Список вопросов
Требуется уточнение

Незаконное удержание средств

14.01.2026 17:25
58
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-421821694298
Респ Татарстан, г Набережные Челны

Сегодня банк "посчитал подозрительным" перевод средств хозяину квартиры, которую я снимаю и заблокировал счет по фз-115, на обращения по электронной почте никакой реакции, я не могу заплатить за аренду квартиры. На горячей линии операторы говорят лишь 

Здравствуйте! 

Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконное удержание денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, добрыц день.Вы читаете что Вам пишут? Я выше что написала. Перечитайте информацию.Что не поясняют? Чего нед... Читать полностью

Незаконное удержание средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я им писал неоднократно, ответа нет, расцениваю как мошенничество и кражу моих  Читать полностью

Почему банк действует неправомерно?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Требую в срочном порядке в соответствии с законом пересмотреть мое обращение N 87205656Я предоставил все документы... Читать полностью

Не верное отображение баланса после перевода на него заработной платы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Спасибо за Ваш ответ, но на балансе денег нет, чтобы что-то можно было украсть) !хотя должны быть! Но всё равно бла... Читать полностью

Незаконное удержание средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я отправлял свои данные 2 раза подряд, ваши коллеги никак не реагируют на мое обращение не на почте, не в ВКонтакте... Читать полностью

Ужас,а не банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Зачем все это делать если когда вы выдаете карту фотографируйте несколько раз с картой и ваш курьер собирает полные... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту по 115-ФЗ без понятных причин
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В письме пишут 10 дней, вы пишите 15. Там находятся мои личные средства, на которые я живу.  Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, подключитесь к решению вопроса, иначе я пойду в прокуратуру и обращусь в суд за незаконное удержание денежн... Читать полностью

115 фз применили к моей карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Открыл карту вашем банке , уехал в командировку , супруга перевела мне 3000 р на питания , карту и доступ интерне... Читать полностью

Отказ в начислении процентов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне все равно на что вы тут отвечаете. Мной размещен негативный отзыв о вашем банке. За целый месяц проблема по дон... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное удержание денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, добрыц день.Вы читаете что Вам пишут? Я выше что написала. Перечитайте информацию.Что не поясняют? Чего нед... Читать полностью

Незаконное удержание средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я им писал неоднократно, ответа нет, расцениваю как мошенничество и кражу моих  Читать полностью

Незаконное удержание средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я отправлял свои данные 2 раза подряд, ваши коллеги никак не реагируют на мое обращение не на почте, не в ВКонтакте... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, подключитесь к решению вопроса, иначе я пойду в прокуратуру и обращусь в суд за незаконное удержание денежн... Читать полностью

Незаконное удержание средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

. Читать полностью

Незаконное удержание средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал нужные  Читать полностью

Как исправить ошибку в ФИО
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня утром от банка получена смс о том, что по обращение 85775564 от 04.12.2025 завершено. Вероятно, и с этим об... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вам прислать что мне пришло по обращению? На каком основании вы его закрыли? Никакого ответа не было.Если вы в ближ... Читать полностью

И отправьте мне выписку по моему счету, я почему должна такие элементарные вещи вообще ждать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Для чего тогда вообще выдавать карты в других городах если потом в случае чего вы говорите в офис придите который в... Читать полностью

И отправьте мне выписку по моему счету, я почему должна такие элементарные вещи вообще ждать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники а не банк, Просто тупо сидите и создаете специально все сложности чтобы пользоваться деньгами своих клиен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Правомерность банка в удержании средств на вкладе
Яндекс Банк

Алексей, а на какое законодательство вы ссылаетесь при на писании вашего ответа?Вы ограничиваете средства при закон... Читать полностью

15.01.2026 Другое
приветственный бонус
КАМКОМБАНК

При закрытии вклада банк не выплатил обещанный бонус при открытии 2% в сумме 5092 рубля. Читать полностью

15.01.2026 Другое
хочу узнать ссылку на свою непогашенную задолженность

срочно Читать полностью

Закрылся счет но деньги не поступили
Ozon Банк

Здравствуйте закрыла счет и деньги из озона перевелись. Но на банк получатель(сбербанк) они не поступили хотя прошл... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Рефенансирование или как вернуть банку квартиру?
Альфа-Банк

Шелестюк Леонид Анатольевич, 17.05.1969 г.р.паспорт 8714643433,G050S25090100508,(уид)2361е049-8722-11f0-8f08-0242ас... Читать полностью

Не пришёл сертификат от партнёра
Альфа-Банк

Здравствуйте 20.10.2025 я участвовала в акции от блогера ( открой альфа инвестиции и получи сертификат в золотое яб... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Реально ли получить кешбек с такими условиями?
Т-Банк

В январе возникла необходимость посетить Санкт-Петербург вдвоём дважды на лечение. Так как мы пенсионеры, было жела... Читать полностью

Ошибка на сайте банки ру

Хочу продолжить диалог с экспертом мтс деньги не не имею возможности потому что он не ответил на последний вопрос и... Читать полностью

Исключение из программы лояльности
Совкомбанк

Хотелось бы понять, что за нарушение. Если карта выдается для пользования и получения кэшбека, то получается получе... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте. У меня заблокировали счет в Сбербанке по 161ФЗ. Все мои операции были исключительно легальны: я перев... Читать полностью