Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на бездействие! Растут проценты, кредит досрочно не закрывают!!!!!

15.01.2026 13:49
7
МТС Банк
Автор
user-33058614309
г Рязань

 Здравствуйте. Вопрос с микро займом так и не решился, звонили, сказали досрочно погасят от 30.12 , сегодня списался ежемесячный платеж, проценты идут дальше, составляю документы в суд! Кидают от специалиста к специалисту! Проблема не решается!!!!

​Здравствуйте! Ваше обращение в работе. По результатам с вами свяжутся. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязанная и ненужная страховка
МТС Банк

Здравствуйте, очень давно пользуюсь кредитной картой, все нравится, кешбэком оплачиваю мобильную связь хватает и на... Читать полностью

15.01.2026 Другое
банк не может дать информацию кому отправил деньги
МТС Банк

на днях проверял свою историю операций по кредитной карте МТС-Банка и обнаружил операцию, которую не помню, ну вот... Читать полностью

Страхование от мошеннических действий с банковской карты
МТС Банк

Добрый день!Пробовала подать заявку на кредитную карту что бы получить лимит побольше чем у действующей, увидела чт... Читать полностью

звонили от имени банка, предлагали оформить кредитку и запрашивали паспортные данные для сверки.
МТС Банк

Здравствуйте. Недавно от МТС.деньги пришло сообщение на телефон с предложением открыть кредитную карту на сумму 40т... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Не первый раз пишу отзыв от этом банке МТС Просто тупицы работают
МТС Банк

Не могут закрыть мне карту в чате отвечают по часу и без смысла заявка принята ,потом отменила без причины ,я в чат... Читать полностью

% за месяц январь по накопительному счету
МТС Банк

У меня открыт накопительный счёт. Подскажите, если я сегодня сниму все деньги и потрачу до конца месяца 8700 руб, п... Читать полностью

Снова услуги банка на высоте...
МТС Банк

Добрый день. Оператор в чате отвечала мне не по моей ситуации ( с чего взяла, что я уже подключила услугу, а я толь... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Отсутствует решение вопроса по кредитному графику с ноября!
МТС Банк

Здравствуйте. Мною был полностью досрочно погашен кредит 15.12.2025 (и ранее в ноябре внесена почти вся сумма в тел... Читать полностью

15.01.2026 Другое
удаление договора из кредитной истории
МТС Банк

вы меня слышите или нет,почему в бки есть договор по МТС банку,если с последнего изменения прошло 7 лет,именно по... Читать полностью

Не приходит промокод на открытие вклада
МТС Банк

Здравствуйте. Почти неделю не приходит промокод на открытие вклада в банке МТС. Отправляла два запроса. Ни на почту... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязанная и ненужная страховка
МТС Банк

Здравствуйте, очень давно пользуюсь кредитной картой, все нравится, кешбэком оплачиваю мобильную связь хватает и на... Читать полностью

15.01.2026 Другое
звонили от имени банка, предлагали оформить кредитку и запрашивали паспортные данные для сверки.
МТС Банк

Здравствуйте. Недавно от МТС.деньги пришло сообщение на телефон с предложением открыть кредитную карту на сумму 40т... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Снова услуги банка на высоте...
МТС Банк

Добрый день. Оператор в чате отвечала мне не по моей ситуации ( с чего взяла, что я уже подключила услугу, а я толь... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Отсутствует решение вопроса по кредитному графику с ноября!
МТС Банк

Здравствуйте. Мною был полностью досрочно погашен кредит 15.12.2025 (и ранее в ноябре внесена почти вся сумма в тел... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Нет рядом офиса, что пройти идентификацию и разблокировать личный кабинет
МТС Банк

Дослал нужные данные Читать полностью

15.01.2026 Другое
Снова услуги банка на высоте...
МТС Банк

Хочу подключить услугу уменьшение платежа, но мне по факту предлагается его увеличить. Мой платеж 43000, а предлага... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Ошибка в справке для госслужащих
МТС Банк

Вопрос в работе? Читать полностью

14.01.2026 Другое
Сотрудники-чата игнорируют вопросы клиента на составление жалоб/обращений. Не вникают в суть вопроса, кидают шаблоны-заготовки в чате
МТС Банк

Офисов МТС-Банка в моем городе нет и посетить офис банка я не могу, об этом я неоднократно пишу в чат, на что мои в... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Кэшбэк по карте МТС Банка Скидки везде
МТС Банк

Направляю еще раз, непонятно, почему вы не получаете их, ведь я действую согласно инструкции, указываю в конфиденци... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Заблокировали личный кабинет.
МТС Банк

Здравствуйте! Хотели оплатить билеты на самолёт, в итоге заблокировали все счета. В отделение на кировоградской 9 ж... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Участие в акции «Кешбэк за первую покупку по Ozon Карте» 50%
Ozon Банк

Дайте ссылку на акцию пожалуйста Читать полностью

ОПЛАТА В РАССРОЧКУ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА
Вайлдберриз Банк

Вадим, добрый день.Доставка товаров была от 04/10/25 -было выкуплено много позиций. Но почему-то девять товаров был... Читать полностью

Залог автомобиля ПРОБЛЕМА!!!
ВТБ

Написал вам на почту. Читать полностью

Не закрывается счёт.
Сбербанк

Когда и где я могу получить бумагу о том что все счета включая этот закрыт ?и как быстро обновится информация в na... Читать полностью

Представитель отменял встречи несколько раз куда жаловаться?
Яндекс Банк

Заказал встречу с представителем из банка, он перенес с 11.01.2026 на 12.01.2026 после на 13.01.2026 потом на 14.01... Читать полностью

Получение наследства
Т-Банк

И нотораиус и вы (типа того) действуете по законодательству, но нотарус дает конретные ссылки на документы почему о... Читать полностью

Бонус за покупка полиса ОСАГО

Здравствуйте, мне должны были прислать бонус за покупку ОСАГО спустя 50 дней после покупки, но ничего не прислали Читать полностью

Не приходят возвраты на карту озон
Ozon Банк

Так как в предыдущем вопросе специалист перестаёт отвечать, приходится новый вопрос писать. Итак:В преддверии новог... Читать полностью

Не получается ввести заново паспортные данные для заказа товаров из-за рубежа
Ozon Банк

Уважаемая Варвара, вопрос был в другом - я не могу на сайте Озон внести удалённые паспортные данные для доставки то... Читать полностью

Кредитные каникулы!!
Ozon Банк

Доброго дня! Возникла такая ситуация с Озон банком. Просил предоставить мне кредитные каникулы сроком на два месяца... Читать полностью