстан, г Бугульма

Данный банк, опираясь на внутренний регламент, а не на законодательство, решил не выдавать мне наличные. Я принёс разрешение от него на выдачу детских пособий которые приходят на мой счет.

Согласно абз. 3 п. 5.1 ст. 213.11 "О банкротстве", Денежными средствами, размещенными на иных счетах (вкладах), должник распоряжается на основании предварительного письменного согласия финансового управляющего. На что сотрудники банка и руководство говорят, что не могут снять так как не видят финансового управляющего. Как итог,детские пособия не могу снять уже с декабря 2025 года.

Финансовый управляющий находится в г. Самара, поэтому лично в офис прийти не может, а сам банк работает как автономное учреждение по каждой области. Даже написал заявление на предоставление письменного отказа от выдачи наличных. Прошу разобраться в данной ситуации и дать мне ответ, на что должны опираться сотрудники банка в таких случаях, и что они должны сделать и как поступить.

Здравствуйте!

Благодарим за уделенное время и приносим извинения за возможные неудобства.

Финансовый Управляющий может обратиться в офис Банка по месту фактического присутствия с объяснением ситуации. 

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк оспаривает решения суда в исполнительном лист вместо исполнения
Россельхозбанк

Добрый день!Сотрудники Банка по переданному к ним исполнительному листу творят беззаконие.Судебное решение вступило... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Россельхозбанк

Добрый вечер, сегодня получила смс- сообщение от Россельхозбанка о том, что доступ в Мобильный банк/Интернет-банк з... Читать полностью

23.01.2026 Другое
Как обновить паспортные данные через Госуслуги
Россельхозбанк

Столкнулся с ситуацией, которая вызывает серьёзное неудобство. После исполнения 45 лет я заменил паспорт и попыталс... Читать полностью

23.01.2026 О банке
Бесконечное ожидание в зачислении средств и абсолютная бесполезность приложения
Россельхозбанк

Я так понимаю, вы считаете также считаете корректным, что в моем приложении в истории операция по зачислению в стат... Читать полностью

Биометрия и Россельхозбанк
Россельхозбанк

Так а решение вопроса то какое?  Читать полностью

Банк не выдает детские пособия при разрешении фин управляющего
Россельхозбанк

Почему банк не выдает ме эти пособия наличными при разрешении?В офисе говорят мы не имеем права,это как так? В друг... Читать полностью

Отправили не на тот офис банка
Россельхозбанк

при подаче заявки там написано другой адрес офиса мОшу предоставить скриншоты что я указал другой город вообще а ка... Читать полностью

23.01.2026 О банке
Кредитная карта UnionPay
Россельхозбанк

Возможен бесплатный перевод средств с кредитной карты UnionPay на счет Банки.ру?Входит этот перевод в льготный пери... Читать полностью

Отправили не на тот офис банка
Россельхозбанк

Дело в том что я заказывал карта 13 января и сегодня приходит смс то что карта пришла там написано вообще совсем др... Читать полностью

22.01.2026 О банке
Интересует кредит до 100000
Россельхозбанк

Могу я взять кредит 100000? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк оспаривает решения суда в исполнительном лист вместо исполнения
Россельхозбанк

Добрый день!Сотрудники Банка по переданному к ним исполнительному листу творят беззаконие.Судебное решение вступило... Читать полностью

Биометрия и Россельхозбанк
Россельхозбанк

Так а решение вопроса то какое?  Читать полностью

Банк не выдает детские пособия при разрешении фин управляющего
Россельхозбанк

Почему банк не выдает ме эти пособия наличными при разрешении?В офисе говорят мы не имеем права,это как так? В друг... Читать полностью

Кредитная карта UnionPay
Россельхозбанк

Возможен бесплатный перевод средств с кредитной карты UnionPay на счет Банки.ру?Входит этот перевод в льготный пери... Читать полностью

Интересует кредит до 100000
Россельхозбанк

Могу я взять кредит 100000? Читать полностью

Биометрия и Россельхозбанк
Россельхозбанк

При попытке создать личный кабинет через госуслуги вылетает ошибка "билметрия не зарегистрирована в [censored], хот... Читать полностью

Подал заявку для оформление карты Юнионпей (кредитка), заявка пропала
Россельхозбанк

Подал заявку для оформление карты Юнионпей (кред), обещали в течении часа, но прошло 8 часов, ответа так и не получ... Читать полностью

Невозможно закрыть вклад
Россельхозбанк

Как я могу их предоставить/ удалённо.На каком основании тогда был открыт новый вклад 21.01.26, если данные были не... Читать полностью

Невозможно закрыть вклад
Россельхозбанк

Хочу закрыть вклад, при закрытии через мобильный банк сообщение " закрытие вклада сейчас невозможно". В чате поддер... Читать полностью

Как разблокировать счита после завершения процедуры банкротства?
Россельхозбанк

После завершения процедуры банкротства банк сам Разблокирует счита и учетную запись или нужно ехать самой? Если сам... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ЯндексБанк отказывает без причины в увеличении лимитов карты до Повышенный или Максимальный
Яндекс Банк

Прочитав пункт, на который ссылается сп, получается что скомпрометированы либо мои персональные данные, либо я и во... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе самой себе с озона на Сбербанк
Ozon Банк

Ужасная ситуация. 22.12.25 я перевела со Сбербанка в озон все что оставалось чтобы закрыть счет в сбербанке, через... Читать полностью

Как вернуть списанные с моего счета деньги
Сбербанк

Что значить ваша фраза «вернусь до 13.02.2026 включительно»? Читать полностью

24.01.2026 Другое
Арест приставами счета
ОТП Банк

Заблокирован счет из-за задолженности приставам,можно ли онлайн направить документы о гашение задолженности,без ви... Читать полностью

СОТРУДНИКИ Т-БАНКА ПУСТЬ ПОДТВЕРДЯТ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ И ПОЛНОМОЧИЯ ПРИ ВИДЕОЗВОНКЕ
Т-Банк

Т-БАНК ПРИНУЖДАЕТ КЛИЕНОВ К ВИДЕОЗВОНКУ. ПОЭТОМУ, САМИ ЗВОНЯЩИЕ ЛИЦА ОБЯЗАНЫ В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ, ДОКАЗАТЬ КЛИЕНТУ НАЛИЧ... Читать полностью

Как закрыть счет если нет дистанционного управления банком?
Т-Банк

Здравствуйте как закрыть счет и перевести деньги на другой банк, если нет дистанционного управлени банком? Читать полностью

Не пришло уведомление о проверке доверености
ВТБ

Отправили довереность на проверку ответа нету Читать полностью

24.01.2026 Другое
Списали деньги за подписку VPNSUB Moskva RUS
Альфа-Банк

Здравствуйте! Только что с моей карты списали 249р. за какую-то подписку VPNSUB Moskva RUS. [censored] сервисами не... Читать полностью

Отправили доверенность на проверку ответ не пиишёл
ВТБ

Отправили довереность на проверку ответ не пришёл срок проверки прошёл  Читать полностью

24.01.2026 Другое
СОТРУДНИКИ Т-БАНКА ПУСТЬ ПРЕДЪЯВЯТ СВОИ ПОЛНОМОЧИЯ ПРИ ВИДЕОЗВОНКЕ
Т-Банк

ТРЕБУЮ ПРЕДЪЯВИТЬ ДОВЕРЕННОСТЬ И ПАСПОРТ СОТРУДНИКА, КОТОРЫЙ МНЕ ЗВОНИТ, ЭТО ТРЕБУЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ МОЕЙ БЕЗОП... Читать полностью