16
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Вадим,если вы прочитали внимательно три части моего ответа, то вы бы увидели, что я вам предоставил:- чек об оплате... Читать полностью
Добрый день... Не могу отправить деньги и оплатить покупки в магазине... Выполнила уже 30 попыток... Выскакивает на... Читать полностью
Вадим,вы своим комментарием, даже не удосужившись вникнуть в детали. Таким образом, еще раз демонстрируя формальный... Читать полностью
Там только бот даёт шаблонные ответы . В общем ясно. Не зря у вас народный рейтинг единица . Оставлю так же отрица... Читать полностью
С начала января заблокирован вб кошелёк. Последнюю неделю бьюсь с поддержкой. Рекомендации от них скачать или обнов... Читать полностью
Средства перечислил работодатель, средствами воспользоваться не могу Читать полностью
Сссылка на чек по товарам которые были полностью оплачены.Прошу перепроверить. Так же прошу на основании данного че... Читать полностью
Мама обращалась лично в чат, сообщение на рассмотрении. Читать полностью
Не знаю, у меня показывается. Попробую ещё раз Читать полностью
Средства перечислил работодатель, средствами воспользоваться не могу Читать полностью
Средства заблокировали, не могу ни потратить не перевести. Поддержка не отвечает. Вы заблокировали средства просто... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь разблокировать кошелёк. После пополнения заблокировали кошелёк ссылаясь на 2.21.16 , про... Читать полностью
Здравствуйте. Обязательно ли в письме при закрытии счёта вместе с заявлением прикладывать: "Заверенные Вами копии... Читать полностью
Здравстувйте, вчера я узнала что мой wb кошелек заблокирован, но деньги туда были переведены, мне пишут в поддержке... Читать полностью
У меня один и тот же номер и здесь и там че мне в чате писать они не решают ничего Читать полностью
Надеюсь разберусь Читать полностью
не отвечает ни ваша поддержка ни банка. такими же общими ответами. Кошелек на данном аккаунте не работает, это факт... Читать полностью
Может ли волеизьявлять свое желание ребенок 11 лет для подключения подписки? Вы получаете доступ к госуслугам и под... Читать полностью
Собственно, как повысить уровень ВБ кошелек если ты иностранец (беларус) имею моб РФ, СНИЛС, акк на госуслугах вери... Читать полностью
Варвара, извините пожалуйста, прошлый вопрос случайно закрыл нажал зеленую кнопку.Поэтому дублирую вопрос повторно.... Читать полностью
Здравствуйте. Смотрю кейсы других клиентов с такой же ситуацией как у меня, кого то обслуживают за день а кто то жд... Читать полностью
Вчера 15.01.25 сделал предварительный заказ на покупку 500 долларов в отделении на ленинском проспекте 87. Получил... Читать полностью
Добрый день, по Газпрому заявка отправлена в банк, сегодня в банке получила карту. Когда банк рассмотрит заявку? Читать полностью
С 28 декабря 2025 ВТБ удерживает мои средства, создав искусственную блокировку ДБО. Номер моего обращения в банке:... Читать полностью
Все работает благодраю Читать полностью
Я потеряла сайт где была оформлена подписка, и как связаться с сервисом Читать полностью
Какая-то черная дыра...3й раз отправил все - тишина.На почту вам 2 раза написал - тишина. Читать полностью
Скриншот вопроса отправил в техподдержку.Техподдержка это правильно назвать нельзя но надеюсь вы сможете идентифици... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Я - Федонин Алексей из Саратова. В декабре я оформил дебетовую карту Т-банка Black. Вместе с не... Читать полностью